3 „Google“smegenų šturmo paslaptys

2024 Autorius: Malcolm Clapton | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 04:04

„Google“turi slaptą naujovių kūrimo formulę. Tačiau tai nereiškia, kad visos darbuotojų sugalvotos idėjos yra apgaubtos paslapčių. Priešingai – kuo daugiau idėjų kartu aptariama, tuo jos gerėja. Veronique Lafargue, Google Apps for Work vadovė, pasakoja apie tris pagrindinius protų šturmo etapus.

Kaip efektyviau susimąstyti

Protų šturmo grožis yra tas, kad jo metu darbuotojai mokosi, bendrauja ir kuria santykius vieni su kitais. „Google“iš patirties išmoko, kad šiuo klausimu svarbu laikytis trijų pagrindinių principų. O jas galima pritaikyti ir pritaikyti bet kuriai kitai įmonei, nepriklausomai nuo jos dydžio ar pramonės šakos.

Smegenų šturmas dažnai labiau primena blogą laisvo stiliaus repą. Įsivaizduojame, kad tai turi būti keistas, triukšmingas susitikimas, kuriame visi sugalvoja beprotiškų idėjų, kurios tik atėjo į galvą. Tačiau „Google“suprato, kad „smegenų šturmas“yra puiki priemonė naujovėms kurti, tačiau be struktūros ir logikos net pačios įdomiausios idėjos netaps realiu veiksmu.

Štai kodėl buvo sukurtas bet kurios protų šturmo seanso planas, padedantis naujas idėjas paversti tikrais produktais. Viskas atrodo paprasta, bet kiekvienas veiksmas turi būti atliktas kuo tiksliau.

1. Ištirkite auditoriją

Norėdami išspręsti problemą, pirmiausia pagalvokite apie vartotoją, kuris turi problemą. Visa kita yra šio principo pasekmė. Taigi eikite pas žmones ir pasikalbėkite su jais. Surinkite vartotojų istorijas, emocijas ir idėjas. Mokykitės, žiūrėkite, klausykite ir įsijauskite.

Neįmanoma tiesiog imti ir suprasti, ko reikia jūsų vartotojams, reikia su jais užmegzti kontaktą.

Pavyzdžiui, neseniai kalbėjausi su mūsų klientais Kanadoje, Brazilijoje ir Indijoje. Kalbėdamas ir stebėdamas pastebėjau, kad nuosavybė, kurią paprastai vadiname mobilumu, įvairiose planetos vietose turi skirtingą reikšmę. Kanadoje mobilumas reiškia tiesioginį bendravimą su kitais žmonėmis iš bet kurios vietos, nesvarbu, ar tai būtų darbalaukis, kavinė ar virtuvė. Brazilijoje, kur vartotojai praleidžia daug laiko pakeliui į darbą ir iš jo, mobilumo pagrindas yra patogi sąsaja ir valdymas balsu. Indijoje, kur kai kuriose šalies vietose gali kilti interneto ryšio problemų, mobilumas yra galimybė dirbti neprisijungus.

Akivaizdu, kad vienintelis būdas rasti naudingos informacijos yra dėti pastangas ir bandyti ją rasti. Štai kodėl dauguma minčių šturmo sesijų niekur nevyksta: susiburti ir sugalvoti idėjas yra 2, o ne 1 žingsnis.

2. Pabandykite patobulinti savo idėją 10 kartų

Surinkus informaciją, laikas pagalvoti. Tačiau ir čia viskas nėra taip paprasta. Tikriausiai esate girdėję apie šią taisyklę:

Kai ateina idėja, reikia galvoti, kaip ją padaryti 10 kartų geresnę.

Vienas iš pavyzdžių yra „Loon“projektas, „Google“iniciatyva, skirta visiems, įskaitant kaimo ir atokių vietovių gyventojus, suteikti prieigą prie interneto. Logiškas sprendimas yra palaipsniui kloti pluoštą tokiose vietose. Bet jei naudosite šią taisyklę, atsiras „Loon“projektas - oro balionų tinklas, dreifuojantis stratosferoje, kad būtų sukurtas belaidis tinklas, kurio greitis būtų panašus į 4G ir LTE. Tai padės uždengti net sunkiai pasiekiamus žemės kampelius.

Kitas žingsnis – visi turėtų užsirašyti savo idėjas prieš vėl susiburdami ir nuspręsdami, kurios iš jų yra tikrai vertos. Kai smegenų šturmo sesijos dalyviai vėl susirenka su savo užrašais ir lipniaisiais lapeliais, reikia laikytis šešių paprastų taisyklių:

1. Remkitės vieni kitų idėjomis. Lengva nulaužti idėją, ypač anksti. Todėl stenkitės išplėtoti net keisčiausius sakinius, dažnai sakykite „Taip, ir tu taip pat…“vietoj „Ne, bet mes galime…“.
2. Sukurkite kuo daugiau idėjų. Šiame etape jų kiekis yra svarbesnis už kokybę, todėl suteikite sau visišką laisvę. Pats laikas sukaupti krūvą lipdukų ir bloknotų, atidaryti užrašų programėles. Geriausias būdas sugalvoti puikią idėją yra susidoroti su daugybe vidutiniškų idėjų.
3. Sugalvokite antraštes. Apibūdindami savo idėją mažiau nei šešiais žodžiais, galėsite greičiau ją įvertinti ir įgyvendinti. Įsivaizduokite, kad jūsų mėgstamiausias leidinys skelbia straipsnį apie jūsų nuostabią idėją. Ką norėtumėte pamatyti pavadinime?
4. Padarykite iliustracijas. Paveikslėliai aiškesni už žodžius ir sunkiau klaidingai interpretuojami.
5. Galvok dideli. Pasakykite „taip“drąsiausioms, bebaimiškiausioms, keisčiausioms, beprotiškiausioms, pasakiškiausioms idėjoms.
6. Atidėkite galutinio sprendimo priėmimą. Nevertinkite idėjų per minčių šturmą (atminkite taisyklę Nr. 1), leiskite joms augti ir tobulėti.

3. Sukurkite prototipą

Kitas žingsnis – konkretūs veiksmai. Dauguma minčių šturmo sesijų baigiasi, kai dalyviai nusprendžia vėl susitikti aptarti ir toliau plėtoti perspektyviausias idėjas. Tai dažna klaida. Kalti lygintuvą reikia kol karšta, o ne tik kalbėti ir diskutuoti.

„Google“yra įprasta greitai sukurti nedidelį prototipą. Tai nebūtinai turi būti tobula. Tai tik fizinis idėjos įsikūnijimas, kuris turėtų patvirtinti arba paneigti prielaidą, kad ji daug žadanti.

Kalbant apie detales, gali tekti išmesti originalų prototipą (ir dažniausiai tai daroma). Bet kai galėsi prisiliesti prie savo idėjos, pažvelgti į ją iš šalies, galėsi blaiviau ją įvertinti, išbandyti ir padaryti išvadas.