Kaip išlaikyti internetinį interviu, kad paliktų gerą įspūdį

2024 Autorius: Malcolm Clapton | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 04:04

Sužavėti pašnekovą bus sunkiau nei asmeniškai, tačiau galite rašyti sukčiavimo lapus.

Internetiniai interviu turi daug privalumų. Bent jau nereikia gaišti laiko kelionėms ir ruošimuisi. „SuperJob“svetainės apklausos duomenimis, 17% respondentų mieliau bendrauja su personalo specialistu per vaizdo nuorodą. Tačiau 46 % pretendentų rinktųsi susitikimą akis į akį. Tačiau pandemijos metu tai yra prabanga, jūs turite prisijungti prie interneto.

Kartu su personalo specialistais išsiaiškinkime, kaip atlikti vaizdo interviu su kuo mažiau klaidų.

Kaip pasiruošti interviu internetu

Dalis rūpesčių bus kaip ir prieš asmeninį susitikimą. Tačiau interviu internetu turi savo specifiką, į kurią taip pat reikia atsižvelgti. Tai daugiausia susiję su techniniais mokymais ir darbo atmosferos kūrimu.

Įsitikinkite, kad ryšys yra geras

Visų pirma, būtina užtikrinti komunikacijos kokybę ir stabilumą, kad viskas nebūtų atšaukta paskutinę akimirką.

Olesya Plotnikova Atrankos ir adaptacijos vadovė svetainėje hh.ru.

Verta iš anksto įsitikinti, kad jūsų pokalbis nenutrūks dėl nemokamo interneto ar srauto trūkumo. Jei namuose kyla tinklo „strigimo“rizika, geriau netoliese susirasti bendrą darbo erdvę su geru interneto ryšiu ir susitikimų sale.

Tačiau eiti į kavinę su nemokamu belaidžiu internetu vis tiek neverta, ekspertai šiuo klausimu vieningi. Per daug foninio triukšmo.

Patikrinkite įrangos techninį tinkamumą naudoti

Įsitikinkite, kad įrenginys, kurį naudosite ryšiui, yra įkrautas, arba įjunkite jį į elektros lizdą. Būtinai patikrinkite savo vaizdo kamerą. Išimties tvarka jus galima sutikti ir pasikalbėti garso režimu. Tačiau vaizdo įrašas pridės jums taškų.

Marina Malashenko „OneTwoTrip“kelionių planavimo tarnybos personalo direktorė.

Vieną kartą vienas iš mūsų peržiūrėtų technikų sėkmingai baigė internetinį interviu be vaizdo įrašo nuorodos. Kai pakvietėme jį į paskutinį susitikimą neprisijungus, paaiškėjo, kad jis nepraėjo ankstesnių etapų, nes kandidatas negalėjo atsakyti į paprasčiausius klausimus.

Vaizdo skambučiui bus optimalu rinktis nešiojamąjį arba stacionarų kompiuterį su internetine kamera. Paprastai lengviau atsisėsti prieš juos, kad gerai atrodytumėte kadre. Jei yra tik telefonas, nelaikykite jo rankose. Priešingu atveju rizikuojate pradėti mojuoti aktyviais gestais ar susijaudinimu. Geriau padėkite įrenginį ant trikojo.

Įdiekite reikiamas programas ir jas sukonfigūruokite

Pokalbis ne visada vyksta naudojant programą, prie kurios esate įpratę. Kartais reikia atsisiųsti papildomos programinės įrangos. Tai sužinojus likus penkioms minutėms iki pokalbio gali kilti problemų. Pirma, reikia laiko įdiegti ir užsiregistruoti paslaugoje. Antra, dažniausiai viskas vyksta pagal Merfio dėsnį: jei gali kilti sunkumų, jų ir kils. Įdiegimo metu bus nelygumai, paskutinę akimirką operacinė sistema nuspręs iš naujo įdiegti… Geriau viską patikrinti iš anksto.

Interviu programoje įveskite savo vardą ir pavardę ir nepamirškite nuotraukos.

Elena Vorontsova HR BRO įdarbinimo agentūros generalinė direktorė ir viena iš įkūrėjų.

Labai keista leisti interviu internetu su išjungta kamera. Bet jei atsiranda kokių nors nesklandumų, įsitikinkite, kad išjungę vaizdo įrašą turite priimtiną avatarą.

Išjungti pranešimus

Ir ne tik įrenginyje, iš kurio prisijungsite prie interneto. Pašaliniai garsai, girgždesiai ir vibracijos blaškys dėmesį.

Pačiame įrenginyje verta ne tik išjungti pranešimus, bet ir kuriam laikui visiškai uždaryti pasiuntinius ir panašiai. Ypač jei yra tikimybė, kad turėsite parodyti ekraną. Mažai tikėtina, kad norite, kad pašnekovas matytų visas jums skirtas žinutes.

Ekrano bendrinimo atveju taip pat turėtumėte uždaryti visus kompromituojančius skirtukus, pašalinti failus su abejotinais pavadinimais ir nepadorų paveikslėlį iš darbalaukio fono.

Suteikite gerą garsą

Kalbama ne tik apie techninę klausimo pusę, nors ji, žinoma, svarbi. Kad garsas būtų aiškesnis, nebuvo aido ir pašalinio triukšmo, geriau naudoti ausines arba mikrofoną su ausinėmis. Be to, verta iš anksto išbandyti, kaip visa tai veikia.

Tačiau pokalbiui svarbu ne tik tai. Verta perspėti namų ūkio narius, kad pokalbio metu atsisakytų triukšmingos veiklos, uždarykite langus, išjunkite triukšmingus prietaisus, pavyzdžiui, skalbimo mašiną. Kuo aplink tyliau, tuo maloniau su jumis bendrauti.

Pašalinkite trukdžius

Dėl šeimos narių klausimo: geriau juos įspėti, kad jie netrukdytų jūsų pokalbiui. „Tiesiog paklausk“taip pat svarbus. Akivaizdu, kad kiekvienas turi kažkokį asmeninį gyvenimą. Bet darbdavys vis tiek nori prieš save matyti pirmiausia specialistą, kuris moka atskirti darbą nuo asmeninio.

Natalija Menokhova „Work & Wolf“įkūrėja.

Kartais kandidatai sako: „Noriu pereiti prie nuotolinio darbo. Ir vaikai manęs tikrai niekaip netrukdo“. Tačiau paneigimas matomas tiesiog kadre, kai net 30-40 minučių pokalbio tėvas negali sustabdyti vaiko bandymų išsiaiškinti, kas vyksta, ir dalyvauti diskusijoje.

Tas pats pasakytina ir apie naminius gyvūnus. Aišku, kad jiems sunku paaiškinti, kodėl esi namuose, bet kurį laiką prie tavęs negalima prieiti. Tačiau įtikinti darbdavį jus įdarbinti taip pat nėra lengva. Todėl jūs turite teikti pirmenybę.

Jekaterina Dementyeva Programinės įrangos kūrėjo „MyOffice“personalo direktorė.

Dažnai apklausiami ir augintiniai. Vienam iš kandidatų šuo valandą beviltiškai lojo ir verkšleno. Su kitu mūsų įdarbintoju susisiekė darbo ieškantis asmuo, kuris namuose turėjo trobą. O šitas baras viso pokalbio metu sėdėjo kandidatui ant peties ir šaukė, bet negalėjo jo pašalinti dėl to, kad „paukštis nervinsis“.

Atkreipkite dėmesį į foną

Mes priprantame prie savo namų atmosferos ir daug ko nepastebime. Tačiau skalbinių džiovinimas fone, išskleista lyginimo lenta ar hentai plakatas gali sugadinti patirtį.

Irina Stepanova „Logitech“vaizdo sprendimų ir bendradarbiavimo priedų skyriaus vadovė.

Be abejo, aplink jus neturėtų būti netvarkos ir išsibarsčiusių dalykų: tai atrodo negražiai ir gali pakenkti jūsų autoritetui. Jei namuose neturite tinkamo fono, jums padės fono ekrano užsklanda, kurią kai kuriose programose galima pasirinkti vaizdo konferencijų biuro nustatymuose.

Pasirinkite tinkamą apšvietimą

Lengviausias būdas padaryti gerą vaizdą – atsisėsti prie lango, kad ant jūsų nepatektų tiesioginiai saulės spinduliai. Bus ir lengvas, ir gražus. Tiesa, tam būtina, kad pokalbis vyktų dieną, už lango nebūtų per daug debesuota, bet ir ne itin saulėta.

Jei nesiseka, verta pagalvoti apie dirbtinį apšvietimą. Lubų apšvietimo nepakanka. Šviesa kris iš viršaus, todėl ant veido gali atsirasti keisti šešėliai, imituojantys mėlynes po akimis.

Irina Stepanova „Logitech“vaizdo sprendimų ir bendradarbiavimo priedų skyriaus vadovė.

Interneto interviu formatas padidina atstumą. Nežodinės informacijos labai trūksta, o užkariauti pašnekovus tampa daug sunkiau.

Kai įtakos darbdaviui „arsenalas“yra mažesnis, pretendentas turėtų maksimaliai išnaudoti savo galimybes: veidas turi būti aiškiai matomas, veido išraiškos išraiškingos, pabrėžiama intonacija ir semantiniai akcentai. Apšvietimas čia vaidina svarbų vaidmenį. Idealiu atveju ant stalo turėtų būti ryški lempa. Tegul jos šviesa krenta iš šono, kad neakintų, bet tuo pačiu gerai apšviesti veidą.

Raskite palankų kampą

Bet kuriame pokalbyje norite parodyti savo geriausią pusę. Internetiniais interviu tai galima padaryti tiesiogine prasme. Iš anksto judėkite prieš kamerą, įvertinkite, kurie galvos posūkiai ir pakreipimai jums patinka labiausiai. Žinodami savo stipriąsias puses, pasitikėsite savimi.

Inna Kostrikina - švietimo įmonės „Yaklass“personalo direktorė.

Nerodykite savęs iš arti, rinkitės optimalų atstumą. Atsisėskite ant kėdės krašto, viena koja į priekį – garsaus televizijos laidų vedėjo gyvenimo laužas. Šiuo nusileidimu nugara automatiškai ištiesinama, o viršutinė kūno dalis kartu su kaklu ir galva atrodo tiesi ir nesulenkta.

Verta gerai atrodyti dėl kitos, ne tokios akivaizdžios priežasties.

Olesya Plotnikova Atrankos ir adaptacijos vadovė svetainėje hh.ru.

Būkite pasirengę būti įrašyti: tokia praktika yra daugelyje organizacijų. Interviu galima rodyti kitiems suinteresuotiems lyderiams. Tačiau jūs privalote jus informuoti ir užtikrinti vaizdo įrašo konfidencialumą.

Pokalbio metu žiūrėkite į kamerą, o ne į ekraną, kad galėtumėte bendrauti su pašnekovu, o ne nukreipti žvilgsnį. Tuomet įraše padarysite kitokį įspūdį. Tam reikia šiek tiek pasitreniruoti, nes per internetinį susitikimą norisi elgtis priešingai.

Beje, daug kas priklauso nuo to, kaip įdiegėte įrenginį. Nors atskirą kamerą galima pastatyti taip, kaip norite, nešiojamasis kompiuteris paprastai sėdės žemiau galvos ant stalo. Dėl to žiūrite į pašnekovą žemyn, o apatinė veido dalis vizualiai apsunksta.

Elena Vorontsova HR BRO įdarbinimo agentūros generalinė direktorė ir viena iš įkūrėjų.

Neakivaizdi, bet naudinga rekomendacija – sureguliuoti ekrano ir fotoaparato padėtį taip, kad jie būtų tiksliai jūsų akių lygyje, o ne žemiau ar aukščiau.

Apsirenkite tinkamai

Jei jums atrodo akivaizdu, kad į internetinį pokalbį neturėtumėte pasirodyti su chalatu ar pižama, nedarykite skubotų išvadų.

Jekaterina Dementyeva Programinės įrangos kūrėjo „MyOffice“personalo direktorė.

Kandidatas kažkaip bendravo su mūsų verbuotoju, gulinčiu lovoje, nuogu liemeniu. Taip pat buvo darbo ieškantis asmuo, kuris visą pokalbį praleido su skrybėle ir švarku, nors buvo kambaryje.

Trijų dalių kostiumo iš tavęs niekas nesitiki. Tačiau pakeisti į kažką padoraus vis tiek verta. Ar tai tik švarūs marškinėliai, ar marškiniai su švarku – spręsti jums. Juk ir jūs ieškote tinkamo darbdavio, todėl svarbu derėtis dėl padorumo.

Paruoškite papildomas medžiagas

Kitaip nei interviu akis į akį, pašnekovas mato tik tai, ką jūs jam rodote. Tai reiškia, kad užkulisiuose galite palikti įvairių naudingų dalykų, kurie padės drąsiau atsakyti.

Ekaterina Kotova Vyresnioji personalo konsultantė Hays personalo atrankos įmonėje.

Internetinis interviu leidžia parašyti sau cheat lapą, jei nerimaujate, kad pamiršite pašnekovui pasakyti ką nors svarbaus. Parašykite savęs pristatymo planą, išryškinkite reikiamus taškus. Rašykite santraukas ir jokiu būdu nedarykite iš jų esė, kitaip tiesiog perskaitysite iš anksto paruoštą tekstą ir nepadarysite pašnekovui paties maloniausio įspūdžio.

Svarbūs skaičiai, rodikliai, atsakymai į populiarius sudėtingus klausimus, aplankas – visa tai galima laikyti po ranka ir periodiškai ten žiūrėti. Tiesiog leiskite jiems tiesiogine prasme būti „po ranka“. Jei kiekvieno dokumento – popierinio ar elektroninio – ieškosite ilgai, vargu ar pavyks sužavėti verbuotoją.

Ką daryti interviu internetu metu

Yra keletas niuansų, į kuriuos verta atkreipti dėmesį.

Visiškai susikoncentruokite į interviu

Kai ateini į pokalbį akis į akį svetimame biure, jautiesi susikaupęs ir įsitempęs. Įtakos turi ir neįprasta aplinka bei nepažįstami aplinkiniai. Vaizdo interviu gali jaustis šiek tiek netikęs. Tačiau nors sąlygos skirtingos, reikia visiškai pasinerti į pokalbį.

Marina Malashenko „OneTwoTrip“kelionių planavimo tarnybos personalo direktorė.

Planuojant pokalbį svarbu susisteminti savo dabartinį darbą taip, kad galėtumėte iš tikrųjų kalbėtis ir nesiblaškyti. Turėjome situaciją, kai pokalbio metu kandidatas bandė dirbti ir bendrauti. Žinoma, jis nežiūrėjo į ekraną, tuo pačiu pokalbio metu kažką spausdino, savo pasakojime padarė ilgas pauzes. Į mūsų klausimą, ar mes nesikišame, jis atsakė neaiškiai.

Laikykitės dalykinio etiketo taisyklių

Net jei prisijungiate prie interneto iš savo buto, pokalbio metu stenkitės nesielgti namuose, o prisiminti dalykinio bendravimo normas.

Jekaterina Dementyeva Programinės įrangos kūrėjo „MyOffice“personalo direktorė.

Taip pat būta istorijų, kai kandidatai pokalbio metu įsmeigė į kamerą taip, kad dūmai buvo tarsi rokeris. Tačiau mūsų interviu buvo ir karštų sveikos gyvensenos šalininkų. Vienas iš kandidatų iškart pokalbio metu treniravosi sporto aikštelėje, nutraukdamas bėgimą.

Buvo vienas, kuris pokalbio metu pamiršo save ir įsipylė alaus. Beveik visą susitikimą jis nebuvo kameros matomoje vietoje ir nebuvo aišku, ką jis ten pylė ir gėrė. Pokalbio pabaigoje jis paėmė puodelį ir viskas tapo aišku. Jaunuolis, supratęs, kad yra „apšviestas“, neapsikentęs pasakė: „O, šiandien penktadienis, tai jau galima“.

Reguliariai tikrinkite, ar susitikimas vyksta

Net jei patikrinote ryšį, paruoštą geriausiu būdu, niekas nėra apsaugotas nuo problemų linijoje ar kitoje pusėje.

Olesya Plotnikova Atrankos ir adaptacijos vadovė svetainėje hh.ru.

Per pokalbį periodiškai darykite pauzę ir paklauskite, ar galite būti gerai išgirstas. Arba tiesiog leiskite pašnekovui atsakyti per pauzę. Atkreipkite dėmesį, jei pašnekovo įvaizdis nesustingęs.

Pasitaiko nemalonių situacijų, kai atrodo, kad pašnekovas ilgai tylėjo, nes džiaugiasi jūsų iškalba, tačiau iš tikrųjų jūs jau kelias minutes kalbate į tuštumą, nes dingo ryšys.

Suteikite įtraukiančią patirtį

Vaizdo susitikimas atrodo arčiau pokalbio telefonu nei gyvo pokalbio. Todėl pokalbio metu gali kilti pagunda daryti tai, prie ko esate įpratę: piešti raštus, klaidžioti po kambarį, vaikščioti iš vienos pusės į kitą. Tačiau interviu internetu, kaip ir įprastame pokalbyje, svarbu palaikyti ryšį, ypač vizualinį.

Marina Malashenko „OneTwoTrip“kelionių planavimo tarnybos personalo direktorė.

Vienas iš mūsų kandidatų prisijungė prie skambučio iš savo mobiliojo telefono. Pokalbio metu jis susijaudino ir pradėjo vaikščioti po kambarį iš vienos pusės į kitą. Dėl to jis ne visada buvo matomas: pareiškėjas visiškai dingo tamsoje, o priėjus prie lango vaizdas nušvito. Nežodinis bendravimas nutrūko.

Akių kontaktą palaikyti internete yra sunkiau: neaišku, kur žiūrėti. Laikykite žvilgsnį fotoaparato srityje, to pakaks.

Būkite šiek tiek drąsesni apie save

Specialistai pastebi, kad nepaisant internetinių interviu patogumo, tokiame susitikime asmeninio žavesio įgauti dažniausiai būna sunkiau nei gyvo kontakto metu.

Olesya Plotnikova Atrankos ir adaptacijos vadovė svetainėje hh.ru.

Stenkitės palikti gerą įspūdį: žinoma, ši taisyklė visada svarbi. Bet su nuotoliniu pokalbiu – ypač. Net jei naudojate vaizdo ryšį, tai nesuteikia tiesioginio bendravimo efekto. Esate tokioje situacijoje, kai jūsų balsas sukuria įspūdį apie jus – tonas, kuriuo bendraujate su pašnekovu, turi didelę reikšmę. Ir kruopštus posakių pasirinkimas.

Iš pašnekovo atimamos kai kurios vertinimo priemonės, jam sunkiau suprasti, koks tu žmogus. Iš savo gyvenimo aprašymo ir aplanko galite padaryti išvadas apie profesines kompetencijas. Tačiau jie ne tik svarbūs. Todėl būkite pasirengę atsakyti į klausimus apie nepagrindinius įgūdžius, kurie gali padėti darbe – apie tą patį atsparumą stresui, bendravimo įgūdžius ir pan.

Laikykitės interviu neprisijungus taisyklių

Internetiniai susitikimai turi savo ypatybes. Tačiau pagrindinė užduotis pokalbyje išlieka ta pati – parodyti save kaip gerą specialistą, pasiruošusį naujiems iššūkiams. Jau rašėme, kaip tai padaryti teisingai.