Kaip teisingai reaguoti į komentarus internete

2024 Autorius: Malcolm Clapton | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 04:04

Apie tai, kas yra komentatoriai ir kaip iš bet kokios interneto diskusijos išeiti kaip nugalėtojas.

Nepakanka tik parašyti straipsnį ir įdėti jį į internetą. Po publikacijos ji pradeda gyventi savo internetinį gyvenimą. Kalbu apie visuomenės reakciją ir pirmiausia apie komentarus. Teks susipažinti ne tik su šlove ir pripažinimu, bet ir su negatyvumu.

Autorius turi reaguoti į komentarus, ypač iš pradžių, nes:

• Diskusijos atkreipia dėmesį į istoriją, kuri padidina srautą.
• Bendravimas su savo auditorija padės jums eiti kelyje.
• Kitų žmonių nuomonė, kaip ir jų elgesys, gali suteikti jums naujų idėjų.
• Jūs, kaip autorius, esate atsakingas prieš skaitytojus.
• Būtina išlaikyti įvaizdį skaitytojų akyse. Norėdami tai padaryti, turite išsiaiškinti neigiamus komentarus ir, idealiu atveju, gauti iš jų naudos.

Ką reikia atsiminti prieš atsakant į komentarus

• Pabandykite suprasti, kodėl žmogus taip galvoja. Dažnai atsitinka, kad medžiagoje yra dviprasmybių ir pasmerkimo bei pasipiktinimo priežasčių.
• Nustatykite, ar komentatorius suprato, apie ką straipsnis. Dažnai komentaras yra reakcija ne į turinį, o į antraštę, kuri dažnai yra „clickbait“. Informacijos perteklius privertė mus tingėti, ir ne visi yra pasirengę perskaityti straipsnį, kad išreikštų savo nuomonę.
• Stebėkite savo emocijas ir neleiskite joms valdyti jūsų. Jei komentaras jus įžeidė, papiktino ar pažemino ir esate pasirengęs mesti perkūniją ir žaibus, tai yra tikras ženklas, kad jums reikia atvėsti. Niekada nedarykite viešų pareiškimų, kai esate užvaldytas emocijų. Tada gailėsitės. Šmaikštus ir ramus autorius skaitytojams patiks labiau nei jautrus psichozė.
• Atskirkite žmones nuo jų idėjų ir minčių. Galite nesutikti su komentatoriaus nuomone, bet tai nereiškia, kad jis yra piktadarys. Neatimkite iš žmonių teisės skirtis.

Prisiminkite šias taisykles skaitydami savo straipsnio komentarus. O norint suprasti, kaip teisingai atsakyti, reikia išsiaiškinti, kas yra priešais tave.

Kokie komentatoriai yra ir kaip jiems atsakyti

1. Priebalsiai

Gražu, bet nuobodu. Dėkojame už medžiagą ir sutinkate: „Sutinku“, „Ačiū už straipsnį“.

Reakcija

Nėra daug ką atsakyti, todėl galite tiesiog pasidžiaugti arba padėkoti už dėkingumą.

2. Smulkus

Raskite gedimus dėl nedidelių klaidų. Praėjome pro šalį, nurodėme defektą ir nuėjome toliau.

Reakcija

Dėkojame už vertingą indėlį ir pažadą tobulėti.

3. Nekenčiantys

Nuodingiausi komentatoriai. Kažkodėl esame įsitikinę, kad dėl jų bėdų, šalies ir žmonijos bėdų kalti jūs ar jūsų pareigos. Anksčiau jiems buvo sunku gyventi, tačiau galimybė nebaudžiamai išmesti savo agresiją internete ant kitų žmonių įkvėpė jiems gyvybės.

Nekenčiantys yra dėmesingiausi skaitytojai. Jie ištirs jūsų tekstą viduje ir išorėje, ar nėra klaidų ir netikslumų, ir surūšiuos jį molekulėmis.

Jie ras priekaištų mintyse, ras informacijos apie tave, viską apvers aukštyn kojomis ir parašys apie tai komentaruose. Nekentėjai grasina smogti į veidą ir siūlo įmušti strėlę. Kartu jie yra itin bailūs ir slepiasi po slapyvardžiais. Jie gali veisti robotus ir organizuoti diskusijas tarp jų. Jie rašo siaubingą bjaurumą ir yra nemandagūs, tačiau demonstruoja subtilų psichikos organizaciją ir įsižeidžia, kai tik šiek tiek peržengi juos.

Reakcija

Jei nesate tikri savo jėgomis ir sąmoju, geriau nedelsiant uždrausti. Tačiau pradedantiesiems galite erzinti, šmaikščiai ir humoristiškai reaguoti į išpuolius. Draudimas, į kurį anksčiau ar vėliau atsiųsite neapykantą, atrodys kaip vienintelis ir neišvengiamas būdas apsaugoti skaitytojus nuo neadekvačios nuotaikos.

Jei nėra galimybės uždrausti ar ištrinti kitų žmonių komentarus, pasirūpinkite, kad moderatoriai juos ištrintų. Norėdami tai padaryti, išprovokuokite neapykantą šachmatais. Taip pat galite jį pristatyti kaip neįdomų ir nenaudingą diskusijos dalyvį.

Įprastame gyvenime neapykantas gali būti protingas ir sveiko proto žmogus, tačiau ištiktas teisingo pykčio jis tampa labai ribotas ir kontroliuojamas. Taip, tai yra manipuliacija, bet jei tai vienintelis būdas išsaugoti diskusiją, kodėl gi nepasinaudojus?

4. Rašytojai

Sunkioji artilerija. Jie perskaito straipsnio pavadinimą arba pirmas eilutes, po to paskubomis parašo atsakymą, kurio turinys, kaip taisyklė, labai netiesiogiai susijęs su pirminiu įrašu. Komentarų ilgis negali būti mažesnis už originalų tekstą.

Jie yra tikri altruistai, pasirengę dalytis savo idėjomis su visais. Tuo pačiu siūlymas parengti medžiagą šia tema vertinamas neigiamai, o kartais net kaip įžeidimas. Su jais labai sunku užmegzti dialogą, nes jie visada yra ant savo bangos ir lengvai pereina nuo bet kurios temos prie mėgstamos. Skirtingai nei nekenčiantys, jie gali rašyti konstruktyvius dalykus.

Reakcija

Ačiū už komentarą, išanalizuoti argumentus. Jei pavargote – pasiūlykite padaryti straipsnį pagal tai, ką parašėte. Kažkodėl jie tam nepasiruošę ir gana greitai nutyla.

5. Reklamos užsakovai

Pasinaudokite galimybe komentuoti PR. Yra narcizų pogrupis, kurie reklamuojasi, o kai kurie tai daro labai elegantiškai: „Tu čia pat pasakei, skaityk mano straipsnį apie tai, o apie tai – kitą mano straipsnį“.

Reakcija

Geriausia atkreipti dėmesį į tai, kad skelbimai yra netinkami. Jei jie nenurimo, pašalinkite skelbimą arba skųskitės.

6. Žinovai

Jie komentuoja siekdami deklaruoti save ir savo išskirtines žinias. Jiems nereikia suprasti temos, nes jie viską žino. Jie laiko save puikiais visko specialistais ir niekina tuos, kurie sako ką nors prieštaraujančio jų idėjoms. Jie, kaip vyresnieji, paaiškins, koks tu kvailys. Tiesą sakant, tai yra nesavarankiški ir nelaimingi žmonės-vampyrai, kuriems reikia, kad jūs suvoktumėte savo kompleksus, nes niekas iš vidinio rato tam jau netinka.

Taip pat gali susitikti regalijų žinovai, kurie pasakys, kokie jie protingi ir patyrę, patvirtindami žodžius daugybe išgalvotų ar tikrų regalijų. Tarp jų yra ir pasižymėjusių. Jie turi tam tikrų nuopelnų tam tikroje siauroje srityje ir laiko save pirmaisiais ir vieninteliais joje. Tokie žmonės pašalinių asmenų bandymą prasiskverbti į jų sferą suvokia kaip agresiją ir kėsinimąsi į privačią nuosavybę. Deja, tarp jų yra tikrai talentingų žmonių.

Reakcija

Nekonstruktyvus komentatoriaus tipas. Geriau surengti savęs eksponavimo seansą ir pagauti medžiagos nežinojimą. Tai taip pat padeda švelniai išprovokuoti grubumą ir regalijų ištraukimą. Pirma, jie negali ilgai pykti. Antra, po to jiems nebeliks jokių ginčų. O skaitytojų akimis neklausdamas savo pasiekimais pasigirstantis žmogus atrodo gana juokingai, o tai suteikia papildomų balų.

Etikos prasme regalijos tampa sunkinančia aplinkybe: tai, kas leidžiama santechnikui Vasjai iš trečio įėjimo, yra nepriimtina 20 metų patirtį turinčiam mokytojui. Jei toks žinovas klysta dėl svarbių dalykų, kuriuos jis turi žinoti, nurodykite neprofesionalumą ir reikalaukite, kad jis pripažintų savo klaidas. Prisiminkite, kaip juokingai atrodė Aleksandras Nevzorovas (nors to neparodė), kai Jurijus Dudas pažymėjo, kad neskiria žodžių „suknelė“ir „apsirengti“.

Apskritai žinovai turi blogą humoro jausmą, kai kalbama apie savo sritį. Todėl gera ironija suteiks jums didžiulį pranašumą ir bus įvertinta kitų skaitytojų.

7. Patarėjai

Yra žmonių, kurie nieko arba beveik nieko nežino, bet tuo pačiu mėgsta patarti ir globoti visus. Tai sakant, kad ir ką darytumėte, jie visada bus teisūs. Mėgstamiausi jų žodžiai: „Tau reikia padaryti tą ir aną“, „Ir aš sakiau, bet jis neklausė“.

Reakcija

Geriausia ironiškai padėkoti už patarimą. Skaitytojai įvertins jūsų humorą, o patarėjas džiaugsis, kad padėjo.

8. Kritikai

Naudingiausias komentatoriaus tipas, nes kritikas yra įsipareigojęs reikalui. Tema, kurią iškėlėte, jam yra svarbi, ir jis siūlo savo problemos viziją, nes nori tai išsiaiškinti. Kritiko reakcija – noras padaryti dar geriau.

Jei norite suprasti temą, kritikų labui turite perskaityti bet kokios medžiagos komentarus.

Dažnai tokie komentarai yra naudingesni ir gilesni nei pats straipsnis. Be to, kritikas gali pastūmėti jus į naujas mintis ir atradimus.

Reakcija

Vertink savo kritikus. Būtinai padėkokite už komentarą ir atkreipkite dėmesį į rūpestį tema. Klausykite rekomendacijų. Siūlyti bendradarbiavimą.

Atminkite, kad vienas komentatorius gali derinti kelis tipus.

išvadas

• Šlovė ateina ne viena: tikrai kažkam nepatiks tai, ką darai, ir jis skubės pasidalinti mintimis su jumis ir su visu pasauliu.
• Visų pirma, reikia dirbti su komentarais.
• Niekada nepasiduokite emocijoms. Prieš atsakydami nusiraminkite ir pagalvokite.
• Skirtingi žmonės turi skirtingą motyvaciją, taip pat ir rašydami komentarus. Turėsite daug naudos, jei žinosite, kodėl žmonės reaguoja taip, kaip elgiasi ir kaip galite geriausiai reaguoti.

Gali pasirodyti, kad per sunku bendrauti su komentatoriais. Pagalvokite apie tai kaip apie iššūkį. Užtikrinu jus, ši nauja veikla nuves jus stačia galva.