Kodėl geri lyderiai neturi daug darbo

2024 Autorius: Malcolm Clapton | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 04:04

(Mitchell Harper), vienas iš Bigcommerce įkūrėjų ir PeopleSpark įkūrėjas, paaiškina, kaip Bigcommerce nuo penkių žmonių išaugo iki penkių šimtų ir kaip pasikeitė jo, kaip vykdomojo vadovo, darbas.

Vienas iš mūsų investuotojų kartą mums pasakė: „Kai tik subūri vadovų komandą, turi tiek laiko, kad nežinosi, kur jį išleisti! Tai buvo 2012 m. ir mes ką tik gavome 20 milijonų dolerių investiciją į B serijos etapą. „Taip, žinoma! Šiuo metu neturime laiko niekam kitam, išskyrus darbą, ir nesitikima jokių pokyčių “, – pagalvojome su Eddie.

Tuo metu mūsų vadovų komandą sudarė trys žmonės: aš, Eddie ir Robas – vykdomasis direktorius. Mes buvome jėga, su kuria reikia atsižvelgti, bet buvome tik trys. 2012–2014 m. sunkiai dirbome, kad suburtume didelę ir šaunią „Bigcommerce“komandą. Apsisprendėme, kokioms pozicijoms visų pirma norime rasti žmonių: kūrėjus, techninę pagalbą. Tada mums reikėjo produktų vadybininkų, pardavimų vadybininkų, rinkodaros specialistų, verslo plėtros, komunikacijos ir galiausiai įmonių plėtros specialistų.

Dirbome su įdarbinimo agentūromis, pritraukėme pažįstamų, ypač investuotojų, aktyviai įsitraukėme į įmonės PR, kėlėme verslo kultūros lygį ir pradėjome dažnai laimėti konkursus kaip „geriausia vieta dirbti“. Mūsų sukeltas triukšmas tikrai padėjo, turint omenyje, kad prieš porą metų mažame biure Sidnėjuje įmonėje dirbo tik 12 žmonių. Mūsų ryžtinga kampanija 2014 m. turėjo wow efektą.

Per dvejus metus, 2012–2014 m., subūrėme puikią lyderių komandą su nuostabiai talentingais žmonėmis iš „Google“, „Salesforce“, „PayPal“ir „Twitter“. Buvo keletas nesėkmių, bet kai darbuotojai įsitraukė ir pradėjo įgyvendinti savo strategijas, pajutome, kad galime patikėti jais priimti svarbius sprendimus.

Puikūs lyderiai yra „redaktoriai“, o ne „rašytojai“. O jei „rašyti“tenka dažniau nei „redaguoti“, vadinasi, pasamdėte ne tuos žmones.

Jackas Dorsey Twitter kūrėjas

Jūsų, kaip vadovo, darbas yra „redaguoti“. Jei kartais ką nors „parašai“– tai gerai, bet jei tai tampa tradicija, turi rimtų problemų su komanda. Kiekvieną kartą spręsdami darbo problemą paklauskite savęs, ar dabar „rašote“, ar „redaguojate“, ir stenkitės visada persijungti į „redagavimo“režimą. Jūs turite sugalvoti ne sprendimus ir strategijas, o savo žmones.

Kai pradėjome perduoti valdžią naujiems vadovams, mano investuotojas pasakė, kad suradę gerą komandą išlaisvinsime daug laiko. Ir jis buvo teisus! Plėtoti įmonę ir samdyti protingesnius už save žmones yra baisu, bet tai suteikia laisvės. Pradedate mažiau laiko praleisti versle ir daugiau dirbti verslo labui: lieka laiko apgalvoti pasaulinę įmonės plėtros strategiją, ieškoti pagrindinių partnerių.

Aš vis dar labai užsiėmęs, bet visai kitaip. Kai praėjusių metų pradžioje palikau „Bigcommerce“ir pradėjau naują „PeopleSpark“projektą, kurį laiką galvojau apie šešerius „Bigcommerce“metus. Galiausiai supratau, ką turėjo omenyje investuotojas, sakydamas, kad nebūsiu toks užsiėmęs.

Geri lyderiai dirba pirmuosius kelerius metus. Per šiuos metus jie atlieka kelis vaidmenis vienu metu: ryte atsiliepia į techninės pagalbos skambučius, o vakare veda pokalbį rinkodaros direktoriaus pareigoms užimti. Aš grįžau į tą ciklą, kai atidariau „PeopleSpark“, o tai yra nuostabu, tačiau šis beveik valandinis perėjimas nuo vieno vaidmens prie kito iš esmės skiriasi nuo 500 žmonių įmonės valdymo.

Kai pradedate augti iš mažos įmonės į didelę, jūsų pagrindinė užduotis yra apsupti save neįtikėtinais lyderiais, kurie gali atlikti darbą savo vietose daug geriau nei jūs kada nors padarėte. Ir jūs vis dažniau linksite galvą, sutikdami su jų sprendimais, imsite pasitikėti komanda ir galvosite sau: „Na, oho! Subūrėme šią komandą! Deleguosite daugiau, užduosite mažiau klausimų ir galėsite matyti bendrą savo verslo vaizdą. Štai ką tai reiškia: „Tu būsi mažiau užsiėmęs“. Bet jūs visada turėsite daug reikalų. Juk tai tu ir vadovas.