5 priežastys, kodėl žmonės palieka jūsų komandą

2024 Autorius: Malcolm Clapton | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 04:04

Ir ne, tai ne apie atlyginimą. Arba ne tik joje.

2018 metais Rusijos įmonėse darbuotojų kaita, priklausomai nuo šakos, svyravo nuo 8 iki 48 proc. Darbuotojo atleidimo iš darbo išlaidos, optimistiškiausiais skaičiavimais, darbdaviui kainuoja 30 tūkstančių rublių. Arba, jei kalbame apie aukštos klasės profesionalą, nuo jo metinio uždarbio bent 33 proc. Ir šie skaičiai neapima naujo darbuotojo paieškos ir mokymo išlaidų, kurios gali siekti kelis šimtus tūkstančių rublių.

Tačiau finansinės pasekmės yra tik viena problemos pusė. Bet kuriam vadovui patogiau dirbti su stabilia ir patikima komanda, o ne ieškoti pakaitalų ir bandyti dirbti su naujokais. Bet kaip tai galima pasiekti?

TINYpulse, HR tyrimų bendrovė, apklausė 25 000 žmonių visame pasaulyje. Ir ji nustatė penkias pagrindines priežastis, kodėl žmonės pasitraukia.

1. Silpnas valdymas

Darbe žmogus turi suprasti, kokia yra jo atsakomybė, o kas ne, kaip formuojamas atlyginimas, už kokius priedus ar baudas skiriamos, kokios jo augimo perspektyvos. Vadovo darbas – visa tai paaiškinti. Jis taip pat išsikelia tikslus ir padeda susidoroti su klausimais ir problemomis. Darbuotojai, kurie savo vadovo, vadovo ar vadovo veiklą vertina prastai, keturis kartus dažniau ieškos naujo darbo nei tie, kuriems sekasi gerai.

Taip pat labai svarbus gebėjimas užmegzti kontaktą su pavaldiniais, būti atviram kritikai, pageidavimams ir pasiūlymams.

Darbuotojai, nebijantys susisiekti su savo vadovu ar komandos vadovu dėl klausimo, pasiskundimo, ką nors pasiūlyti ar išreikšti nepasitenkinimą, įmonėje lieka 16% rečiau.

2. Pripažinimo ir pritarimo trūkumas

24% respondentų ieško naujo darbo, nes nebuvo įvertinti kaip gerai atliktas darbas dabartiniame darbe. 34% ketina išvykti, nes sistemingai nesijaučia reikšmingi ir mano, kad nėra giriami ar nepaskatinami.

Tyrėjai mano, kad ši tendencija turėtų paskatinti ieškoti empatiškų lyderių, kurie neignoruotų savo komandos nuopelnų. Žmonėms reikia grįžtamojo ryšio – ne tik kritikos, bet ir pagyrimų.

Žmogiškųjų išteklių valdymo konsultacijų bendrovės „Great Place to Work“vadovas Michaelas C. Bushas taip sako specialiame TED projekte: „Svarbu, kad žmonės būtų įvertinti, būtų apsvarstyti ir įsiklausytų į jų idėjas“.

3. Apdorojimas

Darbuotojai, manantys, kad jų darbas ir asmeninis gyvenimas yra pusiausvyroje, 10 % labiau linkę likti įmonėje nei tie, kurie mano kitaip.

Niekas nenori, kad jų gyvenimas pavirstų malūno diena – miegas-darbas-namai.

Žmogus turi pailsėti, skirti laiko savo pomėgiams ir savišvietai, leisti laiką su šeima ir draugais. Be to, pervargimas, laiko trūkumas asmeniniams reikalams ir kiti gyvenimo ir darbo disbalansai mažina darbo našumą ir sukelia emocinį perdegimą, nuo kurio kenčia 72% rusų.

4. Nesveika įmonės kultūra ir misijos stoka

Vidiniais darbuotojų tarpusavio santykiais nepatenkintų žmonių atleidimo tikimybė yra 24% didesnė. O nejaučiantys pagarbos iš kolegų išeina 26% dažniau nei su tokiais sunkumais nesusidūrę darbuotojai. Apkalbos, intrigos, kieta ir nesveika konkurencija, šališkas viršininkas – visa tai sukelia stresą ir norą keisti darbą.

Žmogiškųjų išteklių ekspertas Michaelas C. Bushas sako tą patį. Sąžiningumą ir lygybę jis laiko vienu iš darbuotojų išlaikymo kolektyve principų. Žmonės turėtų jausti, kad su visais elgiamasi vienodai, nepaisant pareigų, amžiaus, lyties, tautybės.

Be to, anot tyrimo, žmonėms labai svarbu, kad įmonė, kurioje jie dirba, turėtų misiją. Ne, ne tik „uždirbk daugiau pinigų“. Ir „kurti žmonėms patogią kasdienybę“– kaip IKEA. Arba „padaryti informaciją prieinamą visiems“– kaip „Google“.

Jei žmogus nesusiduria su išlikimo klausimu, jis nori ne tik dirbti dėl pinigų, bet ir dalyvauti kažkuo didelio ir svarbaus.

TINYpulse apklausa parodė, kad darbuotojai, kurie aiškiai mato įmonės misiją ir ja dalijasi, 27% labiau linkę likti komandoje.

Be to, misija gali išskirti įprastą įmonę. Taip sako motyvacinis pranešėjas ir verslo literatūros autorius Simonas Sinekas. „Žmonės perka ne tai, ką darai, o kodėl tai darai“, – sako jis savo TED kalboje.

5. Karjeros perspektyvų stoka

Darbuotojai, kurie nemato karjeros galimybių, darbą keičia tris kartus dažniau nei tie, kurie jaučia augimą. Aukštesnių pareigų troškimas susijęs ne tik su pinigais. Jame dera daugybė kitų žmogaus poreikių: pripažinimas, pagarba kolegoms, gebėjimas būti išklausytam ir daryti įtaką įmonės darbui.

Be to, tai savotiška pergalė prieš save, būdas parodyti sau, kad tapo geresnis, savęs, kaip darbuotojo ir profesionalo, vertinimo kriterijus. Štai kodėl žmogui tokia svarbi bent hipotetinė galimybė gauti paaukštinimą. O įmonėje, kuri suteikia tokią galimybę, žmonės dirba mieliau.