6 patarimai vadovui, kaip apsaugoti darbuotojus nuo streso ir perdegimo

2024 Autorius: Malcolm Clapton | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 04:04

Tikrai žinome: susidoroti su savo stresu yra gana sunku. Tačiau būti lyderiu yra dar sunkiau, nes reikia užtikrinti, kad komandos nariai išliktų geros nuotaikos ir produktyvūs. Štai kaip padėti savo darbuotojams išvengti streso, perdegimo ir susiskaldymo.

Darbo eiga tampa vis sudėtingesnė. Kadangi daugelis iš mūsų dirba 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę, stresas ir perdegimas yra įprastas dalykas. Išlikti produktyviam ir efektyviam, kai patiriate didžiulį spaudimą, gali būti labai sunku.

Vargu ar artimiausiu metu mūsų darbo eigos intensyvumas pasikeis. Todėl reikia didinti gebėjimą atsispirti spaudimui ir tapti emociškai stabilesniems.

Vadovas turėtų sutelkti dėmesį į asmeninį augimą ir darbuotojų tobulėjimą.

Harvardo verslo mokykla mano, kad investicijos į kolegas yra pirmas ir svarbiausias žingsnis siekiant išlaisvinti jų kūrybiškumą, didinti potencialą ir būti nuolat produktyviam.

1. Sukurkite geros savijautos jausmą

Bendras streso lygis visame pasaulyje auga. „Regus Group“apklausa, kurioje dalyvavo 22 000 verslininkų iš 100 šalių, parodė, kad jie visi yra daug arčiau perdegimo, nei buvo prieš penkerius metus.

Stresas gali būti užkrečiamas. Tačiau yra ir priešingai: kai vienas iš komandos narių jaučiasi laimingas ir sveikas, tas jausmas persiduoda ir kitiems darbuotojams.

„Gallup“komanda per šešis trijų mėnesių laikotarpius stebėjo 105 darbo grupes. Dėl to prieita prie išvados, kad tie komandos nariai, kurie kalbėjo apie savo savijautą, šį jausmą sugebėjo perteikti kolegoms 20 proc.

Turite suprasti, kas tiksliai lemia geros savijautos jausmą, ir padaryti šias praktikas prioritetine savo komanda ir sau. Tai gali būti asmeninio augimo mokymai, papildomas laikas darbuotojų mokymams, mankštai, naujas požiūris į susitikimą, lankstus kolegų planavimas.

2. Leiskite jam būti neprisijungus ne darbo valandomis

Dauguma darbuotojų dirba ne tik biure. Tyrimų duomenimis, tam tikras darbo užduotis jie atlieka ir laisvalaikiu. Taip yra iš dalies dėl to, kad daugeliui žmonių sunku atsijungti nuo darbo, o tai savo ruožtu sukelia perdegimą, mažina produktyvumą ir daro jūsų kolegas nepatenkintus.

Atšiauri verslo kultūra reikalauja, kad mes būtume nuolat budrūs, kiek įmanoma produktyvesni ir efektyvesni. Neatsižvelgiama į laiką, kurio žmogui reikia atsigauti.

Net ir geriausi pasaulio sportininkai atostogauja.

Todėl reikia nusistatyti laiko tarpą: reikalauti iš savo pavaldinių maksimaliai darbo valandomis ir nesikreipti į juos darbo klausimais pasibaigus darbo laikui. Sukurkite taisykles: jokių darbo elektroninių laiškų po 19:00 ir jokių skambučių darbuotojams į darbą savaitgaliais.

3. Išmokyk kovoti su chaosu

Neurologijos tyrimai rodo, kad meditacija ir mąstymo pratimai padeda vystytis smegenims. Taip pat lengviau išsiugdome sveikus įpročius, kurie skatina emocinį stabilumą ir produktyvumą tiek darbe, tiek gyvenime.

Vadovai, kurie atsižvelgia į šiuos faktus, skatina aukštą produktyvumą ir padeda savo kolegoms išvengti streso. Tokiu atveju nereikia būti psichologijos žinovu, galima kreiptis į šiuolaikines technologijas. Pabandykite treniruotis su bet kokiomis programomis, naudokite įrenginius ir perduokite šią patirtį kitiems. Jums gali patikti programos „Calm“arba „Headspace“.

4. Atsisakykite kelių užduočių

Daugiafunkcinis darbas yra mitas. Žmonės negali būti efektyvūs atlikdami kelis procesus vienu metu. Neuromokslininkė ir švietimo tyrinėtoja JoAnn Deak mano, kad atliekant daugiafunkcinius darbus daugeliu atvejų užtenka dvigubai daugiau laiko atlikti užduotį arba padidėja klaidų skaičius.

Žmonėms daug geriau sekasi nuosekliai atlikti monotastines užduotis.

Vadovai gali nustatyti užduotis vieną po kitos, kiekvienai iš jų nurodydami prioritetą ir išdėstydami jas taip, kad nė vienas vykdymo etapas nesutaptų su kitu.

Taip pat turėtumėte išmokti atskirti skubias užduotis nuo svarbių ir teisingai paaiškinti darbuotojams kiekvienos užduoties būseną.

5. Pasirūpinkite, kad kolegos turėtų laiko atsipalaiduoti

Pertrauka dieną ir atostogos ištisus metus suteiks žmonėms pertrauką atsigauti. Net jei jūsų kolegos nesupranta šio žingsnio svarbos, paaiškinkite jiems, kad poilsis yra būtinas. Jei darbo procesas labai įtemptas ir jums sunku paleisti žmogų iš rankų, susidėliokite grafiką, kad vis tiek skirtumėte jam bent porą dienų pasikrauti.

Ypatingą dėmesį skirkite tiems darbuotojams, kurie stengiasi būti nepakeičiami ir būti visada ir visur. Labiausiai nerimą kelia jų būklė, nes gresia neracionalus elgesys ir išsiblaškęs dėmesys.

Neturėtumėte galvoti apie savo darbo eigą kaip apie maratoną, o kaip apie trumpų sprintų seriją. Po kiekvieno tokio bėgimo duokite žmonėms pailsėti ir atsigauti.

Pavyzdžiui, kalbėdami apie darbo organizavimą visą dieną, pabandykite atlikti 90 minučių intensyvius, koncentruotus darbo užsiėmimus, po kurių darykite 10 minučių poilsio pertraukas.

Užuot jaudinęsi, kiek laiko žmogus praleidžia prie savo stalo, pagalvokite, kaip galite padėti jiems sudaryti optimalų tvarkaraštį, kad būtų pasiektas maksimalus efektyvumas.

6. Išmokite empatijos

Empatija, supratimas ir užuojauta yra nieko verti, tačiau jie jums bus tik į naudą. Galite pagerinti darbuotojų produktyvumą tiesiog būdami jiems malonūs ir empatiški. Tyrimai rodo, kad būtent jų pasiekimų pripažinimas, tarpusavio bendravimas ir bendradarbiavimas daro didžiausią teigiamą įtaką kolegoms. Vadovo gebėjimas suprasti žmogų, jo motyvacija, viltys, sunkumai ir gebėjimas jį palaikyti viso darbo proceso metu atneša maksimalų rezultatą ir grąžą.

Ką tau tai duos

„Aetna Insurance“atliko eksperimentą. Atsižvelgus į visas ankstesnes rekomendacijas, programoje dalyvavo dvylika tūkstančių jos darbuotojų. Visi jie padidino produktyvumą ir sutaupė bendrovei po 3000 USD.

Apskritai, „iOpener Institute“atliktas tyrimas rodo, kad laimingi darbuotojai savo darbui praleidžia vidutiniškai 46 % ilgiau ir jaučiasi 65 % energingesni.

Žmogiškųjų išteklių įmonė Towers Watson nustatė, kad organizacijos, kuriose darbuotojai patiria sąveiką, emocinį įsitraukimą ir yra energingi darbe, uždirba dvigubai daugiau nei įmonės, kuriose dirba emociškai išsekę darbuotojai.

Galbūt jums kyla klausimas: „Ar tikrai mano pareiga rūpintis emociniu darbuotojų stabilumu? Pavyzdžiui, išmokyti juos būti ramius? Teiginys, kad darbuotojai asmenines problemas turėtų palikti namuose, atrodo pagrįstas, tačiau praktiškai tai visiškai neįgyvendinama.

Darbuotojų savijauta turi įtakos visam kolektyvui, taip pat ir vadovui. Todėl reikia stengtis ugdyti savo pavaldinių protinius ir emocinius gebėjimus.

Kiekvieno jūsų komandos nario tobulėjimas lemia tai, kad visas skyrius parodys aukštą produktyvumą, o kolegos išmoks bendrauti vieni su kitais. Kuriate sveiką ir pozityvią aplinką. Ir tai yra efektyvaus darbo pagrindas.