Turinys:

Kaip man bandė parduoti brangias kosmetines procedūras ir kas iš to išėjo
Kaip man bandė parduoti brangias kosmetines procedūras ir kas iš to išėjo
Anonim

Už neegzistuojančių problemų pašalinimą jie prašė 150 tūkstančių rublių. Ir nebuvo lengva neišleisti šių pinigų.

Kaip man bandė parduoti brangias kosmetines procedūras ir kas iš to išėjo
Kaip man bandė parduoti brangias kosmetines procedūras ir kas iš to išėjo

Šis straipsnis yra projekto "" dalis. Jame skelbiame karą viskam, kas trukdo žmonėms gyventi ir tapti geresniais: įstatymų laužymui, tikėjimui nesąmonėmis, apgaule ir sukčiavimu. Jei susidūrėte su panašia patirtimi, pasidalykite savo istorijomis komentaruose.

Prieš keletą metų mano giminaitė – suaugusi moteris, turinti aukštąjį išsilavinimą ir analitinio mąstymo – nuvyko pasidaryti nemokamą kosmetinę procedūrą, kuri jai buvo pasiūlyta telefonu. Ji grįžo su keturiomis tūbelėmis kosmetikos ir 60 000 rublių paskola. Norėdami suprasti tragedijos mastą: tada mano mieste vidutinis atlyginimas buvo apie 17 000 rublių. Giminaitė dvi dienas skambino visoms draugėms ir gyrė kosmetiką, o paskui susimąstė ir ilgai stebėjosi, kaip jai pavyko gauti paskolą.

Galvojau, ką reikia daryti su žmogumi, kad jis norėtų atiduoti daug pinigų už nereikalingą dalyką. Todėl kai man paskambino iš nežinomo numerio ir pasakiau, kad laimėjau nemokamą procedūrą, nuėjau pasidomėti, kokios pinklės slypi už šio pasiūlymo.

Kaip mane įviliojo į procedūrą

Jie man paskambino ir pradėjo nuo kozirių. Jie pasakė, kad turėjo labai svarbų pokalbį ir paklausė, kada galėčiau skirti laiko. Jie pamiršo prisistatyti.

Vos sutikusi apsidžiaugiau: estetikos centro loterijoje laimėjo mano numeris ir galiu atvykti nemokamai procedūrai. Jie negalėjo paaiškinti, kaip asmeninis telefono numeris atsidūrė centro duomenų bazėje, turėdamas omenyje tam tikrą gerą draugą, kuris esą jį paliko jiems. Merginos vardo, žinoma, buvo atsisakyta.

Nors tą akimirką tapo aišku, kad tai tik akcija, eksperimento dėlei sutikau. Buvo paskirtas laikas – savaitgalio vakaras.

Įspėjimas apie spoilerį: man pasisekė, kad reikalavau naujausio susitikimo laiko. Galbūt tai padėjo sutaupyti įspūdingą sumą.

Nežinia, kuo šis eksperimentas būtų pasibaigęs, jei su manimi dirbtų ne vienas vėluojantis darbuotojas, o visa komanda.

Iki procedūros buvo likę nedaug, kiekvieną dieną sulaukdavau priminimo skambučio. Tą dieną, kai buvau užsiregistravęs, tris (!) kartus man skambino ir paklausė, ar tikrai atvyksiu. Būtų gėda neateiti, nes tiek kartų žadėjau, kad atvyksiu nustatytu laiku. Tik paskutinio pokalbio telefonu metu jie perspėjo, kad turi su savimi pasiimti pasą.

Kaip viskas prasidėjo

X dieną patekau į vietą, kur besišypsantys darbuotojai iškart paprašė paso. Sutikau tai pademonstruoti, bet iš karto noriu perspėti: niekada to nedarykite. Paso duomenys negali būti naudojami jūsų naudai. Jie leidžia sudaryti sutartį nedalyvaujant savininkui, pasirašyti (jei susidursite su profesionaliais sukčiais) arba, pavyzdžiui, pakartotinai išduoti SIM kortelę.

Jokiame norminiame dokumente nėra tiesioginės kliento pareigos pateikti pasą. Savo ruožtu turite teisę reikalauti dokumento, kuriame šis reikalavimas yra aiškiai nurodytas.

Image
Image

Alexandra Brodelschikova Civilinės teisės centro advokatų kontoros generalinė direktorė.

Jei jūsų prašoma paso norint patekti į pastatą, paklauskite, kas jo prašo ir kuo remiantis. Jei tai apsaugos darbuotojas, paprašykite jo parodyti atitinkamą asmens dokumentą.

Jei nelabai gali paaiškinti, kam ir kuo remiantis reikalingas pasas, geriau jo nerodyti. Remkitės federaliniu įstatymu „Dėl asmens duomenų“, pagal kurį kiekvieno asmens duomenys (vardas ir pavardė, paso duomenys, TIN ir kiti) gali būti teikiami tik gavus asmens sutikimą.

Jokiu būdu neduokite savo paso, kad padarytumėte jo kopijas. Šie duomenys gali padėti sukčiams, apsimetusiems kontrolieriais ir apsaugos darbuotojais.

Labai greitai buvau perkelta į kosmetologės rankas. Įėjome į jaukų kabinetą, kur manęs paprašė užpildyti anketą. Klausimai buvo standartiniai ir teisingi: apie nusiskundimus, apie tai, kuo esu nepatenkinta savo išvaizda, apie kontraindikacijas procedūroms ir gyvenimo būdui.

Anketa buvo labai ilga, su meistru spėjome aptarti ne tik sveikatą, bet ir orą, augintinius, biuro interjerą. Viskas vyko labai draugiškoje atmosferoje, o tiek komplimentų, kiek sulaukiau per 15 apklausos minučių, per pastaruosius metus negirdėjau.

Tada vyko ekskursija po visas centro patalpas, kur man parodė daugybę aparatų kovai su celiulitu, nutukimu, spuogais ir edemomis. Ir tada prasidėjo pati procedūra.

Kaip vyko procedūra

Kaip sekėsi nemokama procedūra
Kaip sekėsi nemokama procedūra

Buvau iš anksto pasiruošęs netikėtumams: man buvo pasakyta, kad pagal „nemokamą procedūrą“galima paslėpti bet ką. Pavyzdžiui, mano giminaitei tepdavo tik vieną pusę veido, kad būtų pastebimas skirtumas tarp „prieš“ir „po“. Bet man labai pasisekė: akivaizdžiai atsidūriau kitoje įmonėje ir porų valymo procedūra buvo atlikta kaip tikėtasi.

Kol aš gulėjau su kauke ant veido, meistras toliau saldžiai kalbėjo. Tiesa, komplimentai pamažu užleido vietą klausimams, kur dirbu, kokias pareigas einu, kiek seniai. Tada jie klausė, kaip susipažinau su savo vyru, kur jis dirba, kur gyvename, kaip dažnai ilsimės ir kur atostogaujame.

Viskas priminė paprastą pokalbį su klausimu, kiek aš uždirbu. Aišku, ne apie tai norėčiau kalbėti.

Tačiau bendrą pajamų vaizdą buvo galima susidaryti neatsakius į paskutinį klausimą.

Tada kosmetologė pakreipė pokalbį apie tai, kokias procedūras man reikia atlikti. Ir čia aš sužinojau daug įdomių dalykų apie save.

Pasirodo, aš turiu:

  • dvigubas smakras, kurį reikia skubiai ištaisyti prieš operaciją;
  • ryškus kraujagyslių tinklas ant veido;
  • daug spuogų;
  • tamsūs ratilai po akimis.

Apie visus trūkumus man buvo pranešta taip neįkyriai, kad aš patikėjau. Kosmetologė pasidalijo istorijomis, atvejai iš praktikos, o tada atvedė temą į mano problemas. Pavyzdžiui, ji sakė: „Matyti, kad daug laiko praleidžiate prie kompiuterio. Raumenys nusilpę žmonėms, kurie sėdi nuleidę galvas į klaviatūrą. Neįsižeiskite, bet turite ryškų dvigubą smakrą.

Anot meistrės, norint atsikratyti šių trūkumų, su savo išvaizda reikia intensyviai rūpintis šešis mėnesius ar metus. Žinoma, estetikos centre tam buvo visos galimybės, o iš manęs reikėjo tik įsigyti abonementą.

Kodėl nemokėti alimentų vaikui yra šlykštu
Kodėl nemokėti alimentų vaikui yra šlykštu

Kodėl nemokėti alimentų vaikui yra šlykštu

Kaip 200 rublių kyšis tempia šalį į dugną
Kaip 200 rublių kyšis tempia šalį į dugną

Kaip 200 rublių kyšis tempia šalį į dugną

Ką jūs iš tikrųjų uždirbate su juodu atlyginimu
Ką jūs iš tikrųjų uždirbate su juodu atlyginimu

Ką jūs iš tikrųjų uždirbate su juodu atlyginimu

Kodėl neteisėtas turinio atsisiuntimas paverčia žmogų ne piratu, o vagimi
Kodėl neteisėtas turinio atsisiuntimas paverčia žmogų ne piratu, o vagimi

Kodėl neteisėtas turinio atsisiuntimas paverčia žmogų ne piratu, o vagimi

Kodėl cirkai ir delfinariumai yra gyvūnų pasityčiojimas
Kodėl cirkai ir delfinariumai yra gyvūnų pasityčiojimas

Kodėl cirkai ir delfinariumai yra gyvūnų pasityčiojimas

Asmeninė patirtis: kaip skolos gyvenimą paverčia pragaru
Asmeninė patirtis: kaip skolos gyvenimą paverčia pragaru

Asmeninė patirtis: kaip skolos gyvenimą paverčia pragaru

Kaip aš nenusipirkau procedūrų rinkinio už 150 tūkstančių rublių

Taigi, procedūra baigėsi, ir mūsų pokalbis pasisuko apie įdomiausią dalyką – abonemento pirkimą.

Kaip man buvo pasakyta, jūs negalite ateiti į šį centrą ir atlikti vienos procedūros. Visos paslaugos parduodamos tik komplekse, o abonemento kaina skaičiuojama individualiai. Man reikėjo bent keturis mėnesius kas savaitę lankytis centre už kokius 100-150 tūkstančių rublių. Galite gauti paskolą VIP klientams.

O kad nebeturėčiau dėl ko jaudintis, galiu atlikti nemokamą odos diagnostiką "ląstelių lygmeniu", tik kitą dieną.

Kadangi buvo nedarbo diena ir buvo vėlyva popietė, centre neliko nieko, išskyrus mane ir kosmetologę. Tad abonemento diagnostiką ir apskaičiavimą teko nukelti kitai dienai. Bet aš neatėjau.

Kodėl aš negrįžau

Sąžiningai turėjau vieną procedūrą, mane vėl pakvietė ir pažadėjo pateikti abonementą su individualiomis sąlygomis. Meistras su manimi gražiai pasikalbėjo ir taktiškai kalbėjo apie trūkumus. Grįžau namo su jausmu, kad ne veltui sutikau ir verta išgyventi būtent šią diagnozę – tik tuo atveju.

Tik ryte mano nuomonė visiškai pasikeitė.

Pirma, supratau, kad negali būti jokios diagnostikos ląstelių lygiu, jei neatlieki audinių biopsijos, ir tai jau yra rimta manipuliacija, su kuria aš nesutinku.

Antra, pažiūrėjau į veidrodį ir neradau nei apskritimų, nei dvigubo smakro, nei kitų pavojų.

Trečia, po velnių, tai 100 000 rublių! Negaliu sumažinti savo atostogų biudžeto, kad atsikratyčiau vaiduokliškų smakrų. Taip, net jei galėčiau, paprasta aritmetika rodo: 100 000 padalinus iš keturių mėnesių, galiu kas antrą dieną eiti pas bet kurią kosmetologę, nusipirkti metinį sporto klubo abonementą ir dar kažkas liks.

Visos šios mintys man kilo tik šviežiu protu, kai turėjau laiko pagalvoti apie pirkimą. Tačiau iškart po procedūros, atsipalaidavusi pokalbių ir dėmesingo požiūrio, buvau pasiruošusi patikėti, kad man reikia prenumeratos.

Ką daryti, jei mokėjote pagal nustatytą sutartį

Nemokamos procedūros: ką daryti sudarius sutartį
Nemokamos procedūros: ką daryti sudarius sutartį

Man pasisekė: atsidūriau ne su tiesioginiais sukčiais, o su organizacija su agresyvia reklama. Iš anksto žinojau, kad einu į eksperimentą, todėl turėjau laiko viską išanalizuoti. Bet jei sumokėjote už paslaugas, kurių jums nereikia, pinigus galite atgauti.

Esant tokiai situacijai, reikia pateikti įmonei prašymą atsisakyti sutarties ir reikalauti grąžinti sumokėtus pinigus. Tokiu atveju jums nereikia pateisinti savo atsisakymo. Vartotojų teisių apsaugos įstatymas to nereikalauja.

Aleksandra Brodelščikova

Jei jums atmetama, pateikite ieškinį teismui, kad išieškotumėte iš organizacijos:

  • sumokėta suma;
  • baudos už vartotojų reikalavimų netenkinimą savanoriškais pagrindais;
  • 50 procentų teismo patenkintos sumos vartotojo bauda;
  • moralinės žalos atlyginimas;
  • legalūs mokesčiai.

Nebūtina prašyti teismo nutraukti sutartį: nuo pareiškimo dėl sutarties nutraukimo pateikimo organizacijos adresu momento ji bus nutraukta automatiškai.

Jūsų gali būti paprašyta sumokėti tik faktines, dokumentais pagrįstas išlaidas, pvz., už kraujo tyrimą. Prašymą dėl atsisakymo užpildykite dviem egzemplioriais, kad antrajame medicinos centro darbuotojas pasirašytų priėmimą. Taip pat prašyme nurodykite pinigų grąžinimo laikotarpį.

Olga Širokova

Ką daryti, jei paėmėte paskolą

Paskolos situacija yra sudėtingesnė, tačiau net ir tokiu atveju galite konkuruoti dėl pinigų. Olga Širokova pataria tai padaryti:

  • Patikrinkite, ar turite visus reikiamus dokumentus: paslaugų sutartį su medicinos ar kosmetikos centru ir paskolos sutartį su banku.
  • Susisiekite su organizacija pateikdami raštišką atšaukimo pareiškimą. Jeigu buvo atsiskaityta banko pavedimu, tai prašyme nutraukti sutartį reikalauti jam grąžinti pinigus ir apie tai pranešti. Arba galite reikalauti sumokėti jums pinigus ir vėliau patys sumokėti skolą bankui.
  • Kreipkitės į banką ir sužinokite, ar jis pervedė pinigus į organizacijos sąskaitą. Jei dar ne, tuomet parašykite pareiškimą apie atsisakymą suteikti paskolą, pridedant prašymo dėl paslaugų atsisakymo kopiją. Pagal Rusijos Federacijos civilinio kodekso 821 straipsnį paskolos gavėjas turi teisę visiškai arba iš dalies atsisakyti gauti paskolą, apie tai įspėjęs skolintojui prieš sutartyje nustatytą jos suteikimo terminą. O jei bankas jau pervedė lėšas, tuomet apie paslaugų atšaukimą ir pinigų grąžinimą reikia jam pranešti raštu.

Jei jūsų reikalavimai nepaisomi, kreipkitės į Rospotrebnadzor, prokuratūrą, teismą, kad apgintumėte savo teises. Taip pat turite teisę kreiptis į teisėsaugos institucijas ir pranešti apie sukčiavimą.

Ką daryti, jei jums siūloma nemokama procedūra

Geriausia, žinoma, tiesiog nevaikščioti. Niekada negalite tiksliai pasakyti, kas slypi už šio pasiūlymo. Bet jei jūsų smalsumas pasirodo stipresnis, pasistenkite apsisaugoti.

  • Nesiimkite su savimi paso. Taip bus lengviau nepatekti į apsaugos darbuotojų ir vadovų rankas. Sąžininga įmonė neprimygtinai reikalaus, kad ją pristatytumėte.
  • Pasiruoškite tam, kad susidursite su daugybe problemų.
  • Nieko nepasirašykite prieš tai neperskaičius. Net ir paprašius pasirašyti sutartį dėl apžiūros ar sutarties dėl nemokamos procedūros, dokumente smulkiu šriftu gali būti nurodyta, kad imate paskolą.
  • Nuspręskite patys, kad sumokėsite už bet kurį pasiūlymą kitą dieną, net jei tikrai norite pirkti. Tai suteiks jums laiko dar kartą pagalvoti.

Rekomenduojamas: