Ko galite reikalauti iš savo namų valdymo įmonės

2024 Autorius: Malcolm Clapton | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 04:04

Laiptinė turi būti valoma pagal grafiką, o už šlapią vietą ant lubų galima gauti kompensaciją.

Ką turėtų daryti valdymo įmonė

Valdymo įmonė yra organizacija, aptarnaujanti daugiabutį namą. Pagrindinės jos funkcijos – stebėti bendro turto būklę ir būti tarpininku tarp nuomininkų ir išteklių tiekėjų. Tačiau šios formuluotės yra gana neaiškios. Todėl pažvelkime atidžiau, ką reiškia kiekviena iš pareigų.

1. Prižiūrėti ir remontuoti bendrą turtą

Yra keletas dokumentų, reglamentuojančių valdymo įmonės veiksmus. Jei jus domina, perskaitykite juos visą, kad dar geriau suprastumėte, kuo galite pasikliauti. Jie, skirtingai nei daugelis kitų reglamentų, yra maži ir suprantami:

• Nutarimas dėl minimalaus paslaugų ir darbų sąrašo, būtinų siekiant užtikrinti tinkamą bendros nuosavybės daugiabučiame name priežiūrą.
• Bendrosios nuosavybės daugiabučiame name priežiūros taisyklės.
• Būsto fondo techninės eksploatacijos taisyklės ir normos.

Išsamiau visas Baudžiamojo kodekso pareigas galima suskirstyti į kelias grupes.

Užtikrinkite savo namų saugumą ir saugumą

Baudžiamasis kodeksas atsakingas už tai, kad viskas būtų tvarkoje su pamatais, sienomis, lubomis ir pertvaromis, stogais, įėjimais. Norėdami tai padaryti, ji turi periodiškai juos tikrinti, ar svarbiose metalinėse konstrukcijose nėra korozijos, ar žievės vabalai neapgraužė medinių sijų, ar nesandari stogas.

Patikrinimai yra einamieji ir sezoniniai. Pirmieji atliekami pagal techninę dokumentaciją. Sezoniniai renginiai vyksta du kartus per metus – pavasarį ir rudenį. Avarijos ar stichinės nelaimės atveju organizacija taip pat privalo atlikti neeilinį patikrinimą. Proceso metu Baudžiamojo kodekso atstovai turi sudaryti trūkumų sąrašą.

Žinoma, reikalas neapsiriboja patikrinimu. Kai kuriais atvejais reikia nedelsiant atlikti remontą. Pavyzdžiui, jei šildymo sezono metu prie įėjimo išdaužtas langas, jį reikia nedelsiant pakeisti. Jie taip pat turi greitai reaguoti, kai kyla pavojus, kad įėjimo apdaila sugrius arba stogas nutekės. Jei problema nereikalauja skubaus įsikišimo, CM sudaro atkūrimo planą.

Gyventojai privalo informuoti apie planuojamus atlikti remonto darbus. Kiekvieno patikrinimo rezultatų galite paprašyti valdymo įmonės. Taip pat turite teisę reikalauti kompensacijos, jei jus paveikė organizacijos neveikimas. Pavyzdžiui, dėl stogo nuotėkio ant lubų susidarys šlapia vieta.

Prižiūrėti sistemų ir įrangos veikimą

Valdymo įmonė taip pat valdo šildymo, kanalizacijos, vandens, dujų ir elektros tiekimo sistemas. Būtent ji turi juos ištirti ir laiku sutvarkyti. Valdymo įmonė taip pat atsako, jei dėl ryšių avarijos buvo padaryta žala. Tiesa, kai kuriais atvejais atskiros tinklo atkarpos patenka į buto savininko atsakomybės sritį. Tai segmentai, kurie atjungiami nuo elektros tinklo vožtuvu ar kitu uždarymo įtaisu. Be to, už patį vožtuvą atsakingas ir Baudžiamasis kodeksas.

Tarkime, kad sprogo jūsų baterija ir užtvindėte kaimynus. Jei ant radiatoriaus yra čiaupas, kuriuo galite uždaryti vandens srautą, tai yra jūsų kaltė. Jūs turėjote užtikrinti jo tinkamumą naudoti. Jei vožtuvo nėra, turtas laikomas bendru. O jei taip, įvykus avarijai tinklo segmente, kuris priklauso bendrajam, galima reikalauti remonto pagal Baudžiamąjį kodeksą. Tačiau specialistas gali būti atsiųstas pas jus, net jei kažkas iš jūsų turto sugenda. Tačiau už jo paslaugas greičiausiai teks susimokėti.

Greitosios pagalbos tarnyba turi darbo grafiką. Dispečeriui suteikiamos 5 minutės skambučiui ir 10 minučių užklausai apdoroti el. paštu. Vandens ir šilumos tiekimo sistemos nuotėkis turi būti pašalintas per pusvalandį. Dar trys dienos duodamos remontui. Per pusvalandį reikia išvalyti kanalizaciją ir šiukšliadėžę.

Renovuoti bendro naudojimo patalpas

Tai apima viską, išskyrus pačius butus: palėpes, technines grindis, vežimėlius, liftus ir net bendrus koridorius priešais butus. Jei kas nors nulaužė turėklus ar apdegė pašto dėžutes, perdegė laiptinėje esanti lemputė – rašykite į Baudžiamąjį kodeksą, ji turi sutvarkyti.

Kalbant apie didesnio masto įėjimo renovaciją, čia ne viskas paprasta. Pagal įstatymą Baudžiamasis kodeksas turi jį laikyti kas 3-5 metus. Bet jei reikia, galite paprašyti įmonės persvarstyti remonto laikotarpį.

Palaikykite švarą įėjimuose

JK organizuoja sausą ir šlapią valymą. Be to, švarias būtina palaikyti ne tik grindis, bet ir turėklus, palanges, langus, duris ir durų rankenas. Ir šioje dalyje taip pat yra graužikų ir vabzdžių naikinimas.

Darbai turėtų būti atliekami tokiu dažnumu:

• Pirmų trijų aukštų laiptinių šlapias šlavimas, grindų plovimas lifte – kasdien.
• Visų kitų grindų šlapias šlavimas - 1-3 kartus per savaitę.
• Likusių lifto paviršių, išskyrus grindis, plovimas du kartus per mėnesį.
• Laiptų ir aikštelių plovimas - du kartus per mėnesį. Jei prie įėjimo yra liftas, bent kartą per mėnesį su šluoste reikėtų pakilti aukščiau trečio aukšto.
• Sienų, durų, turėklų ir pan plovimas, lubų šlavimas – kartą per metus.
• Langų ir baterijų plovimas – du kartus per metus.

Rūpinkitės apylinkėmis

Valdymo įmonės pareigos yra šalia namo esančios teritorijos valymas nuo šiukšlių ir sniego, atliekų išvežimas, prie įėjimų pastatytų šiukšliadėžių plovimas, apšvietimo stebėjimas.

2. Užmegzti ryšį su išteklius tiekiančiomis organizacijomis

Baudžiamasis kodeksas renka pinigus iš nuomininkų, jeigu jie nėra sudarę tiesioginių sutarčių su tiekėjais. Be to, būtent jos darbuotojai privalo jus įspėti apie tinklų gedimus ir gedimus.

Ką daryti, jei valdymo įmonė nevykdo savo įsipareigojimų

Pirmiausia įsitikinkite, kad CM žino apie problemą. Galite skambinti, išsiųsti apeliaciją paštu, el. paštu, per GIS būsto ir komunalinių paslaugų tarnybą arba vietinę savo miesto tarnybą. Kartais to užtenka, kad kas nors ateitų pas jus ir pakeistų lemputę ar pašto dėžutę.

Jei standartiniai komunikacijos kanalai nepadeda, rašykite skundą valdymo įmonės vadovo vardu. Paruoškite dvi kopijas ir įteikite jas asmeniškai, kad jūsų kopija būtų pažymėta kaip priimta. Laikas, per kurį Baudžiamasis kodeksas turi reaguoti, priklauso nuo situacijos. Tačiau dažniausiai jie privalo atsakyti ne vėliau kaip po 10 dienų.

Jei reakcijos nėra, belieka susisiekti:

• Į Valstybinę būsto inspekciją. Tai institucija, įgaliota kontroliuoti Baudžiamojo kodekso veiklą. Čia verta skųstis dėl netinkamos priežiūros, nesąžiningos veiklos su visuotiniais nuomininkų susirinkimais, abejotino pasiruošimo šildymo sezonui ir pan.
• Į Rospotrebnadzorą. Šis skyrius padės išsiaiškinti, ar jums buvo suteiktos netinkamos kokybės paslaugos, ar buvote apgauti, ar kažkas jums buvo primesta.
• Į prokuratūrą. Jei ankstesni veiksmai nepadėjo, susisiekite čia. Šio skyriaus kompetencija yra bausti tuos, kurie jus ignoravo, už neveikimą.
• Į teismą. Svarbu atminti, kad valdymo įmonė turi teisinę paslaugą, kurios viena pagrindinių funkcijų – procesai su nepatenkintais nuomininkais. Taigi svarbu gerai pasiruošti ir turėti įrodymų, kad jūsų teisės buvo pažeistos.