4 verslo išlaidų punktai, kuriuos galima ir reikia sumažinti

2024 Autorius: Malcolm Clapton | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 04:04

Venkite pirkti nepaklausią prekę, apsvarstykite būdus, kaip sumažinti nuomą ir mokėti darbuotojams už rezultatą.

Per praėjusius metus buvo uždarytas 16 tūkst. smulkaus verslo Vieningas smulkiųjų ir vidutinių įmonių registras. Verslininkai pesimistiškai nusiteikę: krenta rusų perkamoji galia. Kaip parodė apklausa, ketvirtadalis rusų sutaupė pinigų dėl „Ipsos Comcon“atsisakymo keliauti, praėjusių metų pabaigoje kas penktas mūsų šalies gyventojas pradėjo taupyti kelionėms į kavines ir restoranus.

Ką tokioje situacijoje turėtų daryti parduotuvių, kavinių ir grožio salonų savininkai? Optimizuokite išlaidas.

Ką reiškia sumažinti išlaidas

Prieš pradėdami mažinti išlaidas, turite aiškiai suprasti, ką tai reiškia.

Išlaidos nėra tik piniginės išlaidos. Tai bet kokie ištekliai, kuriuos jūs ir jūsų darbuotojai išleidžiate darbo problemoms spręsti (pirmiausia laikas).

Sumažinti mūsų atveju reiškia ne tik sumažinti išlaidas. Išteklius galima nukreipti – tai taip pat gali padėti uždirbti daugiau.

Prieš pradėdami kovą, sudarykite savo mėnesinių išlaidų sąrašą. Svarbu tęsti tokia tvarka:

1. Sudarykite išlaidų sąrašą.
2. Įveskite vieno mėnesio duomenis apie išlaidas.
3. Tada įveskite duomenis kuo ilgiau, kad matytumėte išlaidas dinamikoje.

Jei nepaisysite šios tvarkos ir pradėsite rašyti visus skaičius vienu metu, galite patekti į pažinimo spąstus. Matydami augančias išlaidas, nesąmoningai sieksite jas mažinti ir kai kuriuos išlaidų punktus galite praleisti. Pagrindinis lentelės tikslas – matyti visą vaizdą.

Žinoti vieno mėnesio rodiklius neužtenka. Kainos dažnai keičiasi priklausomai nuo sezono. Pavyzdžiui, restoranui daržovių pirkimas žiemą kainuos eilės tvarka brangiau nei vasarą. Jei neatsižvelgsite į šį skirtumą ir nekelsite kainų, rizikuojate patirti nuostolių.

Kai lentelė bus užpildyta, palyginkite rodiklius tarpusavyje. Jei kiekvieną mėnesį jie labai skiriasi vienas nuo kito arba kai kurie yra keliomis eilėmis didesni už kitus, tai yra priežastis atkreipti į juos dėmesį. Tai yra sritys, kuriose gali būti naudinga sutaupyti išlaidų.

Kitas žingsnis – sumažinti išlaidas. Yra keturios pagrindinės išlaidų grupės: nuoma, pirkimas, atlyginimai ir rinkodara. Kaip optimizuojate kiekvieną iš jų?

Kaip taupyti išteklius

1. Nuoma: susitarkite arba persikelkite

Daugeliu atvejų svetainės kaina yra pati reikšmingiausia, ypač jei mokate už nuomą. Tada išlaidas galite sumažinti trimis būdais:

• bandyti su nuomotoju tartis dėl nuomos kainos sumažinimo;
• subnuomoti dalį ploto – tačiau reikia atsižvelgti į sunkumus, susijusius su proceso teisiniu ir apskaitos palaikymu, bei naujų rizikų atsiradimą (iš tikrųjų nuomojate savo juridinį adresą);
• persikelti į pigesnes patalpas.

Tačiau svarbu atsiminti, kad būtent taško vieta gali būti jūsų konkurencinis pranašumas. Tada kraustymasis į pigesnes patalpas gali nueiti į šoną. Pagalvokite, ar verta taupyti nuomai, jei:

• jūsų prekybos vieta yra šalia metro;
• kavinė – šalia verslo centro;
• grožio salonas - naujame gyvenamųjų namų komplekse, kuriame nėra konkurentų;
• smulkaus buitinio remonto taškas - prekybos centre prie patikros.

2. Pirkimas: imk tai, kas paklausa

Nelaikykite inventoriaus ant kelių. Kaip rodo praktika, kartais sugenda atmintis, dingsta sąsiuviniai su praėjusių metų užrašais. Yra keletas būdų, kaip sumažinti pirkimo išlaidas:

• Atsisakykite pirkti mažos maržos prekių, ty tų, iš kurių uždirbate mažai.
• Sumažinkite asortimentą ir sutelkite dėmesį tik į tai, kas geriausiai parduodama.
• Sutartyje su tiekėju įtraukite galimybę grąžinti neparduotas prekes. Reikėtų nepamiršti, kad tokiais atvejais tiekėjai turi reikalavimus dėl galiojimo terminų. Pavyzdžiui, grožio salonuose neparduotą kosmetiką galima grąžinti ne vėliau kaip prieš šešis mėnesius iki prekės tinkamumo vartoti termino pabaigos.
• Išparduoti nelikvidų produktą, ty tokį, kurio negalima greitai parduoti už rinkos kainą, akcijomis. Negalėsite užsidirbti pinigų iš šio pardavimo, bet atlaisvinsite pinigų ir galėsite juos panaudoti savo verslui plėsti.

Svarbiausia žinoti, kiek pinigų yra užšaldyta sandėlyje, ir sekti nelikvidų prekę. Jūsų užduotis – pasirūpinti, kad sandėlis kuo greičiau apsisuktų, tuomet visada turėsite pinigų pirkiniams ir veiklos išlaidoms.

3. Atlyginimai: mokėkite už rezultatus

Nedvejodami mokėkite gerus atlyginimus, kad pasiektumėte savo tikslus. Ne visada reikia atleisti ar atleisti darbuotojų, kad sumažintumėte išlaidas.

Sužinokite, kurie darbuotojai yra efektyviausi. Palyginkite jų sėkmę trimis aspektais: pardavimų skaičiumi, pajamomis, parduodamų prekių ar paslaugų marža.

Stebėkite geriausius arba tiesiog paklauskite, kas juos motyvuoja ir padeda pasiekti tokių rezultatų. Perduokite jų pavyzdį kitiems darbuotojams. Papildykite skatinimo sistemą nauja apmokėjimo schema: pavyzdžiui, leiskite darbuotojams gauti procentą nuo pajamų arba priedus už didelės maržos produktų pardavimą.

4. Rinkodara: išlaikykite senus klientus

Norėdami tinkamai paskirstyti rinkodaros išlaidas, turėtumėte suprasti:

• kiek kainuoja pritraukti naują klientą;
• kiek naujų klientų atėjo pas jus per tam tikrą laikotarpį;
• kiek klientų vėl grįžta pas jus;
• vidutinis patikrinimas jūsų kavinėje, grožio salone ar parduotuvėje;
• kiek klientas iš viso išleido.

Galite iš karto pasakyti, ar klientai grįžta pas jus. Bet jei nežinote atsakymų į aukščiau pateiktus klausimus, tuomet negalėsite apskaičiuoti pelno vienam klientui pinigais.

Įvertinkite naujų ir senų klientų vertę. Jei išleidžiate daugiau nei uždirbate naujų klientų pritraukimui, turite perskirstyti rinkodaros išlaidas ir sutelkti dėmesį į senų klientų išlaikymą.

Pavyzdžiui, „iš lūpų į lūpas“yra galingas rinkodaros įrankis. Tam, kad klientai Jus rekomenduotų šeimai ir draugams, visų pirma reikia įkurti paslaugą, antraip į nesandarią kibirą pilsite vandenį.

Surinkite atsiliepimus: klientai pasakys, ką reikia taisyti, kad užsitarnautų jų lojalumą.

Kai kurie verslininkai mano, kad pritraukti kuo daugiau naujų klientų yra sėkminga strategija. Tačiau tai tampa nuostolinga, jei nežinai, kaip išlaikyti klientą ir užsidirbti iš jo ilgą laiką.

Kaip suprasti, kad dabar viskas gerai

Tarkime, sutrumpinote reklaminę kampaniją vietinėje žiniasklaidoje, dalį fiksuoto padavėjų atlyginimo pakeitėte pardavimų procentais ir sumažinote asortimentą. Kaip suprasti, kad viską padarėte teisingai ir nedarėte verslo hara-kiri?

Viename puslapyje sukurkite išlaidų ir pajamų lentelę. Viskas paprasta: pajamos turėtų augti, o išlaidos – mažėti arba bent išlikti tame pačiame lygyje.

Pagrindinės metrikos, į kurias turėtumėte atkreipti dėmesį, kad nenukryptumėte nuo pulso, yra pajamos, vidutinis čekis, pirkimų skaičius ir klientų grąža.