3 įkvepiančios verslo pamokos iš „Disney“

2024 Autorius: Malcolm Clapton | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 04:04

Apie smalsumą, naujoves ir magiją.

1. Užduokite klausimą "Kodėl?"

Jei turite vaikų ar tiesiog dažnai su jais bendraujate (arba prisimenate save vaikystėje), žinoma, žinote labiausiai mėgstamą vaikų klausimą – „Kodėl? Suaugusieji to klausia daug rečiau. Esame įpratę pasikliauti faktais ir sunkiais duomenimis, o tai savaime yra gerai. Tačiau mūsų konkurentai turi tą pačią informaciją. Kaip tada sukurti verslo strategiją, kad būtų pasiekta daugiau? Pabandykite dažniau užduoti klausimą „Kodėl?

Pavyzdžiui, paanalizuokime, kodėl žmogus dažnai lankosi tame pačiame restorane:

• Kodėl einate į savo mėgstamą restoraną? „Patogi vieta, geras maistas.
• Kodėl jums patinka šis maistas? – Skanu ir nebrangu.
• Tačiau kodėl renkatės būtent šį restoraną, jei netoliese yra daug panašių įstaigų? - Čia geras aptarnavimas.
• Kodėl jums patinka paslauga? – Su tavimi elgiamasi taip, kad iškart pasidaro gerai.
• Kodėl šis gydymas leidžia jaustis gerai? – Restorano vadovas tave prisimena vardu ir pasitinka su šypsena. Padavėjai niekada neskuba ir nuoširdžiai neklausia, kaip praėjo diena. Kai kurie net žino jūsų įprastą tvarką.
• Kodėl vėl ir vėl grįžtate į šį restoraną? – Čia beveik jautiesi šeimos nariu, o tai šiandien retenybė.

Ne kartą klausinėdami pamatėme, kad meilės vietai priežastis priklauso ne tiek nuo konkrečių patiekalų ar kainos, kiek nuo to, kaip jaučiatės šioje vietoje. Kad ir kurioje srityje dirbtumėte, jūsų klientai ir jų jausmai jums turėtų būti svarbiausi. Ir klausimas "Kodėl?" padėti geriau juos suprasti.

2. Įjunkite alfa smegenų bangas

„Jei neatsiras naujų paskatų, nebus naujų idėjų“, – ne kartą sakė Duncanas Wardle'as, buvęs Walt Disney Company inovacijų ir kūrybiškumo vadovas. Tai yra tiesa. Vėl ir vėl darydami tuos pačius dalykus neleidžiate sau kilti naujų idėjų.

Pabandykite pakeisti savo rutiną ir procese naudoti alfa smegenų ritmą. Šio tipo smegenų bangos būdingos ramiai budrumo būsenai. Mokslininkai įrodė, kad jie yra susiję su padidėjusiu kūrybiškumo lygiu.

Genialios idėjos dažnai kyla mums atsipalaidavus: vonioje, pasivaikščiojant, medituojant ar mankštinantis.

Darbo dieną dažnai nelieka laiko tiesiog ramiai atsikvėpti, o ką jau kalbėti apie pasinerti į alfa ritmą. Pabandykite tai pakeisti. Pavyzdžiui, „Google“darbuotojai gali praleisti 20 % savo laiko galvodami, o tai reiškia „Gmail“, „AdSense“ir „Google“naujienas.

Sukurkite darbo aplinką, kurioje būtų galima naudoti alfa bangas. Pavyzdžiui, savaitinį visų komandos narių susitikimą pakeiskite bendromis treniruotėmis ar meditacija. Jei jums tai per daug radikalu, bent jau įtraukite muziką į susitikimus. Apskritai traktuokite juos kaip pokalbį, o ne formalų idėjų pristatymą.

3. Atminkite, kad kiekvienas žmogus turi kūrybiškumą

Lyderiai dažnai klysta manydami, kad kūrybiškumas yra išskirtinė kūrybinio skyriaus sritis. Bet kiekvienas turi tokį potencialą. Tiesiog jos atskleidimui reikalingos tinkamos sąlygos.

• Pakeiskite biuro dizainą … Sukurkite erdvę, kurioje skirtingų skyrių žmonės galėtų netyčia susitikti vieni su kitais ir užmegzti pokalbį. Būtent šiuose spontaniškuose pokalbiuose dažnai gimsta naujos idėjos.
• Pakeiskite savo supratimą apie „gerą“idėją … Neatmeskite kažkieno pasiūlymų, kad ir kokie keistai jie atrodytų iš pirmo žvilgsnio. Net jei dabartinė žmogaus idėja nėra labai gera, kita gali pasirodyti puiki. Jei iš karto ją sukritikuosite, kitą kartą jis savo mintimis visai nesidalins.
• Pakeisk savo mąstymą … Nemanykite, kad vadovybė ar kūrybinis skyrius yra kūrybiškesni už visus kitus komandos narius. Darbuotojų potencialas auga, kai įmonėje yra savitarpio pagalbos ir paramos kultūra, o žmonės mato vieni kitus kaip lygius.

Technologijos + kūrybiškumas = magija

Tobulėjant dirbtiniam intelektui, milijonai darbo vietų bus automatizuoti. Tačiau kūrybiškumo vertė augs. Tai yra pats ingredientas, kuris reikalingas ne tik tam, kad jūsų prekės ženklas padarytų kažkokį proveržį, bet ir kad jis išliktų po to.

Dabar pats laikas palaikyti ir investuoti į savo komandos išradingumą, kad ateityje galėtumėte dirbti kartu. Kaip sakė Voltas Disnėjus: „Galite kurti, kurti ir sukurti nuostabiausią vietą pasaulyje. Tačiau norint, kad svajonė išsipildytų, reikia žmonių“.