Ar verta pirkti negrąžinamus bilietus ir kaip juos grąžinti

2024 Autorius: Malcolm Clapton | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 04:04

Kartais vis tiek galite susigrąžinti pinigus, bet jums reikia rimtos priežasties.

Kas yra negrąžinami bilietai

Iš pavadinimo aiškėja esmė: kelionės dokumentų negalima grąžinti ar keisti. Taigi, vežėjas apsidraudžia nuo nuostolių, kurie gali kilti keleiviui nusprendus niekur nevykti. O kad keliautojai būtų linkę rizikuoti ir pirkti negrąžinamus bilietus, jie parduodami pigiau nei tie, kuriuos galima grąžinti be problemų.

Rusijoje ši koncepcija buvo pristatyta 2014 m., kai jie pradėjo pardavinėti negrąžinamus lėktuvo bilietus. Anksčiau Valstybės Dūma padarė pakeitimus, kad Rusijos oro vežėjai gavo teisę parduoti bilietus negrąžinamomis kainomis pagal Rusijos Federacijos oro kodeksą, pagal kurį oro vežėjai gavo teisę parduoti bilietus negrąžinamomis kainomis.

2019 m. sausio 1 d. įsigaliojo 2018 04 18 federalinis įstatymas Nr. 73-FZ „Dėl Federalinio įstatymo 83 straipsnio pakeitimų“Rusijos Federacijos geležinkelių transporto chartija „, pagal kurią negrąžinami traukiniai. bilietai pradėti pardavinėti.

Bet autobusams tokios galimybės nėra. Jei teisėtai įsigijote kelionės dokumentus iš licencijuoto vežėjo, galite juos atiduoti.

Kada verta ir neverta pirkti negrąžinamą bilietą

Pirkite negrąžinamą bilietą, jei:

• Esame įsitikinę, kad kelionė įvyks.
• Nebūkite priklausomi nuo nepatikimų kelionių palydovų.
• Galite atostogauti tada, kai jums to reikia.
• Jūs neturite problemų su viza ir dokumentais.

Jei skrendate lėktuvu, atidžiai perskaitykite informaciją apie leidžiamą bagažo kiekį aviakompanijos svetainėje. Kai kuriais atvejais galima vežtis standartinį lagaminą su negrąžinamu bilietu. Tačiau dažniausiai kelionės dokumente daroma prielaida, kad keliaujate su rankiniu bagažu, o už bagažą teks susimokėti. Papildomai mokėdami už lagaminą galite sutaupyti pinigų.

Ir tikrai nereikėtų pirkti negrąžinamo bilieto, jei jūsų išvykimas priklauso ne tik nuo jūsų:

• Be vizos.
• Slaugote sveikatos problemų turintį giminaitį.
• Atostogų grafikas nepatvirtintas.

Tokiu atveju geriau pirkti atgalinį bilietą ir nesijaudinti dėl galimo pinigų praradimo.

Kaip nusipirkti ir grąžinti negrąžinamus lėktuvo bilietus

Kaip suprasti, kad jūsų bilietas yra negrąžinamas

Paprastai jie yra pažymėti vienu iš šių ženklų:

• Bilietas negrąžinamas / neatvykimas – pinigai už bilietą negrąžinami.
• Keisti negalima – bilietas nekeičiamas.
• Keičiant bet kuriuo metu taikomas 00,00 Eur mokestis - bilietą galima keisti, bet tik už sumą, kuri bus nurodyta etiketėje vietoj nulių.
• Vardo keisti negalima – keleivio vardo keisti biliete negalima.

Beveik visos pigių skrydžių oro linijos pasaulyje veikia tokiais tarifais. Negrąžinami „Aeroflot“bilietai parduodami skiltyje „Economy promo“ir „Economy budget“, iš „UTair“– „Minimum Economy“, iš S7 – „Basic“(parinktyse „Economy“ir „Business“). Vykdant akcijas ir išpardavimus įsigyti kelionės dokumentai iš užsienio vežėjų dažniausiai negrąžinami.

Kaip grąžinti negrąžinamą bilietą

Yra negrąžinimo politikos išimčių. Pinigus už bilietą galite grąžinti keliais atvejais.

Force Majeure

Jūs arba jūsų draugas sergate, mirė artimas giminaitis, todėl kelionę reikia atšaukti.

Norėdami susigrąžinti pinigus, prieš registruodamiesi el. paštu praneškite oro bendrovei apie ypatingas aplinkybes, tada paskambinkite ir pateikite tą pačią informaciją aviakompanijos darbuotojui. Laiškas reikalingas norint patvirtinti, kad apie incidentą pranešėte aviakompanijai, nes skambutis gali būti „pamirštas“.

Paruoškite vieną iš dokumentų, patvirtinančių force majeure aplinkybes:

• Pažyma apie ligą, kurioje nurodytas ligoninės pavadinimas ir rekvizitai, gydančio gydytojo ir vyriausiojo gydytojo parašai ir antspaudai, išdavimo data ir ligos terminai, pastaba, kad pacientui šiuo metu skristi nerekomenduojama.
• Pagalba iš oro uosto medicinos centro, jei pasijutote blogai prieš pat išvykimą.
• Šeimos nario mirties liudijimo ir giminystės ryšį su juo patvirtinančio dokumento kopijos.

Kartu su prašymu dėl pinigų grąžinimo išsiųskite dokumentą paštu aviakompanijos adresu ir laukite sprendimo.

Oro linijų pažeidimai

Jei skrydis buvo atšauktas, smarkiai atidėtas ir dėl to buvo pažeistas jūsų tvarkaraštis (pavyzdžiui, praleidote jungiamąjį skrydį) arba neradote vietos lėktuve per rezervaciją, taip pat turite teisę į nuostolių kompensaciją.

Norėdami susigrąžinti pinigus, paprašykite aviakompanijos darbuotojo bilietuose pažymėti išvykimo problemas arba gauti iš jo atitinkamas pažymas. Paimkite jų kopijas, pridėkite kvitų dublikatus, patvirtinančius išlaidas, patirtas dėl aviakompanijos nedrausmingumo (viešbučio išlaidos, autobuso bilietai ir kt.), prašymą grąžinti pinigus ir dokumentų paketą išsiųsti paštu oro vežėjui.

Kalbant apie skrydžių atšaukimus dėl skrydžių į kai kurias šalis draudimų valstybiniu lygiu, čia taip pat išduodate priverstinį pinigų grąžinimą ir galite reikalauti, kad gautumėte išleistus pinigus. Taigi Prezidentas pasirašė 2019 m. birželio 21 d. Rusijos Federacijos prezidento dekretą Nr. 287 „Dėl tam tikrų priemonių Rusijos Federacijos nacionaliniam saugumui užtikrinti ir Rusijos Federacijos piliečių apsaugai nuo nusikalstamų ir kitų neteisėtų veiksmų. “uždrausti skrydžius į Gruziją. Rostourism sakė Informacija apie situaciją Gruzijoje, kad pinigai bus grąžinti už visus bilietus, įskaitant ir negrąžinamus. Avialinijos tai patvirtino.

Kaip susigrąžinti pinigus už negrąžinamą bilietą

Tam tikrais atvejais (pavyzdžiui, jei bilietas pažymėtas kaip Keičiasi bet kuriuo metu mokestis 00,00 eur), už papildomą mokestį galima grąžinti kelionės dokumentą. Priklausomai nuo aviakompanijos, suma gali augti proporcingai sumažėjusiam laikui iki išvykimo: kuo vėliau grąžinsite bilietą, tuo brangiau jis kainuos. Norėdami jį grąžinti, turite susisiekti su oro vežėjo pagalbos tarnyba ir vadovautis tolesniais nurodymais.

Kitas būdas atgauti dalį pinigų yra grąžinti mokesčius. Kalbame apie rezervavimo paslaugos mokestį (YR), kuro priedą (YQ), bilietų išdavimo mokesčius, mokesčius ir rinkliavas už nepanaudotus skrydžių segmentus (lėšas, kurias aviakompanija moka šalims už skrydį virš jų teritorijų, už naudojimąsi oro uosto kompleksu).

Atkreipkite dėmesį, kad už bilietus, pažymėtus YR / YQ mokesčiu, jie negrąžinami tik tuo atveju, jei bilieto kaina negrąžinama, aptarnavimo ir kuro papildomi mokesčiai negrąžinami.

Kaip nusipirkti ir grąžinti negrąžinamus traukinio bilietus

Kasoje perkant kelionės dokumentą teks pasiteirauti dėl reikiamo tarifo. Rusijos geležinkelių tinklalapyje negrąžinami bilietai pažymėti grįžimo rodykle.

Kaip ir lėktuvo kelionės dokumentus, negrąžinamus traukinio bilietus galima grąžinti, jei:

• Nesvarbu, ar jūs, ar asmuo, kuris turėjo keliauti su jumis, serga.
• Šeimos narys mirė.
• Traukinys buvo atšauktas, vėlavo arba vagone nebuvo vietos.

Nuo traukinio išvykimo turite penkias dienas susisiekti su stoties, iš kurios planavote keliauti, bilietų kasa. Su savimi turite turėti dokumentus, patvirtinančius force majeure aplinkybes.