2024 Autorius: Malcolm Clapton | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 04:04
Ačiū yra labiausiai neįvertintas žodis pasaulyje. Tai tinka beveik bet kokiomis aplinkybėmis. Pažvelkime į septynias įprastas situacijas, kai sakome, ką norime, o vietoj to tiesiog padėkojame.
1. Kada sulaukei komplimento?
Komplimentą sugadiname tada, kai pradedame viską neigti ar elgtis pernelyg kukliai. Galbūt bijote pasirodyti arogantiškas ar pasipūtęs.
Problema ta, kad kai atsisakote nuoširdaus komplimento, jūs atstumiate žmogų, kuris yra pakankamai malonus, kad pasakytų jums ką nors gero. Tiesiog sakydami „ačiū“parodote savo dėkingumą žmogui, kuris jums sako komplimentus ir padeda mėgautis akimirka.
Priimdami komplimentą, jūs pripažįstate savo galimybes. Kai jį atmetate, atsisakote savo pasiekimų.
Sulaukti komplimentų yra smagu ir malonu, tačiau dažnai viską sujaučiame. Nereikia sabotuoti tokių gestų. Priimkite juos su dėkingumu ir mėgaukitės akimirka.
2. Kai vėluoji
Vėluoti nėra nieko gero. Tai yra didelis stresas vėluojančiam žmogui ir nepagarba laukiančiam žmogui.
Gali atrodyti keista, kad dėkojate kam nors už suteiktą vargą, tačiau tai yra vienintelis teisingas atsakymas.
Daugelis žmonių iš tarpdurio sako: „Atsiprašau, aš vėluoju“. Šio atsakymo problema yra ta, kad situacija vis dar yra tik apie jus. Tiesiog pasakyk ačiū. Taigi jūs susikeisite vietomis su nepatogioje padėtyje esančiu ir jūsų laukiančiu žmogumi: „Ačiū, kad laukėte“.
Kartais dėl mūsų klaidų nukenčia kažkas kitas. Mūsų įprastas atsakymas tokioje situacijoje yra atsiprašymas už savo apsileidimą, bet geriau padėkoti kitiems žmonėms už kantrybę ir lojalumą. Dėkokite jiems už tai, ką jie padarė nepaisydami jūsų klaidų.
3. Kai ką nors paguodžiate
Kai kas nors ateina pas jus su blogomis naujienomis, situacija yra labai subtili. Norisi būti geras draugas, bet kartais į galvą neateina tinkami žodžiai. Dažnai manome, kad gera mintis rasti teigiamą probleminės situacijos pusę. – Na, bent jau, bet tu…
Tai klaidingas elgesys, nes tavo žodžiai nieko negali pakeisti. Viskas, ką jums tikrai reikia padaryti, tai tiesiog būti šalia ir padėkoti už parodytą pasitikėjimą.
Sunkiais laikais mums nereikia žodžių, kad kažkaip numalšintume skausmą, mums reikia žmogaus, kuris galėtų pasidalinti sielvartu su mumis. Kai nežinai, ką pasakyti, tiesiog padėk ačiū ir būk ten.
4. Kai sulauki konstruktyvios kritikos
Kritika gali būti labai naudinga, tačiau retai matome ją tokioje šviesoje. Tai gali būti nepatenkinto viršininko atsiliepimas apie jūsų darbą arba nepatenkinto kliento el. laiškas, į kurį mūsų įprasta reakcija yra gynyba. Teisingas atsakymas į kritiką yra tiesiog padėkoti ir panaudoti gautą informaciją tobulėjimui.
Niekam nepatinka nesėkmės, bet bet kokia nesėkmė taip pat yra rezultatas. Į konstruktyvią kritiką reaguokite su dėkingumu ir naudokite šią informaciją tobulėjimui.
5. Kai sulauki nepagrįstos kritikos
Kartais kritika neturi nieko naudingo. Tai tik kai kurių žmonių kerštingumo, pavydo ir smulkmeniškumo apraiška. Vienas geriausių būdų susidoroti su neapykantomis yra padėkoti ir judėti toliau.
Kai dėkojate kam nors už kritiką, net jei ji neteisinga, tai iš karto neutralizuoja jų teiginių galią. Šios reakcijos dėka situacija nevirs į beprasmį ginčą.
Atleisti norą laimėti kiekvieną ginčą yra brandos ženklas. Ar kas nors klysta internete? Tai kas. Geriau ir svarbiau už bet kokią pergalę ginče yra gyventi taip, kaip jums atrodo tinkama.
6. Kai kas nors duoda nepageidaujamus patarimus
Dažna situacija sporto salėje. Kiekvienas turi savo nuomonę, kaip teisingai atlikti pratimą. Daugelis žmonių stengiasi tiesiog būti naudingi, tačiau nepageidaujami patarimai labai erzina. Gynybinės reakcijos – sarkazmas, pasiteisinimai, grubumas – nieko gero neprives. Geriausias atsakymas? Tiesiog pasakyk ačiū.
Nurodydami kitų trūkumus, neatsikratysite savųjų. Dėkojame žmonėms už dalyvavimą, net jei jų nebuvo prašoma patarimo.
7. Jei nesate tikri, kam už tai padėkoti
Jei abejojate, tiesiog pasakykite ačiū. Nieko neprarasite. Ar tikrai nerimaujate, kad per dažnai dėkojate žmonėms?
„Ar šioje situacijoje turėčiau išsiųsti padėkos atviruką? Taip, turėčiau. Ar turėčiau palikti arbatpinigių? Net jei to nedarote, bent jau pasakykite ačiū.
Dažniau sakyk ačiū.
Rekomenduojamas:
Kaip susidoroti su nerimu, kai negalite paveikti situacijos
Pabandykite pakeisti arba nukreipti savo energiją, kad susitvarkytumėte su galimomis pasekmėmis. Išsiaiškinkite, kaip nepanikuoti ir numalšinti nerimą
5 situacijos, kai atidėliojame, bet to nežinome
Ne visi, atrodytų, naudingi dalykai. Sugalvojame, kaip nesiblaškyti dėl varginančių ir nereikalingų dalykų, ir sutelkiame dėmesį į tai, kas svarbu
4 situacijos, kai verta įsiklausyti į savo intuiciją
Šeštojo pojūčio nėra, bet kartais mūsų smegenys pačios pasako, ką daryti. Tai intuicija, ir tai geras pagalbininkas, pavyzdžiui, stresinėje situacijoje
5 situacijos, kai netikėtumas yra bloga mintis
Ne visi dalinsis jūsų meile serijiniams gestams. Atsiminkite, kad gera staigmena – išpildyti žmogaus svajonę, o ne ją kompensuoti už jį
7 situacijos, kai reikia pasakyti „ne“klientui
Žmogaus analizės srities konsultantė Ilma Safronova pasakoja, kodėl klientui verta pasakyti „ne“ir kokiose situacijose tai daryti