Ką daryti, jei „Windows“dingo internetas

2024 Autorius: Malcolm Clapton | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 04:04

Paprasti veiksmai padės daugeliu atvejų.

1. Iš naujo paleiskite kompiuterį

Paprasčiausias veiksmas pasaulyje, kuris pirmiausia ateina į galvą. Vieno langelio sprendimas visoms „Windows 10“problemoms spręsti.

Atidarykite meniu Pradėti ir spustelėkite išjungimo mygtuką, tada pasirinkite parinktį Paleisti iš naujo. Kartais padeda.

2. Patikrinkite prieigą prie svetainės

Galbūt jūsų kompiuteris, maršrutizatorius ir interneto ryšys iš tikrųjų yra gerai, tačiau problemos kyla tik dėl vieno konkretaus resurso? Verta tuo įsitikinti.

Eikite į „Down For Every Or Just Me“ir įveskite puslapio, kurio negalite atidaryti, URL. Paslauga jums pasakys, ar problemų kyla tik jums, ar kitiems vartotojams taip pat kyla problemų su svetaine.

Taip pat galite pamatyti, kaip yra populiarių svetainių pasiekiamumas naudojant paslaugą. Pasirinkite svetainę, kurios negalite pasiekti, ir pažiūrėkite, ar nėra problemų ją pasiekiant. Ir jei taip, tai kokiose šalyse.

Jei esate įsitikinę, kad svetainė yra neprieinama visiems, tuomet turėsite palaukti, kol ji bus atkurta. Tai neturi nieko bendra su jūsų interneto ryšiu.

O gal visi gali naudotis svetaine, o tu – ne? Patikrinkite, ar jūsų IPT arba „Roskomnadzor“jį užblokavo. Ir jei taip, štai vienas jums.

Kai neatsidaro nė viena svetainė, pereikite prie kito elemento.

3. Patikrinkite, ar yra ryšys kituose įrenginiuose

Galbūt problema susijusi tik su vienu iš jūsų kompiuterių, bet su kitais jūsų namų tinklo įrenginiais viskas gerai. Paprasčiausias būdas sužinoti, ar jūsų išmaniajame telefone yra interneto ryšys.

Eikite į savo išmaniojo telefono „Wi-Fi“nustatymus ir įsitikinkite, kad jis prijungtas prie maršrutizatoriaus.

Tada atidarykite savo išmaniojo telefono naršyklę ir eikite į kokią nors svetainę – pavyzdžiui, į mūsų.

Jei išmanusis telefonas normaliai prisijungia prie interneto ir rodo puslapius, problema yra tik jūsų kompiuteryje. Suaktyvinkite tinklo trikčių šalinimo įrankį, patikrinkite tinklo plokštę ir pabandykite iš naujo nustatyti „Windows“interneto ryšio nustatymus. Ištraukite ir vėl prijunkite visus tinklo laidus, tada dar kartą patikrinkite ryšį su maršruto parinktuvu.

Jei išmanusis telefonas neprisijungia prie namų „Wi-Fi“, tada maršrutizatoriuje yra kokių nors problemų, todėl jį reikia paleisti iš naujo. Jei tai nepadeda, iš naujo nustatykite maršrutizatoriaus nustatymus.

O kai ir kompiuteris, ir išmanusis telefonas įprastai yra prijungti prie „Wi-Fi“, bet nieko negali atidaryti naršyklėje, problema kyla jungiant maršrutizatorių prie interneto. Patikrinkite, ar tiekėjo laidas tvarkingas, arba paskambinkite techninei pagalbai.

Žemiau aprašysime kiekvieną iš šių veiksmų išsamiau.

4. Paleiskite trikčių šalinimo įrankį

Taigi, pradėkime paleisdami „Windows“integruotą tinklo trikčių šalinimo priemonę. Šis veiksmas nereikės iš jūsų papildomų veiksmų, tačiau kai kuriais atvejais jis galės išspręsti interneto problemas.

Atidarykite „Windows“nustatymus ir eikite į skyrių „Tinklas ir internetas“. Atsidariusio lango apačioje raskite elementą „Tinklo trikčių šalinimo priemonė“. Spustelėkite jį.

Sistema automatiškai ieškos tinklo problemų ir, jei galės, jas išspręs.

Patikrinkite interneto ryšį dabar ir, jei jis neatsistatė, pereikite prie kito veiksmo.

5. Iš naujo nustatykite „Windows“tinklo ryšio nustatymus

„Windows 10“turi parinktį, kuri automatiškai pašalina visus tinklo adapterių ir jungčių nustatymus. Po paleidimo iš naujo nustatymai bus atstatyti į numatytąsias reikšmes. Spustelėkite mygtuką Pradėti, tada pasirinkite Nustatymai → Tinklas ir internetas → Būsena → Iš naujo nustatyti tinklą.

Atsidariusiame parinkčių puslapyje spustelėkite „Reset Now“ir „Taip“, kad patvirtintumėte.

Palaukite, kol kompiuteris bus paleistas iš naujo, ir pažiūrėkite, ar problema išspręsta.

6. Patikrinkite tinklo plokštę

Jei maršrutizatorius veikia normaliai, bet kompiuteris vis tiek negali prie jo prisijungti, problema gali būti kompiuterio tinklo plokštėje.

Paspauskite klavišų kombinaciją „Win + R“, kad būtų parodytas „“meniu. Atsidariusioje eilutėje įveskite komandą

devmgmt.msc

ir paspauskite Enter.

Atsidarys „Įrenginių tvarkytuvė“. Jame išplėskite šaką „Tinklo adapteriai“ir ten pamatysite įrenginius, atsakingus jūsų sistemoje už Wi-Fi, LAN ir Bluetooth ryšius. Patikrinkite, ar šalia vieno iš jų nėra geltonų šauktukų.

Jei nėra geltonų ženklų, aparatūra veikia tinkamai. Jei yra piktogramų, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite sugedusį adapterį ir pasirinkite Išjungti įrenginį.

Palaukite kelias minutes, tada dar kartą dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite adapterį ir pasirinkite „Įjungti įrenginį“.

Tinklo plokštės įjungimas ir išjungimas yra lengviausias dalykas, kurį galite padaryti, tačiau kartais tai padeda. Jei geltona piktograma nedingsta, gali kilti problemų dėl jos tvarkyklių.

Paprastai „Windows 10“gerai atpažįsta tinklo adapterius ir platinant jau yra jų tvarkyklės. Tačiau kartais (jei turite kokį nors labai egzotišką įrenginį) sistema negali aptikti tinklo adapterio ir neprisijungia prie interneto.

Tokiu atveju galite naudoti draugo kompiuterį ir, pavyzdžiui, atsisiųsti arba rasti savo tinklo plokštės tvarkyklę gamintojo svetainėje. Tada perkelkite jį į išorinę laikmeną į savo įrenginį ir įdiekite rankiniu būdu.

Jei nepadėjo nei adapterio perjungimas, nei perkrovimas, nei tvarkyklės įdiegimas, problema yra pačioje tinklo plokštėje. Kompiuterį turėsime neštis į aptarnavimo centrą.

7. Patikrinkite ryšį su maršruto parinktuvu

Dabar patikrinkime, ar jūsų kompiuteris prijungtas prie maršrutizatoriaus – jei jo nenaudojate, šį veiksmą galite praleisti.

Paprastai vietiniame tinkle maršrutizatoriaus IP adresas yra 192.168.1.1 arba 192.168.0.1. Bet gali būti kitaip. Norėdami tai sužinoti, pažiūrėkite į lipduką įrenginio apačioje arba naudokite kitus.

Naršyklės juostoje įveskite adresą. Ir jei jis prisijungia prie maršrutizatoriaus ir turi įvesti slaptažodį, tada ryšys yra.

Taip pat yra greitesnis būdas išbandyti maršrutizatorių tiems, kurie nesidrovi naudoti komandų eilutę. Įveskite raides meniu Pradėti

cmd

ir atidarykite „Command Prompt“.

Tada įveskite komandą į jį

ipconfig

… Rodomoje informacijoje raskite eilutę „Numatytasis šliuzas“. Jei šalia rodomas IP adresas, su ryšiu su maršrutizatoriumi viskas tvarkoje.

Jei vietoj jo matote užrašą „Request reset by timeout“– kompiuteris neprijungtas prie maršrutizatoriaus. Taigi, turite susitvarkyti su maršrutizatoriumi – paleiskite jį iš naujo, iš naujo nustatykite nustatymus arba iš naujo prijunkite laidus.

8. Patikrinkite visus laidus

Skirkite laiko nuskaityti po stalu ir patikrinti visus prie maršruto parinktuvo prijungtus laidus. Po vieną atsargiai ištraukite juos iš prievadų ir vėl prijunkite.

Patikrinkite LAN kabelį, jungiantį kompiuterį su maršruto parinktuvu (jei nenaudojate Wi-Fi). Įsitikinkite, kad jis nesutrupėjęs, nesulenktas ar suplyšęs. Jei laidas sugedęs, perkame naują.

Kitas variantas: pabandykite įkišti kabelį į kitą maršrutizatoriaus LAN prievadą. Netgi pigiausiuose įrenginiuose jų yra bent du. Problema išspręsta – tai reiškia, kad maršrutizatoriaus prievadas yra sugedęs. Nuneškite maršrutizatorių į servisą.

9. Perjunkite į laidinį ryšį

Tarkime, kad sėdite prie nešiojamojo kompiuterio, prijungto prie „Wi-Fi“tinklo, ir jūsų ryšys nutrūko. Pabandykite gauti LAN kabelį ir tiesiogiai per jį prijunkite nešiojamąjį kompiuterį prie maršrutizatoriaus. Jei atsiranda internetas, kyla problemų dėl „Wi-Fi“ryšio. Norėdami pagerinti signalo kokybę, peržiūrėkite mūsų.

10. Iš naujo paleiskite maršrutizatorių

Ar laidai tvarkingi, reikiamos tvarkyklės sistemoje, tinklo adapteris veikia, bet interneto vis tiek nėra? Atėjo laikas iš naujo paleisti maršrutizatorių.

Paprasčiausias būdas tai padaryti – ištraukti maršruto parinktuvo maitinimo kištuką iš lizdo, palaukti minutę ir vėl įkišti. Dabar patikrinkite tinklo ryšį.

Maršrutizatoriaus paleidimas iš naujo išsprendžia daugumą ryšio problemų. Pigu ir linksma.

11. Susisiekite su teikėjo technine pagalba

Taigi, maršrutizatorius paleidžiamas iš naujo, kompiuteris prie jo prijungtas per Ethernet arba Wi-Fi, tačiau interneto ryšio vis tiek nėra. Atėjo laikas paskambinti tiekėjo techninei pagalbai.

Susisiekite su juo ir papasakokite apie tinklo problemas. Jei tiekėjas informuos, kad techninės problemos kyla ne tik su jumis, bet ir visame regione, beliks palaukti, kol viskas bus ištaisyta.

Ar tai tik tu? Vykdykite pagalbinio asmens nurodymus. Jei jie neveikia, paprašykite, kad atsiųstų meistrus. Galbūt jūsų namuose nutrūko interneto laidas – tegul taiso.

Ir patikrinkite, ar šį mėnesį mokėjote už internetą.

12. Iš naujo nustatykite maršrutizatoriaus nustatymus

Maršrutizatoriaus nustatymų nustatymas iš naujo yra rizikingas žingsnis, jei nežinote, kaip sukonfigūruotas jūsų IPT interneto ryšys. Jei nesate tikri savo sugebėjimais, geriau to nedaryti.

Iš anksto susiraskite įrenginį su interneto prieiga ir teikėjo svetainėje ieškokite vadovo, kaip nustatyti maršruto parinktuvą. Jums gali tekti atsiminti prisijungimo vardą ir slaptažodį, kurį jums suteikė paslaugų teikėjas.

Dabar iš naujo nustatykime maršrutizatoriaus nustatymus. Tai galima padaryti dviem būdais.

Pirmasis būdas yra sužinoti maršrutizatoriaus IP adresą, kaip aprašyta aukščiau. Įveskite jį savo naršyklėje ir įveskite savo vartotojo vardą bei slaptažodį. Juos galite pamatyti maršrutizatoriaus vadove arba ant lipduko, esančio kelvedžio apačioje.

Atsidarys maršrutizatoriaus nustatymai. Raskite ten elementą „Gamykliniai nustatymai“, Atkurti numatytuosius nustatymus ar panašiai (skirtingi modeliai turi skirtingus būdus). Spustelėkite jį ir palaukite – maršrutizatoriaus nustatymai bus nustatyti iš naujo.

Antrasis metodas gali būti naudojamas, jei nenorite eiti į maršrutizatoriaus nustatymus. Dauguma įrenginių turi specialų atkūrimo mygtuką. Paprastai jis yra įleistas į korpusą, kad galėtumėte jį spausti tik kuo nors plonu, pavyzdžiui, kaiščiu ar dantų krapštuku. Paspauskite mygtuką ir laikykite jį maždaug 15 sekundžių. Paruošta.

Dabar turite iš naujo sukonfigūruoti maršrutizatorių. Kaip tai padaryti patiems, aprašyta mūsų. Pirmiausia įsitikinkite, kad IPT laidas prijungtas prie WAN prievado.