Turinys:

Japonijos geležinkelių darbuotojų efektyvumo paslaptis
Japonijos geležinkelių darbuotojų efektyvumo paslaptis
Anonim

Shisa Kanko yra japoniška gestų ir balso komandų sistema. Tai padės jums dirbti efektyviai ir be streso, taip pat prisiminti, ar išeidami iš namų išjungėte lygintuvą ir virdulį.

Japonijos geležinkelių darbuotojų efektyvumo paslaptis
Japonijos geležinkelių darbuotojų efektyvumo paslaptis

Kas yra Shisa Kanko

Geležinkelis Japonijoje yra vienas saugiausių pasaulyje. Kasmet traukiniais naudojasi 12 milijardų keleivių. O kasdien šalies svečiai stebi nuostabų reginį: vairuotojai ir konduktoriai su sniego baltumo pirštinėmis judina rankas ir garsiai taria komandas.

Ar durys užsidaro? Dirigentas parodys į ją pirštu ir garsiai praneš, kad durys uždarytos. Ar vairuotojas išvažiuoja iš stoties? Jis parodys į tvarkaraštį ir pasakys: „Trečia valanda, išvykimas iš stoties N“. Tai Shisa Kanko veikia.

Shisa Kanko: sistemos veikimas
Shisa Kanko: sistemos veikimas

Ši sistema yra nepaprastai paprasta. Kiekvieną svarbų veiksmą lydi rodomojo piršto judesys. Ar patikrinote jutiklio rodmenis? Nukreipkite į juos pirštu ir pasakykite skaičių, kurį matote. Ar traukinys atvyksta į stotį? Tarnautojas parodys, kad platforma nemokama.

Sistema atsirado XX amžiaus pradžioje Kobės mieste, geležinkelio administraciniame biure. Jis buvo sukurtas vairuotojams ir darbuotojams, patiriantiems didelę atsakomybę ir stresą. Iš pradžių Shisa Kanko didelio entuziazmo tarp geležinkelininkų nesukėlė – judesių ir komandų rodymas balsu iš šalies atrodė pernelyg juokingai. Tačiau pamažu sistemos oponentai įsitikino jos efektyvumu. Įdiegus Shisa Kanko, klaidų darbo vietoje sumažėjo 85%.

Kodėl ši sistema efektyvi

Nacionalinis darbuotojų saugos ir sveikatos institutas padarė išvadą, kad Shisa Kanko kiek įmanoma atmeta žmogiškąjį faktorių. Sistema užduočių atlikimą sieja su fiziniu judesiu ir kalbos išraiškingumu. Šiuo metu supratimo lygis pakyla, o veiksmai išsaugomi atmintyje. Laikui bėgant procesas tampa automatizuotas. Net jei vairuotojas dvejoja, poreikis padaryti gestą ir ištarti balso komandą išves jį iš stulbinančio.

Kaip naudoti Shisa Kanko realiame gyvenime

Ši sistema naudinga tiems, kurie neprisimena, kur išmetė raktus, nuotolinio valdymo pultą, akinius ir bet ką. Arba tas, kuris kelis kartus patikrina, ar neišjungė viryklės, virdulio ir lygintuvo. Užtenka pirštu parodyti į išjungtą virdulį ir pasakyti: „Virdulys išjungtas“.

Žinoma, pirmą kartą tenka iškęsti kitų pašaipas, bet atsikratyti streso verta.

Rekomenduojamas: