Kaip susidoroti su patyčiomis darbe

2024 Autorius: Malcolm Clapton | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 04:04

Užsirašykite viską, kas vyksta, ir prisiminkite, kad nesate dėl nieko kaltas.

Esame įpratę manyti, kad patyčios yra išskirtinai vaikų ar paauglių problema. Kas vyksta mokykloje, vasaros stovykloje ar kraštutiniais atvejais institute. Ir tai tikrai negalioja suaugusiems, dirbantiems, subalansuotiems žmonėms.

Tačiau taip nėra. Rusijoje beveik niekas nesprendžia šios problemos ir atitinkamai neveda statistikos. Tačiau JAV, ekspertų teigimu, patyčiomis skundžiasi 60 mln. O jei darbe blogai jaučiatės, o kolegos sistemingai gadina nuotaiką ar trukdo karjerai, galbūt susidūrėte ir su patyčiomis.

Kaip suprasti, kad iš jūsų tyčiojamasi ir ką tai gali sukelti

Žinoma, patyčios darbo vietoje skiriasi nuo patyčių mokykloje. Niekas ant lentos nerašys „Vasya yra kvailys“ir nepavogs jūsų namų darbų sąsiuvinio ar sportinės uniformos. Niekas nečiups tualete ar rūbinėje, nemuš ir atvirai nežemins. Bent jau tikimybė, kad taip nutiks, yra gana maža.

Bet tai nereiškia, kad patyčios darbe yra nekenksmingos. Tiesiog agresoriai naudoja kitus metodus.

Jie gali leisti jums šaunias pastabas ar įžeidžiančius juokelius, įžūliai ignoruoti, dezinformuoti, kad nesusitvarkytumėte su užduotimi ir atsidurti nepalankioje šviesoje prieš savo viršininką, aršiai kritikuoti, kaltinti dėl papildomų darbų, skleisti paskalas, palikti anoniminius skundus, net pavogti ar sugadinti jūsų daiktus ir dokumentus.

Patyčių priežastis gali būti bet kas: grožio standartams nutolusi išvaizda, gerumas ir švelnumas, įspūdinga karjeros sėkmė ir viršininkų nusiteikimas. Jei esate patyčių auka, neturėtumėte ieškoti priežasčių savyje. Agresorius visada kaltas. Taip, prie patyčių jį dažnai pastūmėja asmeninės problemos: stresas ir psichologinės traumos, nepasitikėjimas savimi, buvęs smurtas. Tačiau tai neatleidžia jo nuo atsakomybės.

Jei darbe jaučiatės blogai, o galimybė bendrauti su kolegomis kelia baimę, jokiu būdu neturėtumėte prieš tai užmerkti akių.

Tie, kurie ilgą laiką patiria patyčias, ne tik dirba mažiau produktyviai. Jie taip pat kelia pavojų savo sveikatai: patyčios sukelia depresiją, nerimo sutrikimą ir panikos priepuolius. Patyčios taip pat padidina širdies ligų ir net 2 tipo diabeto riziką.

Ką daryti, jei darbe sulaukia patyčių

Deja, nėra teisinių mechanizmų, kurie galėtų nubausti pažeidėją už melą, piktybiškus komentarus ar pašalinius žvilgsnius. Jei situacija pasisuko labai toli (kažkas iš kolegų pavogė jūsų daiktus ar net trenkė), galite kreiptis į policiją.

Tais atvejais, kai pažeidžiamos jūsų teisės – nemoka už viršvalandžius, neduoda atostogų, bando neteisėtai atleisti – yra darbo inspekcija. Kitose situacijose teks veikti savarankiškai. Štai ką galite padaryti.

1. Užsirašykite viską, kas nutiko

Šis žingsnis gali atrodyti kvailas ir smulkmeniškas. Bet reikia įrašyti viską, kas vyksta. Jei turite ką nufotografuoti ar nufilmuoti vaizdo įraše (pavyzdžiui, sugadintus daiktus) – išimkite fotoaparatą.

Jūsų įrašai turėtų atspindėti:

• Kas nutiko.
• Kada tai nutiko.
• Kas dar ten buvo.
• Ką kiti žmonės pasakė ar padarė.

Pirma, tai padės suprasti, kad jūs nieko nesugalvojate ir kad iš jūsų tikrai tyčiojamasi ir tyčiojamasi. Ir jie tai daro sistemingai. Antra, jūs tiksliai išsiaiškinate, kas dalyvauja patyčiose ir kuriuos galima patraukti į jūsų pusę.

O svarbiausia – užrašai pravers pokalbio su vadovybe metu, jeigu taip nuspręsite.

Supaprastintas „Mano išvaizda dažnai komentuojama įžeidžiamai“skamba kur kas mažiau įtikinamai nei „Sausio 15 dieną kolega A, žiūrėdama į mano pilvą, paklausė, ar laukiuosi dvynių. Tuo pačiu metu dalyvavo kolegos B ir C. B nusijuokė, o C pasakė pastabą.

2. Gaukite paramą

Galbūt agresorius įžeidžia ne tik jus arba tarp jūsų kolegų yra tokių, kurie nepritaria jo elgesiui. Pabandykite kartu su jais pasikalbėti su viršininku arba pasodinkite smurtautoją į jų vietą. Pamatęs, kad esi ne vienas ir turi „palaikymo grupę“, agresorius greičiausiai nustos pulti.

3. Netylėk

Turite parodyti skriaudėjui, kad jo elgesio nepaliksite nepastebėto ir nenubausto. Garsiai išsakykite savo poziciją (kad kiti kolegos girdėtų). Paaiškinkite, kas jums nepatinka ir kodėl. Paprašykite jų daugiau to nedaryti. Kalbėkite ramiai, aiškiai, jokiu būdu nekelkite balso, neskandaluokite, nesileiskite įžeidinėjami.

Sutelkite dėmesį į savo priešininko veiksmus, o ne į jo asmenybę.

Pavyzdžiui, taip: „Man nepatinka, kad tu kelis kartus per dieną be kvietimo prieini prie mano stalo, pažiūri man per petį ir ilgai žiūri į monitorių. Aš neprivalau tau rodyti, ką aš dirbu. Jei jus domina, galite užduoti man klausimą ir nepažeisti mano ribų. Prašau tavęs daugiau to nedaryti“.

Jei po to patyčios nesiliauja, pabandykite atremti nusikaltėlį. Bet tuo pačiu vėlgi laikykitės padorumo ribų: neįžeiskite žmogaus, netapkite asmenišku.

Taip, ne kiekvienas turi jėgų ir drąsos atvirai akistatai. Kai jus užpuola, sugalvoti šmaikštų ir kandžių atsakymą gali būti sudėtinga. Bet jūs galite tai padaryti kitaip. Pavyzdžiui, užduodant agresoriui klausimus.

• Kodėl tu tai sakai?
• Kodėl tai padarei?
• Ką turėjote galvoje?

Taip elgiantis, visų dėmesys nukreipiamas nuo savęs į smurtautoją ir atrodys juokingai. Jis arba turės atsakyti už savo žodžius ir darbus, arba išeiti į pensiją.

4. Gaukite pagalbos

Surinkite visus faktus, pasitelkite kolegų paramą ir papasakokite vadovybei apie tai, kas vyksta. Toksiška darbo aplinka mažina darbuotojų našumą ir kaitą. O tai, savo ruožtu, viršininkams gali kainuoti gana brangiai. Todėl jis yra suinteresuotas užgesinti konfliktą.

Jei viršininkas jūsų nepalaiko arba pats dalyvauja patyčiose, turėtumėte pagalvoti apie darbo keitimą. Taip, tai nesąžininga. Tačiau jūsų ramybė ir sveikata yra svarbiau už principus. Vargu ar jūsų laukia kažkas gero įmonėje, kuri užmerkia akis prieš darbuotojų patyčias.