Kaip nustoti gaišti laiką paštu: trijų raidžių taisyklė
Kaip nustoti gaišti laiką paštu: trijų raidžių taisyklė
Anonim

Philas Simonas, knygos „Pranešimas negautas“autorius, siūlo naują būdą kovoti su el. pašto perkrova. Jis pavadino tai trijų raidžių taisykle ir tiki, kad su ja galite sutrumpinti siuntimo laiką.

Kaip nustoti gaišti laiką paštu: trijų raidžių taisyklė
Kaip nustoti gaišti laiką paštu: trijų raidžių taisyklė

Kiek laiko skiriate paštui? 2012 m. McKinsey Global Institute atliktas tyrimas parodė, kad biuro darbuotojai 28 % savo laiko skiria paštui. Atrodė, kad atsiradus momentiniams pasiuntiniams paštas turėtų išnykti į antrą planą. Tačiau jo įtaka mūsų gyvenimui tik didėja. Jei niekas nepasikeis, po kelerių metų gautųjų pranešimų skaičius padvigubės. Bet dar kartą kartoju: jei niekas nepasikeis.

Yra žmonių, kurie dabar bando tai pakeisti. Knygos autorius Philas Simonas pastaruosius kelerius metus sprendė komunikacijos problemas ir stengėsi jas patobulinti taip, kad būtų mažiau laiko.

Viename iš knygos skyrių Simonas lygina du bendravimo tipus: asmeninį, pavyzdžiui, pokalbį susitikime, ir tekstinį (paštą). Įrodydamas teksto komunikacijos neefektyvumą, jis pateikia dviejų psichologų iš Niujorko universiteto pavyzdį.

Psichologai Justinas Kruegeris ir Nicholasas Epley norėjo suprasti, kaip gerai žmonės gali interpretuoti tekstinius pranešimus, palyginti su įprasta kalba. Suskirstę respondentus į dvi grupes, Krugeris ir Epley paprašė pirmosios grupės bendrauti, o antrosios – susirašinėti paštu.

Rezultatai buvo įdomūs.

Pirmosios grupės dalyviai keturiais atvejais iš penkių sugebėjo teisingai užfiksuoti savo pašnekovo nuotaiką ir emocijas. Antroje grupėje tai buvo įmanoma tik dviem atvejais iš penkių.

Antrosios grupės respondentai skundėsi negalintys suprasti, ar jų pašnekovas laiške vartojo sarkazmą ar humorą. Tai priėjo iki juokingumo: laiško siuntėjai negalėjo tiksliai pasakyti, ar gavėjas suprato jų mintį.

Šiuo atžvilgiu Simonas siūlo sprendimą.

Trijų raidžių taisyklė

Philas naudojasi šia taisykle jau kelerius metus ir mano, kad tai jį išlaisvino nuo pašto perkrovos. Pridėkite eilutę prie savo pašto parašo:

Aš laikausi trijų raidžių taisyklės. Susitikime arba paskambinkime po trijų laiškų.

Laikykitės šios taisyklės, nes ji veiks tik tuo atveju, jei jos nuosekliai laikysitės. Jei susirašinėjimas vėluoja, susitikite arba paskambinkite savo pašnekovui. Taip suprasite daug greičiau.

Rekomenduojamas: