Kaip atlikti ir atšaukti viešbučių rezervacijas, kad nesugadintumėte

2024 Autorius: Malcolm Clapton | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 04:04

Atidžiai perskaitykite sąlygas svetainėje ir atminkite: pigiausias pasirinkimas ne visada yra geriausias.

Kaip teisingai užsisakyti viešbutį

Nepriimk to lengvai. Užsakydami kambarį patvirtinate, kad sutinkate su siūlomomis sąlygomis, įskaitant baudos sumokėjimą, jei atsisakoma apsistoti. Taigi neskubėkite ir pasverkite viską.

Palyginkite kainas

Geriausi pasiūlymai dažniausiai būna tie, kurių rezervacija negali būti atšaukta be baudos. Todėl jūsų užsakymas turėtų iš karto pataikyti į akis. Ir tam reikia apsvarstyti kuo daugiau galimybių.

Jums nereikia vaikščioti po internetą ir ieškoti puikių pasiūlymų. Kainas galite palyginti naudodami daugybę agregatoriaus paslaugų.

Trivago

Renka pasiūlymus iš viešbučių svetainių ir rezervavimo paslaugų. Yra keli filtrai, skirti patikslinti paiešką.

Viešbučio išvaizda

Renka pasiūlymus iš daugiau nei 80 rezervavimo sistemų. Nakvynės variantus galima pasirinkti žemėlapyje pažymėjus objektą, prie kurio norėtumėte gyventi.

RoomGuru

Ieško nakvynės variantų įvairiose rezervavimo sistemose ir kviečia išsirinkti pelningiausią.

Sužinokite, ar sąlygos skiriasi priklausomai nuo užsakymo būdo

Sužinokite, kokiomis sąlygomis viešbutis siūlo užsisakyti kambarį savo svetainėje ir per paslaugą. Tai ne tik kaina. Pavyzdžiui, vienu atveju jums gali būti pasiūlytos lankstesnės atšaukimo sąlygos arba išankstinė registracija be papildomų mokesčių, o kitu atveju – ne.

Tarp viešbučių užsakymo visame pasaulyje paslaugų yra dvi populiariausios.

Booking.com

Sistema, su kuria galite rasti tinkamą variantą ir užsisakyti jį tiesiogiai per svetainę. Taip pat galite pasinaudoti specialiu viešbučio pasiūlymu arba prisijungti prie „Genius Rewards“programos.

Hotels.com

Tarptautinė viešbučių užsakymo paslauga. Yra specialių pasiūlymų ir pelningų akcijų.

Atidžiai perskaitykite užsakymo sąlygas

Jie gali būti skirtingi. Dažniausios parinktys yra šios:

• rezervacija gali būti atšaukta nemokamai bet kuriuo metu;
• rezervacija per tam tikrą laikotarpį gali būti atšaukta nemokamai, o jei pavėluosite, jums bus skirta bauda;
• jei atšauksite rezervaciją bet kuriuo metu, jums bus nuskaičiuoti pinigai už jūsų viešnagės dieną;
• rezervacija yra neatšaukiama, todėl būsite apmokestinti už visą numatomą viešnagės laiką, net jei neatvyksite.

Perskaitykite visą užsakymo informacijos puslapį. Gali pasirodyti, kad atšaukimas bus nemokamas tik tam tikrą dienų skaičių, kitais atvejais teks susimokėti. Tie patys atvejai nebus nurodyti pačioje matomiausioje vietoje.

Užsakymui naudokite atskirą kortelę

Dažniausiai, norėdami užsisakyti kambarį, turite pateikti viešbučiui savo kredito kortelės duomenis. Taigi jie apsisaugo nuo nesąžiningų svečių. Tačiau kartais pasitaiko sutapimų: pinigai nurašomi du kartus. Todėl geriau siųsti specialios kortelės, kuria atsiskaitote internetu, duomenis. Neverta duoti prieigos prie atlyginimo sąskaitos bet kam.

Įvertinkite tikimybę, kad kelionė nepavyks

Viešbučiai dažnai siūlo rezervacijas už mažą kainą, jei rezervacijos negalima atšaukti. Kad ir kas tau nutiktų, pinigai bus nurašyti. Situacija tokia pati kaip ir su negrąžinamais lėktuvo bilietais: rinkitės šį variantą, jei esate tikri, kad kelionė įvyks.

Kai atostogų datos jums nepatvirtintos, vaikai nuolat serga, o bendrakeleivis kartais nori vykti, tada ne, geriau palikite manevro laisvės ir rinkitės brangesnį, bet ne tokiomis radikaliomis sąlygomis variantą.

Neapsigaukite provokacijų

Pasitaiko, kad kambarį užsisakėte per paslaugą. Tačiau po kurio laiko jums paskambina tiesiai iš viešbučio ir prašo atšaukti rezervaciją, nes dėl techninio gedimo pas juos per daug lankytojų ir laisvų kambarių nebeliko.

Dažniausiai tai reiškia, kad viešbutis jūsų kambariams klientų surado tiesiogiai ir nenori mokėti komisinio už paslaugą ar siūlė naujiems klientams didesnes kainas, tačiau jie sutiko.

Bet kokiu atveju derėkitės su užsakymo tarnyba. Paprastai jums bus pasiūlytos panašios galimybės, galbūt su nuolaidomis ar priemokomis už nepatogumus. Jei tik atšauksite užsakymą, liksite be nieko.

Kaip tinkamai atšaukti užsakymą

Laikykitės užsakymo sąlygose nurodytų terminų

Jei atidžiai perskaitėte užsakymo sąlygas, žinote, kiek laiko jums duota atšaukti. Kad nepamirštumėte, galite įdėti priminimą – natūralu, kad ne valandai X, o su parašte.

Pasinaudokite paskutine galimybe

Jei nesilaikėte termino, pabandykite parašyti tiesiogiai viešbučiui arba per užsakymo paslaugą. Jie gali susitikti pusiaukelėje ir nenurašyti pinigų.

Atminkite, kad tai yra viešbučio teisė, o ne pareiga.

Būkite sąžiningi ir apibūdinkite situaciją. Pabarstykite pelenais ant galvos. Siūlo sumažinti baudą. Galite prieiti prie kažkokio kompromiso.

Būtinai gaukite atšaukimo patvirtinimą

Atitinkamas laiškas iš viešbučio ar rezervavimo tarnybos pravers, jei staiga būsite apmokestinti už viešnagę, tarsi nieko neatšauktumėte. Taip pat pravers, jei už kambarį sumokėjote iš anksto, atšaukėte rezervaciją, tačiau pinigai jums nebuvo grąžinti.

Veikti įstatymų ribose

Pagal Rusijos įstatymus, jei svečias rezervavo viešbutį, bet atšaukė rezervaciją netinkamu laiku arba neatvyko, viešbutis turi teisę imti iš jo mokestį, bet ne daugiau kaip prieš dieną.

Jei nuspręsite paduoti į teismą Rusijos viešbutį, kuris apmokestino jus už rezervacijos atšaukimą už visą siūlomos viešnagės laikotarpį, galite pasikliauti šia kaina.

Norint nemokėti baudos, internete patariama užblokuoti kortelę, uždaryti sąskaitą ir dingti iš viešbučio radarų. Abejotinas poelgis suaugusiam įstatymus gerbiam asmeniui, atidžiai perskaičiusiam rezervavimo taisykles. Ir nenaudinga, jei viešbutis vis tiek nori gauti savo pinigus.

Pasekmės gali būti skirtingos. Pavyzdžiui, viešbutis gali įtraukti jus į juodąjį sąrašą savo tinkle arba būti uždraustas užsakymo svetainėje. Nors dažniausiai keliautojai išsisukinėja.

Neskubėkite, jei užsisakėte viešbutį vizai gauti

Viešbučio užsakymas dėl vizos yra įprasta praktika. Dažniausiai iš konsulato grąžinęs pasą su reikiamais ženklais keliautojas rezervaciją atšaukia ir vyksta kur nori. Tačiau viza gali būti atšaukta, jei viešbutis praneš, kad atšaukėte užsakymą. Todėl geriau nerizikuoti.