Ką jūs turite teisę traukinyje ir ko ne

2024 Autorius: Malcolm Clapton | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 04:04

Gyvybės įsilaužėlis rado atsakymus į dažniausiai keleiviams kylančius klausimus.

Ar man reikia atsispausdinti elektroninį bilietą?

Nereikalinga. Elektroninės registracijos metu konduktoriui galite parodyti įlaipinimo taloną popieriuje arba elektronine forma – tai lygiavertės laikmenos. Niekas neturi teisės reikalauti iš jūsų spaudinio.

Ar tikrai reikia parodyti pasą?

Reikalingi dokumentai. Įlipdami į traukinį turite parodyti konduktoriui dokumentą, kurio pagrindu išdavėte bilietą. Gali būti:

• Rusijos Federacijos piliečio pasas;
• tarptautinis pasas;
• gimimo liudijimas (vaikams iki 14 m.);
• šauktinio karinis pažymėjimas;
• užsienio asmens tapatybės dokumentas.

Jei bilietas lengvas, taip pat turėsite parodyti dokumentus, patvirtinančius teisę į nuolaidą.

Ką daryti, jei biliete yra klaidų?

Nepanikuoju. Įvykus klaidai nurodant asmens duomenis, vis tiek būsite įleistas į traukinį, jei pavardėje bus supainiota ne daugiau kaip viena raidė ir ne daugiau kaip vienas skaitmuo asmens tapatybės kortelės numeryje. Priešingu atveju bilietą teks išduoti iš naujo.

Ar galiu įvažiuoti į bet kurį vežimą?

Pagal taisykles įlipant reikia ieškoti savo vežimo. Tačiau tarpinėje stotyje galite eiti į bet kurią, o tada patekti į savo.

Kai kurie apribojimai! Galite pasiimti tiek bagažo, kiek norite

Dažnas klaidingas supratimas. Traukinyje vežamo bagažo kiekis yra ribotas. Kiekvienas keleivis gali pasiimti rankinį bagažą, sveriantį ne daugiau kaip 36 kg, SV - 50 kg. Trijų lagamino matmenų suma neturi viršyti 180 centimetrų. Be to, už tam tikrą mokestį galite vežtis papildomą bagažą, sveriantį iki 50 kg.

O kaip su gyvūnais?

Smulkius gyvūnus ir paukščius galima vežtis, įsigijus bilietą specialiai tam skirtame skyriuje. Už tai teks papildomai sumokėti 25% nuo bilieto kainos suaugusiam keleiviui. Dideli šunys vežami su antsnukiais, su pavadėliu ir tik atskirame skyriuje pilnai apmokant visas vietas.

Šuo vedlys į bet kokį vežimą leidžiamas be papildomo mokesčio. Ji turi būti su antsnukiu, su pavadėliu ir prie keleivio, kurį ji lydi, kojų. Būkite pasirengę pateikti dokumentą, patvirtinantį, kad gyvūnas buvo specialiai apmokytas.

Naminius gyvūnus galima registruoti ir bagaže, tačiau Rusijos geležinkeliai už jų sveikatą kelyje neatsako.

Užimama vieta bagažui po lentynomis. Kaip būti?

Teisę užimti vietą po apatine lentyna turi keleivis, įsigijęs bilietą į šią lentyną. Žmogus iš viršutinės lentynos gali tik paprašyti palikti jam vietos – ir susitaikyti su atsisakymu, jei kaimynas tam prieštarauja.

Keleivis iš apatinės lentynos man neleidžia ant jos atsisėsti. Ką daryti?

Keleivių vežimo taisyklės draudžia keliauti užsienio vietose. Tai reiškia, kad keleivis iš apatinės lentynos visiškai neprivalo duoti jums vietos šalia jo ir pirmo skambučio metu atlaisvinti vietos prie staliuko. Jei negalite susitarti, eikite į vadovą. Jis taip pat neturi teisės varyti jūsų nesuprantamo kaimyno iš lentynos. Bet gidas ras kur pavalgyti.

Beje, jei traukinyje yra laisvų vietų, galite sumokėti papildomai ir gauti lentyną aukštesnės kategorijos vagone. Jei įvyko klaida ir į Jūsų vietą buvo parduoti du bilietai, Jūs privalote rasti alternatyvą – be papildomo mokėjimo aukštesnės klasės automobilyje arba su skirtumo grąžinimu ir Jūsų sutikimu, jei automobilis prastesnis.

Dirigentas prisiekia, kad paėmiau čiužinį. Aš turiu teisę?

Keleivis gali naudotis čiužiniu, pagalve ar antklode tik tuo atveju, jei jam buvo suteikta patalynė. Taigi, jei norite sutaupyti pinigų, tai neveiks. Bet tuo pačiu už papildomą mokestį kelionėje galima pasikeisti patalynę.

Beje, vadovas atneša rinkinį į jūsų lentyną. Jo pareigybės aprašyme nurodyta, kad jis privalo pakloti lovas neįgaliesiems, sergantiems, senyvo amžiaus keleiviams ir su vaikais, todėl jei priklausote vienai iš šių kategorijų, nedvejodami kreipkitės.

Konduktorius taip pat turi nusiimti patalynę ir tik keleiviui išėjus. Išimtiniais atvejais jis gali tai padaryti likus 30 minučių iki atvykimo į stotį. Jūs neprivalote skubėti su apatiniais, bet niekas nedraudžia padėti gidui.

Nerūkyti. Ar galite bent gerti alkoholį?

Iš tiesų, rūkyti tolimojo susisiekimo traukiniuose draudžiama. Tiesiogiai visiškai neįmanoma: nei prieangiuose, nei tualetuose. Elektroninės cigaretės yra sudėtingesnės. Žiniasklaida teigia, kad tai draudžia vidaus federalinės keleivių bendrovės reglamentas. Bet kokiu atveju traukinyje jūsų bus paprašyta to nedaryti.

Kalbant apie alkoholį, tiesioginio draudimo jį gerti traukiniuose nėra. Bet jei policijos pareigūnai pagaus jus su buteliu, už alkoholio vartojimą viešoje vietoje patrauks administracinėn atsakomybėn. Nusprendus išgerti prieš įlipant, konduktorius gali paskambinti traukinio vadovui, kuris nuspręs, įleisti ar ne. O siautulį nuramins policija.

Turėkite omenyje, kad konduktorius privalo susisiekti su traukinio vadovu kiekvieną kartą, kai reikia iškviesti policiją ar greitąją pagalbą, todėl kartais prasminga kreiptis tiesiai pas jį.

O ką veikti visą naktį? Klausytis muzikos?

Tolimųjų reisų traukiniuose naktį triukšmauti negalima. Miegui skaičiuojamas laikotarpis nuo 23 iki 18 val. Jei kas nors trikdo jūsų ramybę, paprašykite gido paveikti situaciją. Jei dieną kas nors garsiai kalba ar juokiasi, derėtis teks pačiam.

O radijas vargina dieną. Taip pat labai šalta

Teoriškai galite paprašyti laidininko išjungti radiją arba oro kondicionierių. Bet jis turi aiškias instrukcijas, kokia temperatūra turi būti automobilyje. Vasarą vagonuose su oro kondicionieriumi – apie 24 laipsnius šilumos. Taigi, jums gali tiesiog patarti šiltai apsirengti.

Taigi kokia yra laidininko nauda?

Jis turi daug pareigų. Pavyzdžiui, traukinio keleiviai turi būti nemokamai aprūpinti atšaldytu virintu vandeniu. Jei nėra kur jo surinkti, vadinasi, geriamasis vanduo tiekiamas buteliuose. Titane visada turi būti karšto vandens. Gidas apie visa tai žino, todėl jei esate ištroškęs, paklauskite jo.

Jo skyriuje yra pirmosios pagalbos vaistinėlė, o pirminę priežiūrą turi teikti pats dirigentas: jis yra tinkamai apmokytas. Jei reikės, medikai lauks kitoje stotyje. Taip pat iš vadovo galite gauti siuvimo rinkinį ir stiklinę – net jei arbatos neperkate.

Taip pat galite paprašyti pusvalandžio įspėti, kad traukinys artėja prie jūsų stoties. Tai yra vadovo atsakomybė. O jei nesugalvojote, ką veikti kelyje, paprašykite jo stalo žaidimų: šachmatų, šaškių ar domino.

Ar jis taip pat turėtų valyti?

Taip. Ir yra specifinių teisinių reikalavimų, kurie nustato, kad laidininkas privalo:

• atlikti šlapią valymą bent du kartus per dieną;
• valyti tualetus bent keturis kartus per dieną;
• siurbkite kilimų bėgikus bent du kartus per dieną.

Tualetuose turi būti popieriaus ir muilo.