Turinys:
- 1. Inkaro efektas
- 2. Prieinamumo euristika
- 3. Bandos efektas
- 4. Aklosios zonos efektas
- 5. Pasirinkto pasirinkimo suvokimo iškraipymas
- 6. Klasterizacijos iliuzija
- 7. Patvirtinimo šališkumas
- 8. Konservatyvus mąstymas
- 9. Informacijos iškraipymas
- 10. Stručio efektas
- 11. Nukrypimas link rezultato
- 12. Per didelio pasitikėjimo efektas
- 13. Placebo efektas
- 14. Inovacijų suvokimo iškraipymas
- 15. Naujumo iliuzija
- 16. Iškilimas
- 17. Atrankinis suvokimas
- 18. Stereotipai
- 19. Išgyvenusio asmens klaida
- 20. Nulinės rizikos pirmenybė
2024 Autorius: Malcolm Clapton | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 04:04
Kartais smegenys patenka į pinkles, kurios neleidžia blaiviai įvertinti situacijos ir teisingai pasirinkti.
1. Inkaro efektas
Žmonės dažnai ką nors vertina pagal pradinę vertę. Derybose dėl atlyginimo tas, kuris pirmasis pasiūlo, kito žmogaus mintyse nustato daugybę tikimybių. Pardavimai veikia tuo pačiu principu: matai daiktą, kuris anksčiau kainavo 100 rublių, o dabar kainuoja 50. Nesvarbu, kad 50 rublių yra per didelė kaina, nevalingai lygini su pradine 100 rublių kaina. Ir kuo didesnis skirtumas su pradine kaina, tuo pirkinys mums atrodo pelningesnis ir šis produktas įgyja daugiau vertės.
2. Prieinamumo euristika
Žmonės perdeda iš jų pačių gaunamos informacijos svarbą. Žmogus gali ginčytis, kad rūkymas nekenkia tuo, kad pažinojo žmogų, kuris surūkydavo tris pakelius per dieną ir gyveno 100 metų.
3. Bandos efektas
Tikimybė, kad žmogus sutiks su įsitikinimu, padidėja, jei šiam įsitikinimui pritaria daug žmonių. Tai yra grupinio mąstymo galia. Būtent dėl jos dauguma susitikimų nėra produktyvūs.
4. Aklosios zonos efektas
Nesugebėjimas pripažinti, kad turite kognityvinių paklaidų, taip pat yra pažinimo šališkumas. Žmonės labiau linkę pastebėti klaidingą elgesį ir motyvus kituose, nei jie patys.
5. Pasirinkto pasirinkimo suvokimo iškraipymas
Esame linkę teigiamai vertinti savo pasirinkimus, net jei jie buvo neteisingi. Tai panašu į situaciją, kai manote, kad jūsų šuo yra puikus, net jei jis retkarčiais įkanda žmonėms.
6. Klasterizacijos iliuzija
Tai yra tendencija matyti sistemą atsitiktiniuose įvykiuose, kur jos iš tikrųjų nėra. Šią klaidingą nuomonę galite pastebėti, jei stebėsite azartinių lošimų gerbėjus. Pavyzdžiui, kai kas nors yra tikras, kad raudona ant ruletės rato pasirodys daugiau ar mažiau tikėtina, jei prieš tai raudona iškrito kelis kartus iš eilės.
7. Patvirtinimo šališkumas
Mes linkę įsiklausyti į informaciją, kuri patvirtina mūsų požiūrį, o nepastebėti tos, kuri ją paneigia.
8. Konservatyvus mąstymas
Tikime daugiau laiko patikrintais teiginiais nei naujais. Pavyzdžiui, žmonės ne iš karto priėmė faktą, kad Žemė yra apvali, nes nenorėjo atsisakyti ankstesnės plokščios formos versijos.
9. Informacijos iškraipymas
Tai tendencija ieškoti informacijos, kai ji neturi įtakos veiksmams. Daug informacijos ne visada yra gerai. Žinodami mažiau, žmonės labiau linkę geriau prognozuoti.
10. Stručio efektas
Sprendimas nekreipti dėmesio į pavojingą ar nemalonią informaciją įkišant galvą į smėlį, kaip stručiui. Pavyzdžiui, investuotojai žymiai rečiau tikrina savo turto vertę blogų pardavimų metu.
11. Nukrypimas link rezultato
Tendencija vertinti sprendimą pagal galutinį rezultatą, o ne pagal jo priėmimo momento aplinkybes. Vien todėl, kad laimėjote kazino, negalite sakyti, kad sprendimas statyti visus pinigus buvo teisingas.
12. Per didelio pasitikėjimo efektas
Per didelis pasitikėjimas savo sugebėjimais verčia mus rizikuoti kasdieniame gyvenime. Profesionalai yra labiau linkę į šį iškraipymą nei neprofesionalai, nes dažniausiai yra įsitikinę, kad yra teisūs.
13. Placebo efektas
Paprastas tikėjimas, kad kažkas jus veikia, nes turi tokį poveikį. Pavyzdys iš medicinos: netikros tabletės, čiulptukai, dažnai žmonėms turi tokį patį poveikį kaip ir tikros.
14. Inovacijų suvokimo iškraipymas
Kai novatoriai linkę pervertinti savo naudingumą ir nepaisyti apribojimų.
15. Naujumo iliuzija
Tendencija naują informaciją laikyti svarbesne už senus duomenis. Investuotojai dažnai galvoja, kad pardavimai vyks taip, kaip vyksta šiandien, todėl priimami trumparegiški sprendimai.
16. Iškilimas
Tendencija sutelkti dėmesį į lengvai atpažįstamus asmens ar idėjos bruožus ir savybes. Kai galvojate apie mirtį, labiau nerimaujate dėl galimybės, kad jus suės liūtas, o ne dėl automobilio avarijos, nors statistiškai antrojo įvykio tikimybė yra didesnė.
17. Atrankinis suvokimas
Tendencija leisti mūsų lūkesčiams daryti įtaką mūsų pasaulio suvokimui. Eksperimentas per futbolo rungtynes tarp dviejų universitetų studentų parodė, kad kiekviena komanda pastebėjo daugiau pažeidimų kitoje.
18. Stereotipai
Tikėjimasis, kad mums nežinoma grupė ar asmuo turi tam tikrų savybių. Tai leidžia mums greitai atpažinti nepažįstamus žmones kaip draugus ar priešus, tačiau tuo pat metu esame linkę piktnaudžiauti šiuo poveikiu.
19. Išgyvenusio asmens klaida
Klaida atsiranda dėl to, kad žinome tik iš „išgyvenusiųjų“gautą informaciją, dėl ko situacija vertinama vienpusiškai. Pavyzdžiui, galime manyti, kad būti verslininku lengva, nes knygas apie savo verslą leidžia tik žmonės, kuriems pasisekė, o apie tuos, kuriems nepavyko, nieko nežinome.
20. Nulinės rizikos pirmenybė
Sociologai nustatė, kad patikimumas mums yra labai svarbus, net jei jo siekimas duoda priešingų rezultatų. Noras pašalinti visas rizikas veda į mažų rezultatų pasiekimą, nors būtų galima pereiti prie kažko didesnio, bet be nuspėjamo rezultato.
Rekomenduojamas:
Kaip naudoti CRM, kad būtų išvengta pažintinių paklaidų pardavimuose
Šiame straipsnyje mes kalbame apie tai, kaip kognityvinis šališkumas turi įtakos ne tik mūsų gyvenimui, bet ir pardavimo procesui bei kaip darbas su CRM padarys jūsų gyvenimą logiškesnį
Idealios darbo vietos kontrolinis sąrašas: kas turi įtakos jūsų produktyvumui
Jei greitai pavargstate, turite mažai laiko ar tiesiog nenorite eiti į darbą – patikrinkite, ko trūksta jūsų biure. Juk darbo vietos organizavimas tiesiogiai veikia jūsų produktyvumą
7 modeliai svertiniams sprendimams priimti
Eizenhauerio matrica, Pareto įstatymas, kompetencijos ratas, 10/10/10 taisyklė ir kiti metodai, padėsiantys priimti pagrįstus sprendimus
Gyventojų pajamų mokestis kai kurioms pajamoms padidintas iki 15%: kai tai gali turėti įtakos jums
Greičiausiai dauguma rusų niekada nesusidurs su šiuo „turtingųjų mokesčiu“, tačiau nepakenks žinoti apie gyventojų pajamų mokesčio didinimą
10 neakivaizdžių dalykų, kurie gali turėti įtakos jūsų kredito istorijai
Jūsų galimybės gauti naują paskolą priklauso ne tik nuo to, kaip gerai grąžinsite senas. Sužinokite, kas dar turi įtakos kredito istorijai