Kaip jie apgaudinėja „AliExpress“ir ką su tuo daryti

2024 Autorius: Malcolm Clapton | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 04:04

„Lifehacker“dalijasi informacija apie įprastus „AliExpress“nesąžiningų pardavėjų naudojamus apgaulės būdus ir įrankius, kurie padės apsisaugoti nuo sukčių.

Įvertinimo padidėjimas

Parduotuvės įvertinimas yra pirmas dalykas, į kurį žiūri pirkėjas. Daugiau apie tai, kaip jis apskaičiuojamas, skaitykite čia. Esmė ta, kad kuo aukštesnis įvertinimas, tuo didesnis pasitikėjimo pardavėju laipsnis. Mažai tikėtina, kad pirksite brangų telefoną iš mažmenininko su 30 ar 50 taškų. Eisite pas tą, kuris turi 4-5 kristalus, o geriau – porą kronų.

Pardavėjai nori greitai sukurti reitingus ir pasitikėti pirkėjais. Tuo tikslu kai kurie iš jų iš pradžių prekiauja bet kokiais šimto rublių smulkmenomis, o reitingui pakilus smarkiai perkuria ir pradeda prekiauti brangia elektronika.

Tai nedraudžia taisyklės. Atrodo, kad tai net jokia apgaulė. Bet, matote, tokiu būdu pelnyti taškai turi netikrą skonį.

Pavojaus lygis: trumpas.

Ką daryti? Eikite į parduotuvės puslapį, pasirinkite „Prekės“→ „Peržiūrėti visas prekes“→ „Užsakymų skaičius“.

Pamatysite, ką parduotuvė parduoda ir veikia. Dalykai, kurie smarkiai nepatenka į dabartinį diapazoną, yra netiesioginis reitingo padidėjimo ženklas.

Prekių keitimas partijos puslapyje

„AliExpress“antraštės yra tarsi šarados. Ar pastebėsite, jei pora žodžių pasikeis? Tai taip pat naudoja kai kurie pardavėjai.

Pavyzdžiui, buvo puslapis, kuriame parduodami laikrodžiai su natūralios odos apyranke ir Swarovski kristalais. Prekė buvo paklausi. Daugelis žmonių jį nusipirko ir paliko dėkingų atsiliepimų. Bet pardavėjas šiek tiek pakeitė aprašymą, pakeitė porą nuotraukų - ir dabar tai laikrodis su odine apyranke ir dažniausiai pasitaikančiais karoliukais.

Tiesą sakant, produktas skiriasi, bet URL adresas išlieka tas pats. Tai reiškia, kad prekė bus aukščiau paieškos rezultatuose, o svarbiausia – sulauks daug teigiamų atsiliepimų. Tai gali išprovokuoti neapgalvotą pirkimą.

Pavojaus lygis: trumpas.

Ką daryti? Eikite į paskutinį atsiliepimo puslapį ir atidžiai perskaitykite, ką žmonės parašė. Atkreipkite dėmesį į niuansus. Jei pastebite neatitikimą tarp apžvalgos ir produkto aprašymo, atsisakykite pirkimo.

Naršyklės plėtiniai padės greitai rasti panašų produktą.

Jų pagalba prekę galite rasti pagal paveikslėlį, o pirmasis taip pat supaprastina raktinių žodžių paiešką.

„Rašybos klaida“pristatymo adresu

Tarkime, jūs gyvenate Stroiteley gatvėje, namo numeris 2. Bet pardavėjas siunčia (jei siunčia) užsakymą tokiu adresu: Stroiteley gatvė, namo numeris 222. Patys begėdiškiausi siunčia polistireną, o ne tikrus daiktus. Kam?

Tai paprasta. Kuo ilgiau siuntinys klajos po pašto skyrius, ieškodamas adresato, tuo geriau nesąžiningam pardavėjui. Tikimasi, kad pirkėjas neseks „AliExpress“laikmačio ir nepradės ginčo. Pasibaigus pirkėjo apsaugos terminui, sandoris baigiamas, pinigus gaus pardavėjas.

Pavojaus lygis: vidutinis.

Ką daryti? Laikykitės pirkėjo apsaugos laiko juostos. Tai galima padaryti per pranešimus, kurie nuolatiniams klientams ateina paštu, arba pažiūrėjus svetainėje „Mano užsakymai“.

Ginčą „AliExpress“galite pradėti ne anksčiau kaip per 5 dienas nuo to momento, kai pardavėjas patvirtina išsiuntimą, ir ne vėliau kaip per 15 dienų nuo užsakymo pateikimo termino pabaigos.

Pradėję ginčą, nesutinkate persiųsti prekių. Reikalaukite tik grąžinti visą sumą.

Siuntos buvimo vietos sekimo plėtiniai taip pat padeda kontroliuoti prekių būseną. Su jais patogu, nes nereikia kopijuoti ir įklijuoti stebėjimo numerių pirmyn ir atgal.

Sekimo numerių klastojimas

Net pigioms prekėms dabar priskiriamas takelio numeris, tačiau ne visos jos veikia. Kartais dėl techninių priežasčių, kartais dėl piktų pardavėjo ketinimų.

Skaičiavimas vėlgi atliekamas dėl pirkėjo neatidumo. Jei praleidote apsaugos laikotarpį ir laiku nepradėsite ginčo, sandoris bus nutrauktas automatiškai ir pardavėjas gaus savo nesąžiningai uždirbtus pinigus.

Jei turite laiko susigaudyti, toks būsimas pardavėjas gali pradėti daryti spaudimą gailėtis. „Prašau užbaigti ginčą, prekės tuoj atvyks“, – verks jis. Jokiu būdu tai neturėtų būti daroma. Jei ginčas bus atšauktas, pinigai atiteks pardavėjui ir nieko nebus galima padaryti. Jeigu pardavėjas tikrai prekes atsiųstų ir su pristatymu būtų buvę tam tikrų perdangų, jis pats būtų pratęsęs apsaugos terminą.

Pavojaus lygis: vidutinis.

Ką daryti? Sekite pirkėjo apsaugos laikotarpį, paprašykite pardavėjo darbo takelio numerio ir stebėkite siuntinio judėjimą.

Pristatymo būdo keitimas ir dalinis pinigų grąžinimas

Su tokia apgaule galima susidurti perkant prekes su greituoju pristatymu. Kadangi Rusijos paštas nesiskiria kruopščiu siuntų tvarkymu, užsakant brangias statuso prekes dažniausiai pasirenkamas mokamas pristatymas.

Tarkime, kad nusipirkote telefoną už 200 USD. Mokestis už EMS arba DHL buvo 50 USD. Ir netrukus sulaukiate laiško: „Gerbiamas kliente, deja, greitojo pristatymo tarnyba prekių nepriėmė dėl problemų su muitine. Nesijaudinkite, aš atsiųsiu jums jūsų telefono numerį paprastu paštu. Leisk grąžinti siuntimo pinigus. Pradėkite ginčą ir paprašykite grąžinti 50 USD.

Rūpestinga, tiesa? Tiesą sakant, tokia žinutė yra priežastis būti budriems ir neliesti pardavėjo nuoširdumo. Apgaulė ta, kad užbaigę ginčą atgausite penkiasdešimt dolerių, bet telefonas gali niekada nepasiekti jūsų.

Pavojaus lygis: aukštas.

Ką daryti? Kruopščiai patikrinkite pardavėjo patikimumą. Koks jo reitingas? Ar yra jam priekaištų?

Naršyklės plėtiniai vėl padės. Taigi, „AliExpress Tools“ir „AliExpress Seller Check“įspėja apie nusiskundimus įėjus į to ar kito pardavėjo puslapį.

Alitools apsipirkimo padėjėjas iš BigData Technologies Ltd. Kūrėjas

Prekių vertės keitimas po užsakymo pateikimo

Straipsnyje apie „AliExpress“nuolaidas „Lifehacker“teigė, kad su kai kuriais pardavėjais galite susitarti dėl kainos sumažinimo. Norėdami tai padaryti, turite užsiregistruoti, tačiau dar nemokėti už prekes. Mažmenininkas tai pamatys ir pakeis kainą.

Deja, pasitaiko ir įžūlių žmonių, kurie pakeičia kainą savo naudai.

Pavojaus lygis: aukštas.

Ką daryti? Padarykite susirašinėjimo su pardavėju ekrano kopiją ir praneškite apie nesąžiningą pardavėją per „AliExpress“palaikymo pokalbį arba el. paštu [email protected] arba [email protected].

Nemėgstate derėtis? Tada tiesiog įdiekite kelis plėtinius ir gaukite pranešimus apie jums patinkančių produktų kainos sumažinimą.

Aliexpress Shopping Assistant chnprice

Taip pat nepatingėkite sekti kainų dinamikos. Tai padės šiems dviem plėtiniams, taip pat pirmiau minėtiems „AliExpress Tools“ir „AliExpress“pardavėjo patikrinimui.

Prekės neatitikimas aprašymui

Gaminiai iš Kinijos kartais taip laukiami, kad pirkėjai pardavėjui skiria penkias žvaigždutes, neišbandę prekės. Viskas atėjo, viskas ištisa – ko dar reikia? Tai sukčiai skaičiuoja.

Galite gauti prekę, kuri neatitinka deklaruotų savybių. Pavyzdžiui, vietoj USB 3.0 atmintinės įsigykite tik USB 2.0. Rizikoje yra prekės, kurių savybės pasireiškia tik eksploatacijos metu: atminties kortelės, kietieji diskai, sėklos ir pan.

Pavojaus lygis: aukštas.

Ką daryti? Neskubėkite pateikdami atsiliepimų. Patikrinkite, ar prekė atitinka visus užsakymo metu nurodytus reikalavimus. Jei radote trūkumų, pradėkite ginčą. Kai prekė neatitinka aprašymo, gali būti gauta dalinė arba visa kompensacija. Pastaruoju atveju jis turės būti išsiųstas atgal pardavėjui.

Būkite atsargūs, sutaupykite pinigų! Ir jei „AliExpress“susidūrėte su aprašytais ar kitais apgaulės būdais, būtinai parašykite apie tai komentaruose.