Turinys:

Nuotolinio darbuotojo etiketas: kaip pasiruošti susitikimui internete
Nuotolinio darbuotojo etiketas: kaip pasiruošti susitikimui internete
Anonim

Verslo psichologo patarimai, naudingi dirbantiems nuotoliniu būdu.

Nuotolinio darbuotojo etiketas: kaip pasiruošti susitikimui internete
Nuotolinio darbuotojo etiketas: kaip pasiruošti susitikimui internete

Pirmaisiais pandemijos mėnesiais, kai darbuotojai pradėjo masiškai pereiti prie nuotolinio darbo, buvo daug juokingų istorijų. Nuogi vyrai netyčia pateko į kadrą, o vaikai džiaugsmingai pranešė mamai ir kartu su kitais direktorių tarybos nariais, kad nuėjo į tualetą. O prokuroro pasirodymas kačiuko pavidalu teismo posėdyje apskritai šlovino ir advokatą, ir filtrą „Zoom“.

Nors gali būti smagu patekti į naujienas, greičiausiai advokatui tai nepatiks. Kad netaptumėte „YouT ube“herojumi, geriausia laikytis internetinių susitikimų etiketo. Iš esmės tai atsirado spontaniškai, žmonės per pastaruosius pusantrų metų nuolat vykdavo vaizdo konferencijose bandymų ir klaidų būdu.

Išanalizuokime pagrindinius principus, kurių nepakenks prisiminti.

Naudokite savo tikrąjį vardą ir nuotrauką

Nors kartais norisi save apibrėžti kaip „drąsųjį vikingą“, geriau to nedaryti. Išlikti paslaptingam ir neįvesti vardo taip pat neapsimoka, kaip ir tiesiog nurodyti „aš“. Deja, ne visi kolegos ir klientai tai vertina. Todėl geriau naudokite tikrąjį vardą ir pavardę – taip pašnekovai iš karto supras, kas jūs esate.

Antras reikalingas elementas yra avataras. Jei neturite galimybės įtraukti vaizdo įrašo, nuotrauka atrodys geriau nei jūsų inicialai ar juodas blokas su vardu ir pavarde. Čia taip pat svarbu nepersistengti – geriau įdėkite savo tikrą nuotrauką be jokių smulkmenų. Tai yra, nuotraukos iš paplūdimio ar iš klubo nepasiteisins, tad tik suklaidinsite kolegas. Taip pat geriau savęs neauginti, užtenka veido: mažuose ekranuose sunku suprasti, kas stovi šalia Pizos bokšto.

Rūpinkitės savo išvaizda

Tai turėtų būti tinkama, o tai reiškia, kad nėra kraštutinumų. Jei apsirengsite per daug neformaliai, tai pasirodys nemandagu, renkantis smokingą, o ne chalatą – jis taip pat išeis iš vietos.

Rasti pusiausvyrą yra sunkiau, nei atrodo iš pirmo žvilgsnio. Pavyzdžiui, biuruose daugelis žmonių dėvi baltus marškinius ir juodą švarką, tačiau vaizdo skambučiui toks stilius gali pasirodyti per griežtas ir atstumiantis. Tikėtina, kad dauguma jūsų kolegų per „Zoom“susitikimą vilkės dviejų dalių kostiumą.

Svarbu, kad drabužiai būtų patogūs, tačiau nereikėtų dėvėti akivaizdžiai dėvėtų drabužių: dėmėtų marškinėlių ar suplyšusių marškinėlių. Verčiau prajuokinsite savo kolegas nei įžeisite, tačiau gali būti įžeisti viršininkai ir klientai.

Beje, apsirengti „uniforma“– ne tik prieš vaizdo skambutį. Tai padės pasiruošti, jei sunku iš namų įsitraukti į darbo procesus.

Ir taip, geriau apsimauti kelnes – niekada nežinai, staiga turi keltis ar ką nors daryti. Taip būsite pasiruošę bet kokiam įvykių posūkiui.

Paruoškite foną

Stenkitės pasirinkti vietą, kurioje būtų kuo mažiau „vaizdinio triukšmo“ir stenkitės, kad į kadrą nepakliūtų jokie nereikalingi daiktai. Nepaklota lova, ant grindų išmėtytos kojinės – akivaizdžiai ne tai, ką kolegos turi matyti.

Geriausia yra kažkas tvirto ir tvirto. Pavyzdžiui, siena su pastelinių spalvų tapetais. Šios spalvos neblaško dėmesio, todėl yra geras pasirinkimas. Taip pat naudinga prisiminti fono ir drabužių derinį. Taigi, aš dažnai sėdžiu prie sienos su jaukiu plytų raštu, kuris tinka beveik prie bet kokio garderobo.

O jei nuspręsite naudoti virtualų foną, būtinai įsitikinkite, kad jis veikia tinkamai ir nepersidengia jūsų veido.

Pateikite techninius taškus

Vaizdo skambučiams geriau naudoti nešiojamus kompiuterius arba kompiuterius su vaizdo kamera. Jei nieko tinkamo, galite padaryti su telefonu, bet taisyti reikėtų ant trikojo: paveikslas trūkčios rankose. Ir tikrai neturėtumėte vaikščioti pirmyn ir atgal su savo mobiliuoju telefonu.

Taip pat nepamirškite prijungti ausinių – garsiakalbis skleidžia stiprų aidą, kuris trikdo visus. Jei naudojate belaidį ryšį, įsitikinkite, kad jie pakankamai įkrauti.

Konferencijos metu, kai nekalbate, išjunkite mikrofoną, kad netrukdytumėte kitiems ir nepatektumėte į nepatogias situacijas. Arba dar blogiau. Taigi viena darbuotoja nemokėjo išjungti mikrofono, kuriuo naudojosi šalia aktyviai miaukusi jos katė. Tai, kas vyko, labai pralinksmino kolegas, bet ne viršininką. Jis nusprendė, kad jie iš jo juokiasi, ir tada niekas nebuvo ypač laimingas.

Atlikdami įtraukite ir vaizdo įrašą. Tokiu atveju fotoaparatas neturėtų būti suklijuotas ar kažkuo suteptas – geriau tai patikrinti prieš susitikimą. Etiketo požiūriu be fotoaparato galite išsiversti trimis atvejais:

  1. Skambutis neplanuotas, reikia skubiai kažką tartis.
  2. Vienas iš dalyvių dirba vietoje, kur vaizdo komunikacija netinkama.
  3. Dėl vaizdo pablogėja ryšys ir viskas stringa.

Jei ketinate atlikti vaizdo skambutį per „Messenger“, pirmiausia pasitarkite su kolega, ar jis sutinka su šiuo formatu. Fotoaparatą įjungus tik vienam iš pašnekovų, apima nevienodo bendravimo jausmas.

Parodykite pagarbą savo pašnekovams

Iš anksto įsitikinkite, kad esate prisijungę prie savo profilio internetinėje platformoje, kad galėtumėte laiku prisijungti prie susitikimo. Geriau prisijungti prie transliacijų likus 2-3 minutėms iki susitikimo pradžios, kad spėtumėte pašalinti problemas, jei jos staiga iškiltų.

Be to, skambindami įsitikinkite, kad esate ramioje patalpoje, o ne lauke. Jei esate namuose, susitarkite su savo šeima, kad nenukristų į kambarį, kol nesibaigs internetinis susitikimas. Taip pat svarbu, kad jūsų neblaškytų kurjeriai ir kiti reikalai.

Sekite susitikimą, net jei norite šiek tiek atsipalaiduoti namuose. Priešingu atveju atsidursite keblioje situacijoje, kaip ir Estijos parlamentaras Tarmo Kruuzimäe. Jis nusirengė, nuėjo miegoti, įjungė muziką ir pradėjo garuoti. Ir tada atėjo jo eilė užduoti klausimus. Beje, to jis irgi nesuprato. Tačiau kolegos parlamentarai įvertino Tarmo galimybę pailsėti, o žurnalistai atkartojo tai, kas nutiko.

Nors patarimai atrodo nesudėtingi, aukščiau pateikta vaizdo medžiaga rodo, kad jų laikytis nėra lengva. Paruoškite savo techniką iš anksto, būkite dalykiški ir atminkite, kad susitikimas tęsis, net jei jūs asmeniškai baigėte kalbėti.

Rekomenduojamas: