Kaip duoti arbatpinigių, kad visi būtų patenkinti

2024 Autorius: Malcolm Clapton | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 04:04

Padavėjas tokiu atlyginimo padidinimu džiaugsis, tačiau ne kiekvienoje šalyje.

Kodėl arbatpinigiai

Arbatpinigiai – tai kliento padėka aptarnaujančiam personalui, išreikšta finansiškai.

Daugelyje šalių arbata paliekama ne tik kavinėse ir restoranuose, bet ir taksi, viešbučiuose, grožio salonuose. Rusijoje vairuotojams ir pristatymo darbuotojams dažniau dovanojami mainai, nuolatiniams manikiūro meistrams ir kirpėjoms švenčių dienomis dovanojamos dovanos, kambarinėms, degalų pilėjams paliekama nedidelė sąskaita, pavyzdžiui, 100 rublių. Iš esmės arbatpinigių klausimas kyla kalbant apie kavines ir restoranus: ar reikia duoti arbatpinigių ir kiek?

Finansiškai padėkoti padavėjui nėra tik geros formos ženklas. Arbatpinigiai dažnai sudaro didelę jo uždarbio dalį.

Įstaigų darbuotojai oficialiai gali gauti labai nedidelį atlyginimą, jiems reikia arbatpinigių apmokėti būstą, nusipirkti maisto. Tačiau šiuo klausimu svarbu nepakliūti į moralinius spąstus: nereikia tik duoti pinigų žmogui už tai, kad jis atlieka savo darbą. Bet jei jis tai daro gerai, kodėl jai nepadėkojus. Tai tau smulkmena, jis patenkintas.

Kartais iš klientų gauti pinigai, viršijantys sąskaitas, yra sumuojami ir padalijami tarp padavėjų ir kitų aptarnaujančio personalo, kuris nebendrauja su lankytojais.

Pasitaiko, kad į sąskaitą faktūrą įtraukiamas aptarnavimo mokestis. Jis nurodytas atskiroje eilutėje, jį nesunku rasti čekyje. Tokiu atveju papildomų pinigų palikti nereikia. Be to, jei paslauga jums nepatinka, galite paprašyti išskaičiuoti perteklių iš čekio. Atlyginimas padavėjui yra kliento teisė, o ne pareiga, ir jį skirti yra neteisėta.

Kiek gerti arbatos

Nėra jokių įstatymų, reglamentuojančių, kiek palikti arbatai. Tradicija lemia dėkingumo dydį. Taigi Rusijoje kavinėse ir restoranuose įprasta palikti apie 10% sąskaitos. Bet tai nereiškia, kad padavėjas bus nusiminęs, jei duosite jam daugiau.

10% – labai patogi suma skaičiuojant: nereikia nei skaičiuotuvų, nei popieriaus lapo, nei rašiklio. Tiesiog paimkite skaičių iš čekio be simbolių po kablelio ir pašalinkite paskutinį skaitmenį. Pavyzdžiui, jūs suvalgote 4500 rublių. Pašalinkite nulį ir gaukite 450 rublių arbatpinigių. Tada nuėjote į madingą kavinę ir palikote 1734 rublius. Arbatpinigiai bus 173 rubliai, tačiau suma dažniausiai apvalinama – dažniau didinama.

Tačiau niekas nedraus suskaičiuoti tiksliai 173 rublių ar palikti kokią kitą sumą.

Kaip duoti arbatpinigių

Yra tik du būdai arbatpinigiams.

1. Grynieji pinigai

Nepriklausomai nuo to, kaip atsiskaitote – kortele ar grynaisiais, apmokėjus sąskaitą dera įdėti arbatpinigių į aplanką su sąskaita. Palikite sąskaitas ir išeikite ramia sąžine.

Taip pat, jei mokate grynaisiais, galite į aplanką įrašyti sumą su arbatpinigiais ir įspėti padavėją, kad keitykla jums nereikalinga.

Kai kur be padavėjų, arbatpinigių stiklainiai stovi prie kasos. Jei kavinė jums patinka, nepamirškite bent kartais padėkoti darbuotojams.

2. Banko kortele

Ypatingai šiuo metodu pasikliauti nereikėtų: kavinės ir restoranai jį siūlo itin retai. Tačiau kartais galite paprašyti, kad iš jūsų būtų priskaičiuotas ne tik mokestis už pietus, bet ir tam tikra suma už arbatą. Jūs vadinate tai skaičiumi arba procentais.

Apie tokią galimybę galite pasiskaityti meniu arba paklausti tiesiogiai padavėjo.

Kaip duoti arbatpinigių užsienyje

JAV

Jungtinėse Amerikos Valstijose padavėjai gali dirbti išvis be atlyginimo, o tik už arbatpinigius, todėl nuo sąskaitos įprasta palikti 15% ir tai yra minimali vertė.

Padėkos lauks ne tik kavinėse ir restoranuose. Pavyzdžiui, barmenas naktiniame klube gali tiesiog nustoti priimti užsakymus, jei mokėsite tiksliai pagal mažmeninę kainą. Įprasta arbatpinigių palikti taksi, degalinėse ir apskritai visur, kur tik tinka.

Švedija

Arbatpinigių davimo tradicija čia nėra labai paplitusi. Jei aptarnaujantis personalas dėkingas, tai itin kuklus – su maždaug 5% sąskaitos suma.

Italija

Itališkuose restoranuose galioja coperto – sėdimų vietų komisija, taip pat servizio – aptarnavimo komisija. Informacija apie tai turėtų būti parašyta kiekviename meniu puslapyje. Dėl to jūsų sąskaita bus keliais eurais didesnė ir jums nereikės palikti arbatpinigių.

Serbija

Kai sumoki padavėjui, tada pats pasakai, kiek pinigų grąžini. Taip pat galite tiesiog palikti arbatpinigių ant stalo. Pakaks standartinio 10 proc.

Prancūzija

Įprastas arbatpinigių dydis čia yra 10–15 % čekio, tačiau pagal vietos įstatymus jis turi būti įtrauktas į sąskaitą.

Japonija

Arbatpinigiai čia nepriimami, tai suvokiama kaip įžeidimas. Jei padavėjas paima pinigus, tai tik todėl, kad jis prarado viltį jums paaiškinti, kad tai netinkama.

Tailandas

Visi tikisi iš jūsų arbatpinigių, o jo suma gali būti bet kokia.

Meksika

Standartas čia yra 15%.

Vokietija

Pats padavėjas gali pasiūlyti jums sąskaitą suapvalinti, pavyzdžiui, nuo 37 iki 40 eurų.

Vietnamas

Arbatpinigiai nėra kultūros dalis ir dažnai gali būti jums grąžinti. Bet apskritai dabar vietnamiečiai yra palankesni tokiam dėkingumui.