Žingsnis po žingsnio vadovas, kaip apsipirkti internetu
Žingsnis po žingsnio vadovas, kaip apsipirkti internetu
Anonim

Sukaupėme gyvenimo hackų apie apsipirkimą internete ir paruošėme jums vadovą. Pradedantieji galės rasti ir užsisakyti tai, apie ką svajoja, o patyrę pirkėjai gaus vertingos informacijos apie nuolaidas, saugius atsiskaitymus kortelėmis ir įvairius force majeure įvykius.

Žingsnis po žingsnio vadovas, kaip apsipirkti internetu
Žingsnis po žingsnio vadovas, kaip apsipirkti internetu

1 veiksmas. Pasirinkite kur

Apsipirkimas internetu: kaip pasirinkti internetinę parduotuvę
Apsipirkimas internetu: kaip pasirinkti internetinę parduotuvę

Tipiška internetinės prekybos pionieriaus baimė: „Web pilnas sukčių: sumokėsiu ir nieko negausiu!

Azija, Europa, Amerika ar Rusija? Pristatymo sąlygos priklauso nuo parduotuvės vietos. Taigi, Azijos mažmenininkai paprastai turi nemokamą pristatymą į NVS šalis. Europos ir Amerikos pardavėjų atveju greičiausiai teks kreiptis į tarpininkus.

Pirkite iš patikimų parduotuvių. Informaciją apie konkrečią svetainę galite rasti adresu. Skaityti atsiliepimus. Jei vyrauja neigiamas rezultatas, atsisakykite pirkti šioje svetainėje.

2 veiksmas. Pasirinkimas kada

Nuolaidos: juodasis penktadienis, kibernetinis pirmadienis, privatūs išpardavimai
Nuolaidos: juodasis penktadienis, kibernetinis pirmadienis, privatūs išpardavimai

Tipiška internetinės prekybos pradininko baimė: „Tai brangu. Mokėkite už užsakymą, sumokėkite už pristatymą, sumokėkite tarpininkui …"

«»prasideda kalėdiniai išpardavimai. Tai pirmasis penktadienis po Amerikos Padėkos dienos (nukrenta kažkur tarp lapkričio 23 ir 29 d.). Šią dieną nuolaidos siekia 80 proc., o vakare žmonės nusidriekia į parduotuves.

Kibernetinis pirmadienis- Pirmadienis po juodojo penktadienio. Šią dieną internetinėse parduotuvėse įvyksta kainų kritimas: atėję į darbą žmonės ir toliau perka dovanas. Yra tam tikrų."

- trumpalaikės internetinių parduotuvių akcijos registruotiems vartotojams, kurių metu skelbiamos nuolaidos iki 90 proc. Motyvai: noras parduoti nereikalaujamas prekes ir PR.

Be to, internetinės parduotuvės dažnai išpardavimus skiria šventėms. Pavyzdžiui, darbo diena Jungtinėse Valstijose švenčiama pirmąjį rugsėjo pirmadienį. Šią dieną didelės nuolaidos taikomos drabužių parduotuvėse. Azijos pardavėjai sumažino kainas per pavasario festivalį (Kinijos Naujuosius metus, kurie patenka nuo sausio 21 d. iki vasario 21 d.).

3 veiksmas. Pasirinkite ką

Apsipirkimo internetu programėlės
Apsipirkimo internetu programėlės

Tipiška internetinės prekybos pradininko baimė: „Perki aklai, o daiktas gali netilpti, netilpti į interjerą…“

Apsisprendę dėl parduotuvės, užsiregistruokite arba prisijunkite per socialinius tinklus. Jei Facebook ar Twitter naudojate pseudonimą, būtinai redaguokite savo profilį: gavę siuntą turėsite parodyti pasą.

Atminkite, kad net jei parduotuvės sąsaja yra išversta į rusų kalbą, o kainos rodomos rubliais, svetainės paieška gali neatsakyti į kirilicos užklausas. Geriau ieškokite anglų kalba. Be to, naudokite filtrus, kad palengvintumėte paiešką. Prekės dažniausiai rūšiuojamos pagal kainą, dydį, spalvą ir kitus parametrus.

Naudokite. Jie padės ne tik rasti tinkamą daiktą, bet ir sutaupyti pinigų pirkiniams bei stebėti pristatymą.

Visada atidžiai perskaitykite prekės aprašymą: medžiaga, charakteristikos, matmenys, svoris ir pan. Daiktas nuotraukoje vizualiai gali skirtis nuo to, kas yra gyvenime! Ji nebuvo pakeista. Tiesiog nuotraukas katalogui daro profesionalai: geras apšvietimas, kuriame žaidžia spalvos, makro fotografija, kurioje sunku įvertinti tikrąjį mastelį ir pan.

Turėtumėte būti ypač atsargūs su savo drabužiais. Ar matėte nuotrauką a la „lūkesčiai ir realybė“? Kad išvengtumėte tokių klaidų, būkite sąžiningi su savimi ir nepirkite daiktų, kurie neatitinka jūsų formos.

Dydžiai gali skirtis ne tik įvairiose šalyse, bet ir priklausomai nuo prekės ženklo. Todėl būtinai naudokite dydžių lenteles. Juos turi visos pagrindinės internetinės parduotuvės. Turėkite po ranka siuvėjo juostą. Tai padės teisingai nustatyti savo dydį. Ir tai padės teisingai išmatuoti.

Galiausiai perskaitykite kitų vartotojų komentarus. Ar jie rašo, kad daiktas „mažo dydžio“? Paimkite vienu dydžiu.

4 veiksmas. Užsakymo atlikimas

Pirkimas internetu: kaip užsisakyti internetinėje parduotuvėje
Pirkimas internetu: kaip užsisakyti internetinėje parduotuvėje

Tipiška internetinės prekybos pradininko baimė: „Nieko nesuprantu, dar spustelėsiu ne tą vietą“.

Užpildykite užsakymo formą pardavėjo kalba. Pateikite galiojantį telefono numerį ir el. pašto adresą, kad parduotuvės vadovas prireikus galėtų su jumis susisiekti. Neignoruokite žymėjimo laukelio, jei toks yra. Prašome nurodyti savo specialius pageidavimus: "Prašom, dvigubas burbulinės plėvelės sluoksnis."

5 žingsnis. Sumokame

Kaip apsaugoti pinigus, esančius kortelėje, atsiskaitant internetu
Kaip apsaugoti pinigus, esančius kortelėje, atsiskaitant internetu

Tipiška internetinės prekybos pradininko baimė: „Įveskite kortelės numerį? Niekada!"

Saugiausias būdas yra susieti banko kortelę su elektronine mokėjimo sistema, tokia kaip PayPal. Tai suteikia papildomų saugumo garantijų: atsiskaitoma saugiu ryšiu, vartotojas neįveda kortelės duomenų trečiųjų šalių svetainėse. Perkant eBay, pinigai į pardavėjo sąskaitą įskaitomi tik patvirtinus pristatymą arba pasibaigus ginčo iškėlimo laikui.

Yra ir kitų. Pavyzdžiui, prijunkite SMS bankininkystę ir greitai stebėkite lėšų judėjimą.

Ką daryti, jei iš kortelės buvo nurašyti papildomi pinigai? Veiksmų algoritmas yra išsamiai aprašytas. Svarbiausia nepanikuoti ir kuo greičiau susisiekti su internetine parduotuve. Klaida galėjo atsirasti dėl valiutos kurso svyravimų. Pinigai bus grąžinti.

6 žingsnis. Pristatymo ir tarpininkų pasirinkimas

Pirkimas internetu: tarpininkai ir pristatymas
Pirkimas internetu: tarpininkai ir pristatymas

Tipiška internetinės prekybos pionieriaus baimė: „Jei pristatymas nemokamas, kur garantija, kad užsakymą gausiu sveikas ir sveikas?

Kai pasieksite siuntimo skyrių, patikrinkite šiuos dalykus:

  1. Ar pardavėjas siunčia siuntą į jūsų šalį / miestą?
  2. Kokius pristatymo būdus siūlo internetinė parduotuvė ir kokia jų kaina?
  3. Ar trečioji šalis gali būti nurodyta kaip gavėjas?

Jei atsakymas į pirmąjį klausimą yra neigiamas, susisiekite su vedėju. Prekybos internetu perpardavėjai yra įmonės, kurios pateikia pristatymo adresus Jungtinėse Amerikos Valstijose ir Europoje ir persiunčia pirkinius jų savininkams. Paslauga mokama. Tai padės naršyti tarp daugelio tarpininkų.

Tarpininkai ne tik persiųs Jums Jūsų užsakymą, bet ir padės suformuluoti muitinės deklaraciją. Dėmesio! Nenuvertinkite prekių vertės muitinei: jei kas nors atsitiks, atgauti pinigus bus itin sunku.

Tiesioginis pristatymas gali būti atliekamas paštu, transporto įmonėmis, kurjerių tarnybomis arba atsiimant savarankiškai. Pirmasis ir paskutinis metodas paprastai yra ekonomiškiausias. Taigi dažniausiai įprastas pašto pristatymas yra nemokamas, ko negalima pasakyti apie EMS, UPS, DHL, FedEx ir kitas greitąsias paslaugas. Be to, pristatymas paprastai nieko nekainuoja, jei jūsų miesto parduotuvėje yra atsiėmimo punktas.

Kai kuriems mažmenininkams labai svarbu, kad mokėtojo ir gavėjo duomenys sutaptų. Prieš pirkdami patikrinkite šį DUK punktą, jei planuojate, pavyzdžiui, padovanoti dovaną ir ką nors užsisakyti kieno nors kito vardu ir adresu.

7 žingsnis. Siuntos sekimas ir gavimas

Kaip sekti siuntinį internete
Kaip sekti siuntinį internete

Tipiška internetinės prekybos pradininko baimė: „Paketas bus prarastas!

Jei pristatymą vykdo „Rusijos paštas“, tuomet galite stebėti trokštamos dėžutės judėjimą ant jo. Kitais atvejais patogu naudoti agregatorius – svetaines arba. Jie renka sekimo informaciją iš įvairių išteklių ir praneša apie pakeitimus.

Stebėjimo numeris yra svarbus ne tik norint žinoti, kada gausite užsakymą. Remiantis Rusijos pašto taisyklėmis, jei pašto siunta neturi sekimo kodo, jos svoris neviršija dviejų kilogramų (vadinamoji mažoji pakuotė), o jos matmenys leidžia įmesti į pašto dėžutę, tada a. pranešimas jai nebus išsiųstas: užsakymas bus tiesiog įdėtas į jūsų pašto dėžutę kaip įprastas laiškas ar laikraštis.

Force majeure

Gavę pranešimą, neskubėkite džiaugsmingai griebti siuntos pašte ir bėgti namo. Įsitikinkite, kad su juo viskas tvarkoje: nėra įlenkimų ar skrodimo pėdsakų. Jei yra, siuntinį reikia atplėšti vietoje.

Dar blogiau, jei siunta visai neatkeliauja. Tokiu atveju reikia nueiti į paštą ir parašyti prašymą dėl pašto siuntos paieškos. Prie raštiško prašymo turi būti pridėtas kvitas, kurio, savo ruožtu, reikia prašyti iš pardavėjo, nes būtent jis buvo siuntos siuntėjas.

Puoselėta pakuotė po ranka – neskubėkite jos atidaryti. Kad kilus ginčytinėms situacijoms (nepilnas užsakymas, prekė neatitinka aprašymo ir pan.) nebūtumėte nepagrįsti, nuimkite siuntos atidarymą savo mobiliajame telefone.

Be to, pagal Vartotojų teisių apsaugos įstatymo 26 straipsnio 1 dalį:

  1. Vartotojas turi teisę grąžinti netinkamos kokybės prekę, reikalauti ją pakeisti arba gauti piniginę kompensaciją.
  2. Vartotojas turi teisę atsisakyti geros kokybės prekės per septynias dienas nuo prekės gavimo dienos, o jeigu pristatymo metu nebuvo pateikta rašytinė informacija apie prekių grąžinimo tvarką ir sąlygas – per tris mėnesius nuo prekės perdavimo dienos. Su sąlyga, kad išsaugoma daikto išvaizda ir vartojimo savybės.

Bet kokioje neaiškioje situacijoje nusipirkite tai, ko jums reikia. Ar situacija paaiškės, ar ne, reikalas išliks.

Dabar esate pasirengę apsipirkti internetu. Pasidalinkite savo gyvenimo trukdžiais komentaruose.

Rekomenduojamas: