24 knygos, padėsiančios išspręsti verslo problemas

2024 Autorius: Malcolm Clapton | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 04:04

Istorijos, patarimai ir naudingi atvejų tyrimai gali padėti jums įveikti verslo kelionės spąstus.

1. GAUTI ATSILIEPIMŲ, Jay Baer

Vienas pasipiktinęs komentaras ar neigiamas įrašas socialiniuose tinkluose gali rimtai pakenkti įmonės reputacijai. Kaip išvengti panašaus likimo?

Marketingo konsultantas Jay Baer mano, kad teisingas atsakymas interneto kritikams padės ne tik apginti savo poziciją, bet ir padidinti auditoriją. Knygos autorius dirbo tokiose įmonėse kaip Nike, Cisco, Walmart ir 34 kitose įmonėse ir surinko visus puikius patarimus, kaip dirbti su socialinių tinklų apžvalgomis.

2. „Klientai visam gyvenimui“, Carlas Sewellas, Paulas Brownas

Carlas Sewellas ir Paulas Brownas mano, kad lojalių klientų išlaikymas ir šiltų santykių su jais kūrimas yra klestinčio verslo pagrindas. Savo knygoje jie pasakoja, kaip sukurti sumanią paslaugų strategiją, nustoti žadėti ir pradėti vykdyti klientų prašymus bei gauti naudos iš skundų dėl jūsų įmonės.

3. Tony Shay „Laimės pristatymas“

Knyga yra iš didelės internetinės batų ir drabužių parduotuvės „Zappos“, kurią „Amazon“nupirko už 1,2 mlrd. USD, kūrėjo. Tony Shay entuziastingai dalijasi savo verslumo kelio istorija su skaitytojais ir pataria patyrusiems bei trokštantiems verslininkams. Ypač „Suteikti laimę“sudomins tuos, kurie užsiima prekyba internetu. Knygoje pateikiama informacija apie tai, kaip išsirinkti tinkamą nišą savo verslui, ko jokiu būdu nereikėtų perleisti iš išorės ir kaip formuojamas prekės ženklas.

4. Satya Nadella „Atnaujinti puslapį“

„Refresh Page“verta perskaityti tiems, kurie entuziastingai stebi milžiniškų firmų kovą naujausių technologijų pasaulyje. Satya Nadella, „Microsoft“generalinis direktorius, dalijasi patirtimi vienoje didžiausių kompanijų, pasakoja apie aršią konkurenciją tarp įmonių lyderių ir aiškina, kaip etikos problemos veikia darbą su dirbtiniu intelektu. Jei galvojate pakeisti savo įmonės plėtros eigą arba jums reikia neskausmingai uždaryti savo mylimą projektą, tuomet turėtumėte atsiversti šią knygą.

5. „Mėlynojo vandenyno strategija“, Rene Mauborgne, Kim Chan

Jei kova už klientų lojalumą iš organizacijos ir komandos ištraukė visas jėgas, ši knyga tikrai pravers. Renee Mauborgne ir Kim Chan siūlo išeiti iš konkurencijos mėsmalės – susikurti savo mėlynąjį vandenyną, kuriame neturi lygių. Tai galite padaryti investuodami visas savo pastangas į vertingas naujoves – savo produkto kokybę ir savybes – ir jo pagrindu parengę gerai apgalvotą plėtros strategiją.

6. Mike'o Mikalowitzo moliūgų metodas

Moliūgų metodas yra vadovas tiems, kurie nenori bankrutuoti su startuoliu. Autorius Mike'as Mikalowitzas užlipo ant daugybės grėblių, tačiau nusprendė nepasiduoti ir padarė viską, kad sukurtų naują verslo strategiją. Savo knygoje jis aiškina, kodėl firmos neturėtų vaikytis didžiulio klientų srauto ir kaip rasti patikimų darbuotojų, kad jie nebijotų išvykti atostogų.

7. Jimas Collinsas nuo gero iki puikaus

Autorius ir jo kolegos atliko daug tyrimų, siekdami nustatyti sąlygas, būtinas kuriant puikią įmonę. Jie panaudojo firmų, kurios per daugelį metų nuolat duoda aukštus rezultatus: Gillette, Kimberly-Clark, Nucor, Philip Morris, Wells Fargo ir kitų, patirtimi. Jimas Collinsas surinko savo išvadas į knygą, kuri padės verslininkui ir jo verslui pasiekti naują lygį.

8. Karlo Andersono „Analitinė kultūra: nuo duomenų rinkimo iki verslo rezultatų“

Verslui reikės bet kokios informacijos apie klientą, jo skonį ir pomėgius, gyvenimo būdą ir biudžetą, o šią informaciją reikia tinkamai išanalizuoti ir sudėti į bendrą vaizdą. Carl Anderson, Warby Parker analitikos direktorius ir mokslų daktaras, pasakoja apie duomenimis pagrįstą kultūrą, kokius duomenis reikėtų rinkti ir siūlo įvairius statistinius metodus, kaip juos apdoroti.

9. Jason Schreyer „Kraujas, prakaitas ir pikseliai“

Žaidimų pramonė yra rimtas ir sunkus verslas. Tam pagrįsdamas žurnalistas Jasonas Schreyeris surinko šimtus žaidimų kūrimo pasaulio istorijų, kuriose išsamiai aprašomas ne tik žaidimų kūrimo procesas, bet ir jų reklamavimo rinkoje technologija. Knygoje pateikiami pasakojimai apie bestselerius, tokius kaip „Diablo III“, „Uncharted 4“, „The Witcher III“ir kt. Tai bus naudinga visiems, kurie nori susieti savo gyvenimą su žaidimų pasauliu.

10. Stephen Spear „Pagauk triušį“

Kiekviena didelė įmonė turi vidinę sudėtingą verslo sistemą, kuri leidžia greitai ir vienu metu spręsti įvairias užduotis. Autorius Stephenas Speeras tyrinėjo didelių firmų patirtį ir pasakoja, kaip sukurti savo unikalią sistemą, kuri pasižymėtų dideliu mobilumu ir sparčia plėtra. Spear taip pat paaiškina, kaip pritaikyti įmonę prie naujo darbo režimo ir tuo pačiu nesuklysti.

11. „Pagrindinės paskyros valdymas“, Stefanas Schiffmanas

Klientai yra skirtingi, todėl reikia kreiptis į kiekvieną. Tačiau kaip suformuoti vientisą sistemą, kurioje pirkėjui ir pardavėjui būtų vienodai patogu? Stefanas Schiffmanas siūlo pristatyti pagrindinių strateginių ryšių kūrimo techniką. Skamba kebliai, tačiau perskaitę galite ne tik užmegzti ryšius su įmonės klientais, bet ir pelnyti influencerių pasitikėjimą.

12. „Tikslas: nuolatinio tobulėjimo procesas“, autorius Eliyahu Goldratt

Knyga, kuri padės išgelbėti mirštančią įmonę. Vienas iš autorių Eliyahu Goldrattas sukūrė apribojimo teoriją: bet koks verslas turi savo ribas, kurios neleidžia jam judėti toliau. Norėdami pereiti į kitą lygį, turite nustatyti šiuos apribojimus ir skirti visą savo energiją jų įgyvendinimui. Tik taip, anot autorių, galima ne tik išgelbėti mirštantį verslą, bet ir gerokai paspartinti jo plėtrą.

13. „Kaip rasti pinigų savo verslui“, Olegas Ivanovas

Kaip rasti finansavimą verslo pradžiai ir neįsiskolinti? Yra daug būdų, vienas iš jų – investuotojų pritraukimas. Olegas Ivanovas pasakoja apie tai, kaip įtikinti svarbius žmones savo ketinimų rimtumu, teisingai surašyti teisinius dokumentus ir išvengti dažnų su investavimu susijusių klaidų.

14. Setho Godino „Purpurinė karvė“

Šiandieninėje verslo aplinkoje „vien reklamos“neužtenka. Kiekvienas verslas reikalauja savo gerai apgalvotos rinkodaros strategijos. Pageidautina, kad jame būtų daug naujoviškų įrankių ir įdomių funkcijų. Tikrosios rinkodaros žiniomis dalijasi verslininkas ir ekonomistas Sethas Godinas, kuris su produktu dirba nuo pat pradžių ir reklamuoja jį tik tiems, kuriems jo tikrai reikia.

15. „Paleisk! Greita jūsų verslo pradžia, Jeff Walker

Knyga pravers tiek tik pradedantiems savo verslą, tiek tiems, kurių verslas „užstrigęs“vienoje vietoje. Jeffas Walkeris žino, kaip vadovauti kompanijai ir įkvėpti jai naujos gyvybės. Jo rekomendacijos padės greitai užimti nišą rinkoje, rasti auditoriją ir pradėti dirbti dėl rezultato.

16. Barry'io Johnsono „Polaritetų valdymas“

Konkurencija arba bendradarbiavimas, griežta struktūra ar lankstūs ryšiai, individualūs ar kolektyviniai – šios idėjos ir reiškiniai yra glaudžiai susiję ir iš pirmo žvilgsnio prieštarauja vienas kitam. Tačiau 35 metų patirtį turintis vadybos ekspertas Barry'is Johnsonas tokias dilemas vadina „poliariškumais“ir siūlo savo požiūrį: ne kartą ir visiems laikams ko nors rinktis, o iš abiejų polių paimti jų privalumus ir pašalinti jų trūkumus. Yra tikimybė, kad perskaičius knygą daugelis verslo mįslių turės savo sprendimą.

17. Jimo Collinso, Jerry Porraso „Sukurta iki galo“

Ilgalaikiai verslo projektai atrodo neįtikėtinai patrauklūs. Tačiau sukurti nesugriaunamą verslą, kuris generuotų stabilų pelną, nėra lengva. Jimas Collinsas ir Jerry Porras šešerius metus tyrinėjo didelių, ilgalaikę sėkmę pasiekusių firmų charakteristikas: 96 metų Walt Disney, aštuntą dešimtmetį įžengusi į Sony ir šimtmečio Boeing. Savo išvadas autoriai surinko į vieną knygą. Taip pat patarimai verslininkams, kaip sukurti įmonę, kuri gyvuos šimtmečius.

18. Jerry Muelleris „Metrikos tironija“

Net pati protingiausia idėja gali būti priversta iki absurdo. Knyga apie norą kruopščiai išmatuoti kiekvieną įmonės darbe esantį rodiklį. Jerry Muelleris paaiškina, kodėl analitikoje nereikėtų pereiti iki fanatizmo taško ir gautus skaičius vertinti kaip nekintamą tiesą. Vienas iš nesveikos priklausomybės nuo analizės pavyzdžių, anot autoriaus, yra darbuotojų darbo rezultatų kiekybinis įvertinimas. Bandymas matematinės analizės pagalba apskaičiuoti darbuotojo pasiekimus gali blogai baigtis visai komandai.

19. Morgano Browno, Seano Elliso „Sprogus augimas“

„Facebook“, „LinkedIn“ir „Pinterest“iš pradžių buvo nišinės svetainės su stipriais konkurentais. Dabar jie yra rinkos lyderiai, pasiekę populiarumą ir uždirbę milijonus.

Knygos autoriai teigia, kad įmonės, siekdamos būti sėkmingos, rėmėsi sudėtinga „sprogstamojo augimo“metodika, kuri turi neįtikėtiną sekėjų skaičių. Leidinyje pateikiamos ne tik bendros sistemos koncepcijos, bet ir įrankiai, padėsiantys sukurti klientų bazę ir padidinti rinkos dalį.

20. „Pardavimų skyrius rinkai užfiksuoti“, Michailas Grebeniukas

Pardavėjams skirta knyga, kurią būtina perskaityti su atvejo analizių rinkiniu ir verslo strategijų paaiškinimais. Čia žingsnis po žingsnio aprašomas pardavimų skyriaus kūrimo procesas: iki scenarijaus parašymo skambinant potencialiems klientams. Lyderiams taip pat reikia skaityti – tokio naudingo ir informatyvaus vadovo nedažnai randama.

21. „Masto keitimas arba kaip paskatinti savo verslą augti“, Jevgenijus Oystacheris

„Mastelio keitimas“visų pirma yra privalomas tiems, kurie nori dirbti dideliu mastu ir planuoja iš smulkaus verslo išaugti į didelį tarptautinį verslą. Dvidešimties metų patirtį turintis verslininkas Jevgenijus Oystacheris pasakoja apie vadovų klaidas, stabdančias verslo plėtrą, dalijasi „augimo hormono“paslaptimi.

22. „Verslas savarankiškai“, Dmitrijus Kibkalo, Sergejus Abdulmanovas

Atrodo, kad neįmanoma atidaryti savo verslo dėl asmeninių santaupų - kiek jums reikia nusipirkti ir investuoti pradžioje! Tačiau autoriai įsitikinę, kad jų sunkiai uždirbtų pinigų užteks. Svarbiausia yra atidžiai apsvarstyti kiekvieną niuansą net įmonės planavimo etape. Kaip tai padaryti, knygoje pasakoja Dmitrijus Kibkalo ir Sergejus Abdulmanovas.

23. „Kaip sutvarkyti reikalus savo versle“, Michailas Rybakovas

Autorius verslininkams siūlo per 130 praktinių užduočių: pavyzdžiui, nubraižykite vieno iš įmonės veiklos procesų schemą ir suraskite joje klaidų. Tokios užduotys padės tiek pradedantiesiems, tiek patyrusiems verslininkams išmokti spręsti problemas jų atsiradimo stadijoje. Be seminaro, „Kaip sutvarkyti savo verslą“yra 123 didelių įmonių vadovų atvejai ir daugiau nei 400 pavyzdžių iš Michailo Rybakovo praktikos.

24. "VkusVill: kaip padaryti revoliuciją mažmeninėje prekyboje, darant viską neteisingai", Jevgenijus Ščepinas

Izbyonkos istoriją galima vadinti viena labiausiai įkvepiančių verslininkus. Iš pieno produktų kiosko įmonė virto plačiu bakalėjos tinklu, iš kurio gimė garsioji VkusVilla.

Knygoje pateikiamos abiejų projektų įgyvendinimo detalės, aprašomi sunkumai, su kuriais susiduria verslininkai, patariama, kaip neprarasti valios laimėti ir pasiekti savo tikslą.