Kaip susikurti gerą reputaciją socialiniuose tinkluose

2024 Autorius: Malcolm Clapton | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 04:04

Ericas Qualmanas saugiame tinkle. Reputacijos palaikymo taisyklės socialinės žiniasklaidos ir visiško viešumo eroje “pasako, ką galima ir ko negalima padaryti internete ir kaip tai paveiks jūsų santykius su pasauliu.

1. Neskelbkite dalykų, dėl kurių jums būtų gėda prieš savo tėvus

Jei norite sukurti gerą reputaciją sau ar savo įmonei, venkite iššaukiančio turinio.

Prisiminkite taisyklę: jei kas nors sukeltų jūsų mamą gėdą, nedarykite to neprisijungę, o tada paskelbkite internete.

Ericas Qualmanas „Saugus tinklas“

2. Nukreipkite į savo tikslinę auditoriją

Nuspręskite, kuriai auditorijai skelbsite socialinėje žiniasklaidoje. Nuspręskite, kokių tikslų siekiate. Atsakymas į klausimą "Kam ir ką aš noriu pademonstruoti?" padės supaprastinti jūsų gyvenimą internete.

Mes dažnai norime būti „viskas visiems“. Atskirti savo žmones ir sutelkti dėmesį į juos yra daug lengviau ir produktyviau.

3. Neskelbk paskalų

Neplatinkite internete nepatikrintų teiginių ar gandų apie kolegas ir pažįstamus. Labai sunku atsikratyti apkalbų reputacijos. Be to, jei gandas bus paneigtas, atsidursite dar kvailesnėje padėtyje.

Jei neprisijungę kalbėjote apie tai pašnibždomis, neskelbkite jo.

Ericas Qualmanas „Saugus tinklas“

4. Būkite sąžiningi

Melas internete greitai atskleidžiamas. Nemėginkite pagražinti įvykių, priskirkite sau papildomos metų darbo patirties ar pasisavinkite kažkieno darbo vaisių.

Sąžiningumas taip pat apima nuoširdumą ir drąsą demonstruoti savo tikruosius įsitikinimus, o ne slėptis po netikra kauke. Nesistenkite sukurti klaidingai gražaus įvaizdžio. Anksčiau ar vėliau tiesa paaiškės. Geriau pabrėžkite savo tikrąjį orumą ir vertybes. Arba palaipsniui įgyti naudingos naudos. Bet nieko nemėgdžiokite.

Sąžiningumas yra tai, ką darai už uždarų durų arba kai manai, kad niekas į tave nežiūri. Sąžiningumas yra tikroji jūsų, jūsų įsitikinimų ir vertybių esmė.

Ericas Qualmanas „Saugus tinklas“

5. Nesiskundžia

Apsaugokite abonentus nuo skundų dėl oro, sveikatos, politinės sistemos ar nemandaus pardavėjo. Bet koks verkšlenimas skleidžia neigiamą energiją, įtraukia į beprasmiškus ginčus ir tiesiog užkrečia kitus bloga nuotaika.

6. Kasdien ką nors girti ir padėkoti

Negailėkite teigiamų komentarų ir įrašų. Jei jums patinka paslauga, pagirkite įmonę. Kolegė padėjo su verslu – parašykite padėkos žinutę, pabrėždami, kaip tai jums svarbu.

Internete yra tiek daug negatyvo, būkite vienas iš tų retų žmonių internete, kurie skelbia daug teigiamos informacijos. Duokite nedidelius komplimentus, „patinka“ir nudžiuginkite draugus socialiniuose tinkluose – visa tai sukurs jūsų, kaip teigiamo ir malonaus žmogaus, reputaciją.

Tyrimai rodo, kad skelbdami teigiamą informaciją apie kitus, esate laimingesni.

Ericas Qualmanas „Saugus tinklas“

7. Nekritikuokite viešai

Jei pagyrimo ar padėkos įrašą galima ir reikia skelbti, tuomet kritiką geriau palikti asmeniniam susitikimui. Bet kokie komentarai teksto formatu gali atrodyti griežtesni, nei manote. Nežodiniai ženklai, kuriuos siunčiame asmeniškai, gali sušvelninti kritiką.

Niekas nemėgsta būti kritikuojamas, net ir pats konstruktyviausias, ypač viešai. Pamirškite įkyrius komentarus, rašybos klaidų taisymą ir kitas mažas ir nenaudingas pastabas.

8. Ištaisykite klaidas, nesistenkite jų slėpti

Jei padarėte klaidą internete, neneigkite to ir nesiteisinkite perkeldami atsakomybę kitiems.

Tai, kaip sprendžiate neigiamas situacijas internete, labai paveikia jūsų reputaciją.

Ericas Qualmanas „Saugus tinklas“

Ar suklupote ir padarėte ką nors nepriimtino? Tada atlikite keturis veiksmus:

1. Parašykite atsiprašymo įrašą, prisiimdami atsakomybę už nemalonų poelgį.
2. Pasakykite mums, ką norite padaryti, kad pasitaisytumėte.
3. Laikykis ką pažadėjai.
4. Mokykitės iš to, kas atsitiko, ir padarykite išvadas.

Internetas žino ne vieną dešimtį atvejų, kai bandymas nuslėpti nedidelę klaidą sukėlė didelius skandalus su atskleidimais. Pripažink ir iš anksto pasitaisyk.

9. Pirmenybę teikite asmeniniam bendravimui

Žmonės labiau simpatizuoja tiems, kuriuos sutinka realiame gyvenime. Neapsiribokite savo bendravimu su abonentais ar klientais tik internetu. Jei įmanoma, rengkite grupės susitikimus ar tiesiog eikite išgerti kavos su jums patinkančiu žmogumi.

Jei sunku įveikti atstumą, naudokite vaizdo ir garso skambučius, kad žmonės išgirstų jūsų balsą, intonaciją, matytų veidą ir gautų neverbalinius signalus.

10. Nekurkite atskirų profilių darbui ir draugams

Daugelis vartotojų turi kelis socialinės žiniasklaidos profilius, vieną darbui, kitą – draugams. Dėl to jie tarsi suskaidė savo asmenybę į oficialų ir dažnai apsimestinį įvaizdį klientams ir partneriams, o į tikrą – draugams ir šeimos nariams.

Neturėtumėte turėti dviejų profilių dėl mažiausiai dviejų priežasčių:

1. Slėpdamiesi už fiktyvaus „teisingo“įvaizdžio rizikuojate prarasti save. Šis tinklo padalijimas sunaudoja daug energijos.
2. Asmeninę paskyrą lengva rasti. Kai abonentai supras, kuo jūsų formali išvaizda skiriasi nuo tikrosios, bus sukurtas nepalankus kontrastas. Todėl pasistenkite derinti ir teisingai įpinti savo neformalius pomėgius ir darbo įvaizdį. Nelaikykite internete nieko, kas netelpa į šį portretą.

Jei norite sužinoti apie likusias geros reputacijos internete kūrimo ir palaikymo taisykles, perskaitykite Erico Qualman knygą „Saugus tinklas. Reputacijos išsaugojimo taisyklės socialinės žiniasklaidos ir visiško viešumo eroje. Elgesio socialiniuose tinkluose taisykles autorė iliustruoja tikromis istorijomis iš asmenų ir didelių įmonių gyvenimo. Iš knygos sužinosite, kokias klaidas internete padarė žinomi prekių ženklai ir aukšti valdžios pareigūnai, taip pat padarysite išvadas ir jau šiandien imsite gerinti savo reputaciją internete.