Kodėl mums keista su mumis nesutikti

2024 Autorius: Malcolm Clapton | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 04:04

Mes nuoširdžiai tikime, kad dauguma pasaulį suvokia taip pat, kaip mes. Todėl alternatyvus požiūris dažnai glumina.

Man atrodo, kad šiuolaikinėje šeimoje dirba ir vyras, ir moteris. Jiems taikomos nuolaidos bendroms išlaidoms ir tolygiai paskirstomos pareigos po namus. Išgirdusi kitokį savo draugo požiūrį („Moteris turi parūpinti vyras, antraip kam jis išvis reikalingas?“), imu drebėti. Kaip tu gali taip manyti?! Tai nesąmonė! Kažkas turi būti negerai su tavimi…

Mes nuolat darome tokias išvadas, kai susiduriame su alternatyviomis nuomonėmis. Šis kognityvinis šališkumas vadinamas klaidingo susitarimo efektu.

Kas yra klaidingo sutarimo efektas

Klaidingo sutarimo efektas pasireiškia tada, kai žmogus mano, kad jo nuomonė yra visuotinai priimta, o kitą požiūrį paaiškina asmeninėmis žmonių savybėmis. Pirmą kartą jis buvo aprašytas 1976 m. po daugybės eksperimentų Stanforde.

Viename iš jų mokiniai buvo paprašyti pusvalandį vaikščioti gatve su reklaminiu sumuštiniu „Vakarienė pas Džo“. Jiems nebuvo mokami pinigai ir apie šį asmenį nepasakota, tiesiog buvo perspėta, kad pasirinkimas laisvas – gali atsisakyti.

Iš tų, kurie nusprendė reklamuoti nežinomą Džo, 62% manė, kad čia nieko blogo, todėl kiti studentai sutiktų. Iš tų, kurie atsisakė, tik 33% manė, kad likusieji vilkės sumuštinį kostiumą.

Poveikis buvo pastebėtas ir kituose eksperimentuose. Mokiniams buvo pasiūlyta rinktis keliose situacijose: dalyvauti prekybos centro reklaminėje kampanijoje ar ne, atlikti individualią užduotį ar dirbti grupėje, palaikyti kosmoso programą ar protestuoti prieš ją. Dalyvių buvo prašoma pasiūlyti, koks procentas bendramokslių pasielgtų vienaip ar kitaip, taip pat atsakyti, ką jie darytų patys ir kaip vertintų tuos, kurie laikosi kitokio požiūrio.

Kaip ir tikėtasi, mokiniai savo viziją laikė plačiau išplitusiu, o nesutikimą su ja paaiškino kai kuriais asmeniniais bruožais. Pavyzdžiui: „Tas, kuris nesutinka nešioti sumuštinio eksperimento metu, tikriausiai yra labai uždaras ir bijo visuomenės nuomonės“arba „Tas, kuris tai daro, neturi savigarbos“.

Priežastys, kodėl tai darome

Yra keletas mechanizmų, galinčių paaiškinti klaidingo susitarimo poveikį.

Pagrįsdamas savo požiūrį

Turbūt paprasčiausias paaiškinimas – sustiprinti savigarbą. Galų gale, jei jūsų nuomonei pritaria dauguma žmonių, ji tikriausiai yra teisinga. Taip apsisaugome nuo disonanso ir abejonių kirmino: „Ar aš gyvenu teisingai? Ar aš geras žmogus?"

Įprotis ieškoti panašių dalykų

Žmonės yra labai socialūs padarai. Nuolat tapatiname save su kitais: ieškome panašumų, koreguojame savo elgesį, pažiūras. Todėl mintys apie žmonių panašumus ateina į galvą greičiau nei apie skirtumus. Toliau ateina prieinamumo euristika – dar viena pažinimo klaida, dėl kurios viskas, kas ateina į galvą, yra tiesa.

Tendencija sutelkti dėmesį į artimiausią socialinį ratą

Paprastai bendraujame su žmonėmis, kurie dalijasi mūsų požiūriais ir principais. Todėl kolegos, draugai ir šeimos nariai greičiausiai palaikys jūsų nuomonę. Problema ta, kad socialinis ratas nėra dauguma.

Čia atsiranda dar vienas pažinimo iškraipymas – klasterizacijos iliuzija. Taip atsitinka, kai be priežasties apibendrinate duomenis: sprendžiant apie populiaciją iš vieno ar kelių atvejų. Pavyzdžiui, tarkime, kad kadangi jūsų 90 metų senelis rūko, šis įprotis nepadidina jūsų mirties rizikos.

Mokslininkai šią teoriją patikrino eksperimentu: kai mokiniai prognozavo savo bendraamžių elgesį ugdymo įstaigoje, melagingo susitarimo efektas buvo ypač ryškus.

Aplinkos įtakos akcentavimas

Bet kokią nuomonę galima paaiškinti dviem priežastimis: „tokios aplinkybės“ir „toks žmogus“. Paprastai realiose situacijose jie maišosi, tačiau žmonės linkę perdėti vieno iš veiksnių įtaką ir nuvertinti kito svarbą.

Be to, vertindami kitų veiksmus, pirmiausia galvojame apie asmenines žmogaus savybes, o savo veiksmus aiškiname išorinėmis aplinkybėmis. Pavyzdžiui, jei matėte filmą ir jis jums nepatiko, manote, kad nepasitenkinimo priežastis yra nuotraukos kokybė, o ne jūsų skonis. Tokioje situacijoje logiška manyti: kadangi filmas blogas, daugumai jis nepatiks. Štai ką jūs darote.

Kaip klaidingo sutikimo poveikis gadina gyvenimą

Klaidingas sutarimo efektas sukelia nesusipratimų, skubotų išvadų ir žeidžiančių etikečių. Jei žmogaus požiūris nesutampa su tavo, tu automatiškai pradedi jį laikyti keistu, siauro mąstymo, per daug siaurakalbiu, pernelyg atsipalaidavusiu ir pan.

Kalbant apie artimus žmones, vis tiek galite pasikalbėti ir išsiaiškinti motyvus bei prielaidas, net jei tai įvyktų po kivirčo. Su naujomis pažintimis situacija prastesnė: nesutarimai kai kuriais klausimais gali sugriauti bendravimą ir susidaryti neigiamą oponentų nuomonę vienas apie kitą.

Be to, klaidingo susitarimo pasekmės gali sukelti nemažai rūpesčių versle ir rinkodaroje. Jeigu rinkdamiesi prekę, naujus sprendimus ar reklamos būdus vadovaujatės ne statistika, o asmeninėmis pažiūromis, galite smarkiai apsiskaičiuoti.

Kitas su šia klaida susijęs nemalonus efektas – tikėjimas gera ateitimi: žmogus linkęs manyti, kad anksčiau ar vėliau jo nuomonę palaikys dauguma kitų. Tai yra blogai, nes tada žmonės pasiduoda kovai. Kadangi šviesi ateitis vis tiek ateis, kam nerimauti?

Kaip įveikti šį poveikį

Kad netaptumėte šio poveikio auka, pasistenkite daugiau dėmesio skirti faktams, o ne savo jausmams.

Išanalizuokime šį metodą alternatyvių požiūrių į šeimos gyvenimą pavyzdžiu. Taigi, jūs girdėjote kai ką, su kuo iš esmės nesutinkate. Štai kaip elgtis.

1. Patikrinkite, ar yra objektyvios informacijos šia tema: moksliniai tyrimai, statistiniai duomenys. Mūsų pavyzdyje reikia išsiaiškinti namų šeimininkių procentą Rusijoje ir kitose šalyse, išsiaiškinti ryšį tarp pasitenkinimo darbu ir gyvenimu bei ieškoti kitų faktų šia tema. Jei yra duomenų, padarykite išvadas. Jei ne, pereikite prie kito elemento.
2. Išsiaiškinkite, kokios aplinkybės gali paskatinti žmogų susidaryti tokią nuomonę: ankstesnė patirtis, susiję įsitikinimai, įrodymai. Tuo pačiu metu atsimenate, kuo remiatės pasirinkdami. Argumentai, tokie kaip "Tai akivaizdu!" nepriimtas. Savo pavyzdyje atsižvelgiame į giminės istoriją, draugų ir pažįstamų pavyzdžius, kultūrines ypatybes.
3. Remdamiesi analizės rezultatais, prieikite prie bendro sutarimo arba bent jau supraskite kito žmogaus motyvus, neapdovanodami jo etikete.