Kaip padaryti, kad jūsų komandos darbas būtų efektyvus: „Google“paslaptis

2024 Autorius: Malcolm Clapton | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 04:04

Pasitikėjimas ir psichologinis saugumas yra svarbiausia.

„Google“tyrėjai nusprendė išsiaiškinti, kas daro komandą efektyvią. Jie analizavo dešimčių komandų darbą ir kalbėjosi su šimtais vadovų ir darbuotojų. Dėl to priėjome prie išvados, kad komandos efektyvumui svarbiausia yra psichologinis saugumas.

Komandoje su dideliu psichologiniu saugumu dalyviai nebijo rizikuoti. Jie žino, kad niekas jų nepažemins ir nenubaus už klaidos, klausimo ar naujos idėjos pripažinimą.

Tai yra, turi būti pasitikėjimas komanda. Tačiau tai sukurti nėra taip paprasta: kiekvienas ateina su savo požiūriu ir savo darbo stiliumi. Štai keletas strategijų, padėsiančių sukurti pasitikėjimą jūsų komanda.

Klausyk kitų

Pasitikėjimas reikalauja pagarbos kitų mintims ir jausmams. Todėl visada klausykite savo kolegų. Užduokite klausimus ir apmąstykite atsakymus. Stenkitės nesmerkti. Tai padės nustatyti kiekvieno komandos nario stipriąsias ir silpnąsias puses. Ir parodykite, kad jų nuomonė jums svarbi.

Parodykite užuojautą

Stenkitės suprasti savo kolegas ir jų požiūrį, pastatykite save į jų vietą. Dažnai, kai žmonės dalijasi problema su mumis, galvojame: „Tai nesąmonė. Esu su tuo susidūręs anksčiau“. Neignoruokite savo kolegų jausmų tokiu būdu. Pagalvokite apie situaciją, kai jūs pats patyrėte stresą arba nesusitvarkote su užduotimi, ir parodykite empatiją.

Būkite nuoširdūs

Visus traukia nuoširdūs žmonės. Tiems, kurie nebijo būti savimi. Tai nereiškia, kad reikia nuolat dalytis mintimis ir patirtimi. Tiesiog pasakykite tai, ką iš tikrųjų galvojate, ir visada laikykitės savo principų.

Sek pavyzdžiu

Žodžiai turi būti paremti veiksmais. Apie pasitikėjimą ir sąžiningumą galite kalbėti kiek norite, nieko nekainuos, jei rėksite ant kolegų ir negerbsite jų nuomonės.

Padėti kitiems

Prisiminkite savo mėgstamą viršininką. Juk tau svarbiau ne kur jis mokėsi ir ko pasiekė, o kaip padėjo tau kokiu klausimu. Raskite laiko savo įtemptoje dienotvarkėje, klausykite, patarkite arba dirbkite su jumis. Taip atsiranda pasitikėjimas – kai padedame kitiems.

Palaikykite komandą, net jei nesutinkate

Kartais reikia priimti komandos viziją net tada, kai su ja nesutinkate. Tokį patarimą davė „Amazon“vadovas Jeffas Bezosas. Pirmiausia paaiškinkite savo poziciją, kad visi galėtų ją pasverti. Bet jei nuspręsite pasitikėti komanda, nebandykite vėliau trikdyti projekto. Suteikite savo kolegoms galimybę eksperimentuoti ir augti.

Išmokite nuolankumo

Tai nereiškia, kad negalite apginti savo nuomonės. Tiesiog pripažink, kad ne viską žinai. Būkite pasirengę mokytis iš kitų ir atsiprašyti, kai klydote.

Būkite atviri

Nieko nėra blogiau, kai komandos vadovas neinformuoja kitų arba kažką slepia. Įsitikinkite, kad jūsų ketinimai ir metodai yra aiškūs visiems komandos nariams. Suteikite prieigą prie visos informacijos, kurios jums reikia norint sėkmingai atlikti darbą.

Pagirkite nuoširdžiai

Kai kolegos mato, kad vertinate jų darbą, jie nori nuveikti daugiau. Tačiau pagyrimas turi būti konkretus. Pasakykite, kas jums vertinga ir kodėl.

Kiekvienas nusipelno už kažką pagirti. Pasistenkite įžvelgti žmogaus talentus ir pagirkite juos už juos. Tai padės jam geriau atskleisti šias savybes.