Kaip išgyventi grupiniuose pokalbiuose

2024 Autorius: Malcolm Clapton | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 04:04

Jei laikysitės paprastų taisyklių, grupiniai pokalbiai taps daug mažiau erzinantys visus dalyvius.

Kartą patekau į grupinį pokalbį, kuriame septyni žmonės sutiko surengti konferenciją. Iš pradžių viskas klostėsi gerai. Ir tada visi septyni žmonės pradėjo siųsti vienas kitam balso žinutes. Ir žinoma, kad septyni žmonės per laiko vienetą gali padiktuoti daug daugiau balso pranešimų, nei tie patys septyni žmonės gali išklausyti per tą patį laiko vienetą. Todėl visas pokalbis virto negirdėtų balso žinučių pokalbiu, atskiestu tekstais: „Na, klausyk mano balso žinutės!“

Kaip bendrauti grupiniuose pokalbiuose, kad nieko nepyktumėte, nepyktumėte patys, o visus klausimus išspręsti greitai ir taikiai?

1. Jei negalite sukurti papildomo grupės pokalbio, nekurkite

Grupinių pokalbių neturėtų būti daug. Kuo jų daugiau, tuo daugiau pranešimų ir tuo didesnė rizika, kad padarysite netinkamus langus. Jei jau yra pokalbis, kuriame yra žmonių, kurių reikia pokalbiui, aptarkite problemą tame pačiame pokalbyje.

Pavyzdžiui, jei jau susikūrėte pokalbį, kuriame aptarėte dovaną kolegai, tai po metų naujo pokalbio kurti nebereikia. Galite grįžti prie senojo ir ten tęsti diskusiją.

2. Paprašykite leidimo prisijungti prie pokalbio

Jei planuojate sukurti pokalbį, paprašykite leidimo iš kiekvieno dalyvio, kurį ketinate įtraukti. Kažkam neįdomi tema, kažkas nekenčia pokalbių. Dabar į pokalbį įtraukėte nekaltus žmones. Jei žmogus nesigėdys, jis paliks pokalbį. Jei jam bus gėda, jis tiesiog išjungs pranešimus. Ir jei jis gėdijasi išeiti ir nežino, kaip išjungti pranešimus, rizikuojate dalyvauti pokalbyje su labiausiai susierzintais ir liūdnais dalyviais.

3. Susitikite dėl pokalbio taisyklių

Pagalvokite apie pokalbio taisykles ir stenkitės dėl jų susitarti su visais dalyviais. Jei pats inicijuojate pokalbį, tada perduokite taisykles žmonėms, kai juos pakviesite, arba pataisykite taisykles viršutiniame pranešime. Jei dalyvaujate pokalbyje, kuriame niekas nesusitarė dėl taisyklių, tuomet galite pasiūlyti paprastas bendravimo taisykles, pavyzdžiui, neužtvindykite ir nerašykite naktį.

4. Beje, taip – nerašyk naktimis

Ne visi gali sau leisti per naktį išjungti telefono pranešimus. Todėl jei norite naktį rašyti į grupinį pokalbį, būkite kantrūs iki ryto, kad nieko nepažadintumėte.

5. Kalbėkite tik apie kelis žmones

Aptarkite asmenines problemas asmeniniame susirašinėjime. Jei iškilo tema, kuri nesusijusi su pokalbio tema arba liečia tik vieną asmenį, o ne visus dalyvius, eikite į privačias žinutes – ten netrukdysite žmonėms ir neversite jų būti netyčiniais savo asmeninių įvykių liudininkais. pokalbius.

6. Susilaikykite nuo balso pranešimų

Siųskite balso žinutes į bendrąjį pokalbį tik tuo atveju, jei visi dalyviai jums rašo: „Valerijus Stepanovič, neatsisakyk, dainuok mūsų mėgstamą dainą, atsiųskite mums balso žinutę“. Tada atidenkite mikrofoną, dainuokite ir nusiųskite į pokalbį. Kitais atvejais balso pranešimai grupės susirašinėjime lems tai, kad jų niekas neklausys: grupiniuose pokalbiuose pranešimų srautas yra didesnis nei asmeniniuose, o tai reiškia, kad dalyviai negalės išklausyti visų balsai. Palikite balso paštą asmeniniam susirašinėjimui.

7. Neskaidykite žinučių į skirtingus žodžius

Viena frazė – viena žinutė. Ši taisyklė galioja ir asmeniniam susirašinėjimui, tačiau grupiniam susirašinėjimui jos reikia laikytis ypač griežtai.

Vienas žmogus rašo:

Atrodo, kad viskas aišku, ką jis norėjo pasakyti. Tačiau pokalbyje yra kitas žmogus, kuris rašo apie tą patį:

Atrodo, irgi suprantama. Ir tada viename pokalbyje viskas susimaišė, nes jie rašo vienu metu:

Ir jei prie šio pokalbio prisijungs trečias, ketvirtas, penktas žmogus, tai pokalbis pavirs beprasmiu žodžių rinkiniu.

8. Nesiųskite žinučių be prasmės

Jaustukai, sveikinimai, atsisveikinimai nekelia semantinio krūvio, tačiau trikdo visus pokalbio dalyvius. Liūdna matyti, kad dvidešimt žmonių gauna pranešimus, išima išmaniuosius telefonus, atidaro programas, pamato jaustuką, uždaro programą, pašalina išmaniuosius telefonus, vėl gauna pranešimus, vėl išima išmaniuosius telefonus, vėl atidaro programas, mato antrą šypsenėlę – ir tai kartojasi daug kartų. laikai.

9. Įvardink žmones, su kuriais bendrauji

Jei grupiniame pokalbyje yra daug žmonių ir laukiate atsakymo tik iš vieno, pasakykite jo vardą arba pažymėkite žyma. Tada žmogus supras, kad į jį kreipiasi, ir greičiau sureaguos.

10. Nesiųskite nuorodų, failų, paveikslėlių be komentarų

Ką jūsų pašnekovai turėtų daryti su pateikta informacija? Kiek tai skubu? Užrašykite, kodėl jį išsiuntėte, ir vartotojai supras, kaip atsakyti. Niekas neatidarys nuorodos, jei nepaaiškinote, kas skelbiama šioje nuorodoje.

11. Išmokite išjungti pranešimus

Norėdami sumažinti pokalbių susierzinimą, išjunkite pranešimus. Beveik kiekviename Messenger galite išjungti atskirų dialogų įspėjimus. Ir jei pokalbis tapo pernelyg erzinantis ir nenaudingas, nedvejodami palikite pokalbį.

Kaip žinoti, kada laikas išeiti iš pokalbio? Jei pokalbyje sukaupėte kelis šimtus neskaitytų pranešimų, greičiausiai niekada jų neperskaitysite. Nedvejodami bėkite iš šio laivo.